こんばんは。
>えっ、牢屋?
うひゃひゃ、笑えますな。
まぁ土砂降りや吹雪の屋外よりはありがたいのでしょうが・・・ちょっとねぇ。苦笑

泊まられた宿がすっごく良く見えてしまいますね。 (2007/09/19 08:38:45 PM)

モールスキンとめぐる冒険

モールスキンとめぐる冒険

2007/09/19
XML
テーマ: 自転車(13508)
「ツール・ド・ちば」での宿泊をめぐるトラブルは過去記事でも紹介した。

7月中旬に申し込み、8月下旬、日本旅行から「国民宿舎が取れなかったため、民宿に変わって欲しい」といわれた上、さらには差額料金を請求された。

通常なら、予約を入れた時点で告げるべきで、空状況を把握できなかったのは貴社の責任であって、それを請求してくるのはおかしいのではないか、と拒否した。

さらに、郵送で届けられたバウチャー(宿泊クーポン)には「原則として、男女別相部屋になります」と書かれていたので、最初にインフォメーションがないのに、後になって「相部屋になります」というのは、おかしいと抗議した。

このイベントは、千葉県観光協会が主催しているもの。こんなので、観光PRになるのだろうか?こんなに仕事ができない旅行会社を起用する理由も分からなければ、こんな対応を取る日本旅行という会社の体質も、僕には理解できない。


ちなみに、 公式サイト には以下のように書かれている。



宿泊をご希望される方はsportsentryの申込みフォームからお申し込みください。宿泊施設は大会事務局の方で指定させていただきます。ご希望の価格帯をお選びください。宿泊申込者には日本旅行より宿泊場所などの詳細を後日郵送にてご案内いたします。詳しくは郵送される内容をご確認ください。

宿泊プラン
9/14(金)


1.エアロビクスセンター95,00円(朝食付)
2.茂原市内ビジネスホテル8,000円(朝食付)

9/15(土)
白子地区
1.旅館9,500円(夕・朝食付)
2.民宿8,000円(夕・朝食付)
3.国民宿舎7,000円(夕・朝食付)

9/16(日)
平砂浦地区
1.旅館12,000円(夕・朝食付)
2.旅館9,000円(夕・朝食付)




「原則として相部屋になります」は、このページにて告知すべきことではないか?

白子地区での民宿では、大抵の参加者は相部屋でお泊りになったようだ。また、グループで予約を入れたのに、一人、別の宿の予約を入れられたり、予約していたのに、部屋が取れていなかったりと、日本旅行側のずさんな対応が目についた。

僕はといえば、民宿にて1人部屋で泊まることができたのだが、こんな部屋だった。

えっ、牢屋?





白子での料金設定は
民宿8,000円(夕・朝食付)
国民宿舎7,000円(夕・朝食付)

三畳のように見えるが、畳は通常の八分ほどのものだと思う。クーラーはあるがテレビなし。

僕はそれなりに旅行の経験があるつもりだが、ここにはビックリ。これまでの 宿のワースト記録 を軽々と更新。

ちなみに、こちらは通常、「2食付 6,500円(税込)より」だとか。

僕はもう勘弁。

2泊目の宿はゴール地点の南総パラダイスから10キロの民宿。3日目もここからスタートすることになるので、自転車を会場近く(といっても、みなさんは「遠かった」とおっしゃっていた)に駐輪し、バスで宿泊地に送迎してもらうことができた。

しかし、現地で知り合った方によれば、バスは1時間待ちだとか。この宿の利便性の悪さ、バスの運行間隔の設定はどうなんだろう?

116km走った後だったが、僕はリュックを背負って、現地まで行った。

しかし、泊まった民宿はよかった。


ケータイで撮影

日本旅行の料金設定では
民宿8,400円(夕・朝食付)

こちらは納得。

なんといっても窓が2面に広がっている。部屋で食事がゆっくり取れる。



あの宿の後だから、なんでもよく見えるといわれそうだが、ここなら改めて泊まりたいと思える宿だった。

こちらの宿名は「磯料理の宿 伝平」。

公式サイトによれば、
1泊 2食付 3名様以下 7,875円(税別7,000円)

楽天でも予約できる。


磯料理の宿 伝平

自転車は屋内にしまえるので、フラワーラインを走ってみたいと思った方、ダイビングスポットもあるので、ダイバーにもオススメできる。

僕は宿をめぐる日本旅行の対応には大いに不満が残ったが、参加者のみなさまはいかがでしたか?

