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2009.01.08
テーマ： ё・ぼ・や・き・ё(1773)
カテゴリ： カテゴリ未分類
今日 ○TTからの明細を見てビックリ
１１月に光に変えたんです・・・
９月に○ＴＴの代理店という 会社から TELがあり
「光に変えたら PCの立ち上がりが速くなるし セキュリティも無料だし
ＮＴＴの基本料金も半額ですよ」
って言われて あんまりPCに詳しくない私は・・・
２か月も考えた あげく ＮＴＴの工事の係りのせかされる TELに
ついに 光 の工事をしてしまったのです・・・
PC設定の人にこのことを聞いたら「立ち上がりが早くなるなんてないですよ」
って言われました・・・ 電気屋さんにも
セキュリティのことも ＸＰのｓｐ１ではできず
SP2以上に上げないといけないと○TTの説明書に書いてあったので
代理店に聞くと 「簡単にできますよ～」
仕方なく 説明書 を見てみると 「勝手にしないでください・・・」と
あるではありませんか・・・
そして PC設定のひとに詳しく みてもらうと
今のままではSP2 にあげても 「機動はおそいですよ～ 」って言われて
量販店 ２件 に問い合わせたら 言われることが違うし
結局 ＶＩＳＴＡに買い替えることに。。。
増設 するにも￥１００００位は かかるし・・・
代理店のいうことも その日のよって 違うし・・
代金のことにしても その時によって違うし・・・全部金額は書き残してる
ので 紙を見るたびに金額の訂正して・・・
今日の TEL でも 誠意のない応対。
こっちは 怒ってるのに TELの向こうでは「○○さん おめでと～！！」の連呼！
わぁわぁ！きゃぁきゃぁ！の大騒ぎ・・・
お客さんに謝罪のTELなのに そんなとこから TELしてくんなぁって感じ
うまく 言われて 話にのった わたしが悪かった・・・
ホント 反省 です・・・
今まで 通りADSLのほうが トラブル がなかった・・・
なんと言っても 元に戻らないんだけど
今日の代理店の対応～ホント悪い。
１件取ってなんぼやからね・・・契約さえとれば あとは何をいわれようが
「申し訳ございません」だけやからね！
いろんなことで 被害 を受けてるこっちのことなんか 関係ないわ！って感じ！
いろいろ 書いたけど 本当に対応の悪さに頭にきてます。
これから光に変えようと している人 対面で納得いくまで説明を聞いて
変えてくださいね。
わたしのように 嫌な 思いをしないように。。。
悪い 代理店 ばかりじゃないんで。。。
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