それとも、僕が贅沢を言い過ぎましたか?

誤解がないように書くと、僕はツール・ド・ちばに参加してよかった。なんとか日本一のサイクリングイベントになってほしい。しかし、それには改善の余地はあるんじゃないかと思っています。

musenhozon.jpg

日本初の国際放送を行うなど日本の通信に大きな貢献をした近代化遺産・検見川送信所が取り壊しの危機にあります。これを保存、再生できないかを考えるプロジェクトです。

賛同してくださる方は以下のソースを貼り付けてください。












去年の日記は?


2006/9/19 地味に物置を修繕DIY





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Last updated  2007/09/19 09:05:05 AM
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Re:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  
cherimoa  さん
えっ、牢屋?



牢屋やないの?
というか、お仕置き部屋?


あてつけじゃない? きっと。
こうゆことしてると、静かにお客さんは離れてくよね。
(2007/09/19 09:38:44 AM)

Re:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  
学生時代、朝日旅行という朝日新聞社系の旅行社で添乗員のバイトを少しだけしたことがあります。
先輩から「ここをきっちりやらんな、ツアコンとして失格!」と言われつつバスの席割りや宿の部屋割り作業を相当気遣ってやりました。
たとえば3人連れだとバス席が分かれてしまうし、旅館ではトイレの隣の部屋に割り当たったりすることもあるんですが、前日までにお客さんに電話を入れて了承をもらうようにしていました。
そうやって念には念を入れて準備をしても、口やかましい大阪のおばちゃん客に「景勝地を通ったときに自分のバス席からは全然見えなかった」とか「料理がまずい」とかダメ出しを喰らったものです。
バイトという甘えもあって、臨機応変な対応はできませんでしたが、接客とはそこまでお客さんを気遣わないとダメ、ということは学習しました。
日本旅行は、朝日旅行を見習ってもう一度接客のお勉強をしなおしですね。
(2007/09/19 11:28:16 AM)

Re:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  
しぇるぽ911  さん
これがワーストだとすると、私はもっと下層のところを経験してるってことですね(笑)

仕事で福島へ行った折。泊まった季節宿は、本当に普通の民家。

2階の客間に布団が敷いてあり、ガラス戸の襖を1枚隔てて隣には先客が既に就寝中。


お風呂も普通の家庭風呂を一番最後に頂き。朝はご家族とコタツを囲んで普通の食事・・・・・なんだかホームステイみたいな宿でした。料金はしっかり普通の料金でしたが、旅館組合の都合で下げられないと申し訳なさそうだったので腹は立ちませんでしたけど(笑)


料金は一律にしなきゃいけないけど、設備は区々・・・・・主催者側にも苦労はあるんでしょうけど、事前にアナウンスする義務を免れるものではないですよね。

独房・・・・という趣の部屋ですね。 (2007/09/19 12:02:31 PM)

あるんですよね  
きちはな  さん
人の気持ちを逆撫でするようなひどい宿

先日那須に行ったときもそうでした

書きたくもないほどがっかりで

口直しに今週八ヶ岳です

1度で住むものを結果高いものに着きました

疲れているのにこんなところに押し込められて

腹が立ちますね  見ているこちらまで不愉快ですよ

天下の日本旅行さん「しっかりせいよ!」 (2007/09/19 12:48:06 PM)

Re[1]:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  
久住浩  さん
cherimoaさん
>牢屋やないの?
>というか、お仕置き部屋?

独居房なら、トイレ付ですしね。

>あてつけじゃない? きっと。

そうですかね。やられましたか。

>こうゆことしてると、静かにお客さんは離れてく>よね。

来年参加するんだったら、宿は自分で手配しますね。メリットなかったですから。 (2007/09/19 01:39:43 PM)

Re[1]:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  
久住浩  さん
まさやん0386さん
>学生時代、朝日旅行という朝日新聞社系の旅行社>で添乗員のバイトを少しだけしたことがありま
>す。

貴重な体験ですね。

>そうやって念には念を入れて準備をしても、口や>かましい大阪のおばちゃん客に「景勝地を通った>ときに自分のバス席からは全然見えなかった」と>か「料理がまずい」とかダメ出しを喰らったもの>です。

大阪のオバチャンはチェック厳しそうですね。

>バイトという甘えもあって、臨機応変な対応はで>きませんでしたが、接客とはそこまでお客さんを>気遣わないとダメ、ということは学習しました。

人を楽しませてナンボの商売ですからね。いかにお得感があるかなしかは大きなポイントだと思いますよ。

>日本旅行は、朝日旅行を見習ってもう一度接客の>お勉強をしなおしですね。

千葉の観光協会が主催するイベントなんですから、その看板と誇りを持って、やってほしかったです。 (2007/09/19 01:43:40 PM)

Re[1]:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  
久住浩  さん
しぇるぽ911さん
>これがワーストだとすると、私はもっと下層のところを経験してるってことですね(笑)

おっ、不幸自慢ですね(笑)。

>仕事で福島へ行った折。泊まった季節宿は、本当>に普通の民家。
>なんだかホームステイみたいな宿でした。料金は>しっかり普通の料金でしたが、旅館組合の都合で>下げられないと申し訳なさそうだったので腹は立>ちませんでしたけど(笑)

これはなかなか面白いじゃないですか。ワーストという感じはしないですが。
まさにホームステイ感覚ですね。

>料金は一律にしなきゃいけないけど、設備は
>区々・・・・・主催者側にも苦労はあるんでしょ>うけど、事前にアナウンスする義務を免れるもの>ではないですよね。

仕事に関しては僕は毎回、つきはなして言いますが、基本的に結果がすべてです。言い訳はなしだと思っています。

>独房・・・・という趣の部屋ですね。

民宿の方は「狭いですよ」と申し訳なさそうに言っていました。彼らはできないなりにベストは尽くしてくれたんだと思います。
(2007/09/19 02:01:48 PM)

Re:あるんですよね(09/19)  
久住浩  さん
きちはなさん

>口直しに今週八ヶ岳です

今度はいいところだといいですね。

>疲れているのにこんなところに押し込められて
>腹が立ちますね  見ているこちらまで不愉快で>すよ

>天下の日本旅行さん「しっかりせいよ!」

ホントですね。 (2007/09/19 03:16:53 PM)

Re:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  

Re:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  
旅行会社の仕事、まさにアマ、ですねσ(^◇^;)
なんだか、大学生の時に経験した合宿のハプニングを
思い出しますよ。もちろん、サークルの団員がマネージメントしたもので、
リサーチが足りずにいろんな失敗が出てしまったというものですが、
プロが同じような失敗をしているのでは話になりません。。。

なにはともあれ、レースは堪能されたようで何よりです(^^)

ちなみに白子では、2つの寿司屋と、元ながしのおじさんが
経営するスナックで飲んだことがあります。
(2007/09/19 09:19:48 PM)

Re[1]:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  
久住浩  さん
アンビンバンコさん
>こんばんは。

こんばんは。

>>えっ、牢屋?
>うひゃひゃ、笑えますな。

これは笑うしかないでしょ?

>泊まられた宿がすっごく良く見えてしまいますね。

こちらはオススメですよ。マジメに。 (2007/09/19 11:22:15 PM)

Re[1]:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  
久住浩  さん
音楽と薔薇☆うっちいさん
>旅行会社の仕事、まさにアマ、ですねσ(^◇^;)
>プロが同じような失敗をしているのでは話になり>ません。。。

事務局には電話で報告しましたよ。
次回は頑張って欲しいですね。

>なにはともあれ、レースは堪能されたようで何よりです(^^)

ありがとうございます。
もちろん、いいところはいっぱいありましたよ。

>ちなみに白子では、2つの寿司屋と、元ながしの>おじさんが
>経営するスナックで飲んだことがあります。

そんな店があるんですね。今度、チェックします。でも、生魚は苦手なんですし屋はパスなんです。 (2007/09/19 11:24:45 PM)

Re:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  
jojo さん
ひどいねえ、これ!

団体料金であるべきところ、超シーズン料金でボリボリではないですか。
宿泊料金の中に参加費(イベント開催費)が含まれているんでしょうか?
純粋に宿泊費だけだったらひどすぎる。

県の主催ですよね?
業者はちゃんと入札で決めたのかな?

県の観光課と知事に抗議!

(2007/09/20 07:40:36 AM)

Re[1]:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  
久住浩  さん
jojoさん
>ひどいねえ、これ!

写真で見ると、一目瞭然でしょ?

>団体料金であるべきところ、超シーズン料金でボ>リボリではないですか。
>宿泊料金の中に参加費(イベント開催費)が含まれているんでしょうか?

いやいや、宿泊費は純粋に宿泊費ですよ。

>純粋に宿泊費だけだったらひどすぎる。

パックなんだから、もう少し安くてもいいですよね?

>県の主催ですよね?

県観光協会が主催です。

>業者はちゃんと入札で決めたのかな?

その辺は不明です。

>県の観光課と知事に抗議!

事務局には電話で”事情”を話しました。来年の参考にしていただければ、幸いです。日本旅行は2度ポカをやらしましたから、僕的には信頼度ゼロですよ。 (2007/09/20 09:06:05 AM)

同感  
ゆきぽ さん
私も同じ事をされました。

日本旅行から電話があって、
全く同じフレーズの話をされました。

結果、同じ宿に宿泊。

あの宿はひどかった・・・
部屋の狭さはなんとか我慢できても、
クモ・ゴキブリが出現し、
落ち着いて眠っていられません。
畳・布団は湿っているし、ゆっくり眠れなかった。

隣の部屋の人なんか、車で寝ると行って
夜中に出て行きましたよ。

日本旅行の車を白子荘の前で見かけたが、
お前らは何処に泊まったのだ~。

来年出るなら、自分で手配するよ絶対。

でも差額は払わなかったからね。
(2007/09/22 09:47:28 AM)

Re:同感(09/19)  
久住浩  さん
ゆきぽさん
>私も同じ事をされました。

そういう方、どれくらいいるんでしょうね。

>結果、同じ宿に宿泊。

では、間違いなくお会いしていますね。

>あの宿はひどかった・・・
>部屋の狭さはなんとか我慢できても、
>クモ・ゴキブリが出現し、
>落ち着いて眠っていられません。
>畳・布団は湿っているし、ゆっくり眠れなかっ
>た。

僕は酒の力で寝ました。でも、清潔な感じがしなかったですね。

>隣の部屋の人なんか、車で寝ると行って
>夜中に出て行きましたよ。

そんなこともあったんですか。でも、車があれば、そうするかもしれません。

>日本旅行の車を白子荘の前で見かけたが、
>お前らは何処に泊まったのだ~。

旅行会社として最低ですね。この苦情をどこかに訴えるところはないんでしょうかね。この件に関しては、まったく納得がいきません。

>来年出るなら、自分で手配するよ絶対。

僕もです。あるいは、日本旅行は変えて欲しい。もっとほかに旅行会社はあるだろうに。

>でも差額は払わなかったからね。

あの請求はどう考えてもおかしいです。必要ありません。というか、この料金高いぞって思いません? こんな不愉快な思いをさせて。

でも、大会はそんなに悪いものではなかったでしょ?

ただ、こういうことがあると、離れていく人もいるんでしょうね。日本旅行、事務局は大いに反省すべきだと思います。 (2007/09/22 01:05:33 PM)

Re:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  
ツール・ド・参加者 さん
こんにちは。
たまたまGoogleで検索結果にあたり拝見しました。
1日目の宿はホントすごくて絶句しました。
自分も昨年参加したときは1日目の宿が壁が薄くて隣の声が筒抜け。料理も美味しくなくがっかり感が大きかったです。2日目の宿はゴール地点から遠かったのですが料理も美味しくゆっくりと出来ました。
総じて白子の宿は全体的に何とかしないと、将来が危ういのではと感じています。少なくとも現時点において個人旅行で白子の宿に泊まろうという気はありません。

運営も昨年・今年と参加して、安全面への配慮など頑張っているのは感じますがイマイチな点も多々見受けられました。特に2日目の宿への移動とか。
相部屋の件は以前ツールド能登やツールド沖縄に参加したことがあり相部屋になることが確実と思っていたので仲間を集めて同じ部屋になるよう画策しました。
それでも部屋割りがずれてしまったりしたので、そこは宿と直接交渉で乗り切りました。
以前ツールド沖縄では相部屋どころか体育館みたいなところに寝袋を敷いて100人同部屋なんてこともありました(最近は改善されたようです)。
ツールドちばはイベントとしては非常に良いので、これら運営面を来年はもっと改善して欲しいものです。 (2007/09/24 02:09:00 PM)

Re[1]:ツール・ド・ちばの宿(09/19)  
久住浩  さん
ツール・ド・参加者さん

こんにちは&はじめまして。

>1日目の宿はホントすごくて絶句しました。
>2日目の宿はゴール地点から遠かったのですが料理>も美味しくゆっくりと出来ました。

ということは同じような感想ですね。

>総じて白子の宿は全体的に何とかしないと、将来>が危ういのではと感じています。

県観光協会が主催しているのに、まったく観光PRになっていませんね。困ったものだなぁ。

>運営も昨年・今年と参加して、安全面への配慮な>ど頑張っているのは感じますがイマイチな点も
>多々見受けられました。特に2日目の宿への移動と>か。

2日目の場所は去年とは変わっていると聞きました。来年以降も見直しがされる可能性がありますね。

>相部屋の件は以前ツールド能登やツールド沖縄に>参加したことがあり相部屋になることが確実と思>っていたので仲間を集めて同じ部屋になるよう画>策しました。

こういう時は事前にインフォメーションはあるのでしょうか?
僕はこの手のイベントは初参加でしたが、結構面を食らいました。

>それでも部屋割りがずれてしまったりしたので、>そこは宿と直接交渉で乗り切りました。

ほかの方も自助努力をされていたようです。

>ツールドちばはイベントとしては非常に良いの
>で、これら運営面を来年はもっと改善して欲しい>ものです。

同意見です。僕としては地元のイベントだけに、ほんとどうにかしてほしいと思っています。

http://plaza.rakuten.co.jp/hisahiro/diary/200709200002/

ここには、ツール・ド・ちば事務局と電話で話した一件をアップしていますので、読んでくだされば、と思います。 (2007/09/24 03:10:43 PM)

Re[1]:同感(09/19)  
ゆきぽ さん



>では、間違いなくお会いしていますね。

そうなんです。おそらく2泊目の夜も同じ宿です。
伝平で出かける時に「バス行ってしまいましたよ」と声をかけたのが私です。

>でも、大会はそんなに悪いものではなかったでしょ?

自転車の大会は始めてだったのですが、
とても良かったと思います。
来年も出たいです。

だから余計にしっかりして欲しいですね。

(2007/09/25 12:39:57 PM)

Re[2]:同感(09/19)  
久住浩  さん
ゆきぽさん

>伝平で出かける時に「バス行ってしまいました
>よ」と声をかけたのが私です。

まさに。その節をお気をつかってくださり、ありがとうございます。

いいご家族だとお見受けしました。息子さん娘さんもよく頑張りましたね。僕は3日目の峠は正直、きつかったですよ。

>>でも、大会はそんなに悪いものではなかったでしょ?

>自転車の大会は始めてだったのですが、
>とても良かったと思います。
>来年も出たいです。

僕もそう思います。

>だから余計にしっかりして欲しいですね。

僕たちの声がしっかり届いてくれるといいですね。 (2007/09/26 08:59:22 AM)

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