はじめまして。
初めて貴ブログを訪問させていただきます。

早速の質問で恐縮ですが、現在BtoBのHPを運営していますが、コンバージョンを問い合わせが来たら成功としたいと思っています。
現在は設定が悪いらしくgoogleもovertureもリスティングにクリックされると100%となってしまいます。
ご存知でしたら、各々の設定方法をご教授いただきたくお願いいたします。 (January 11, 2007 12:12:11 PM)

ホームページ.コンサルタント・カフェ

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January 15, 2006
XML
テーマ: 検索(32)
コンバージョン率(=成約率)
アクセス数に対するゴール(ゴールページ)への到達数の率です。

ここでゴール/ゴールページと書いたのは、ゴール=広告サイト・
アフィリエイトサイトを運営している場合、広告主サイト・スポンサー
サイトであり、自社サイトならば資料請求や商品購入フォームのある
ページです。

ビジネスブログ/ホームページは、
大胆な言い方をすれば、ゴール/ゴールページへの
動線が確立しているかどうか、そしてそこに至るスムーズな


そしてゴール/ゴールページが機能しないとウェブが単に公開機能
をしているだけになってしまう。

コンバージョン率はどの程度かと言えば、0.1%~10%以下が多い。
バナー広告など、クリックが目的であるような敷居の低いケースで
あっても、30%とかの高率は難しいので、あまり低い低いと嘆く必要
は無いが、しかし極端に低い率の場合、どうしたものか。

普通、消費者は最初のサイト情報であるトップページを閲覧した後、
次のページを見るのは当然の流れとお考えの方が多いだろうが、
これは間違いである。

何故なら、一般消費者が、用意した次のページを必ず見てくれる
とは限らないから。


面白くない、自分には関係がないかな、見ても時間の無駄か、
と思った瞬間にブラウザの戻るボタンを押してしまい、もう
戻ってこない。

つまり閲覧開始ページ→離脱している率が多い程、消費者に


また往々にしてそんなサイトの滞在時間は短い場合も多い。

アクセス解析をして、これらの事象があるようなら、
リピータの囲い込みを含めた見直しをしてみると反応の高い、
成約数が向上するサイトに徐々に変身させることが出来る。

その一つとしては、感動や共感を得る特殊な書き方があるし、
別の方法としてゴールも例えば、詳細資料請求の1種類ではなく、
消費者にとって心理的に敷居の低いもの、情報提供もの、また
メルマガ登録でも良い。


 メルマガも解除が続くとモチベーションが下がって段々面倒に。。。


そんな声も聞こえますが、メルマガ解除防止(大きく3方法あります)
は、また別の機会で。

ゴールとそこへの展開・構成を考えるのは制作当事者の創造性です。

アクセス分析して方向をしっかり実践すれば、今よりも必ず結果は良く
なります。

ニヤニヤしながら変更作業を楽しみましょう。






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Last updated  January 16, 2006 10:15:27 AM
コメント(15) | コメントを書く
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■コメント

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Re:売上向上はコンバージョン率(=成約率)が(01/15)  
junpapakazu  さん
おっしゃる意味を日々痛感しております(^^;)。
Overtureではコンバージョン率が上がっていますが、
現在の数値は、全体の平均値からみるとまだまだ。
サーバでのログやGoogle Analiticsを観ると、閲覧開始ページの入口は順調に増えました。
ページ数も最初の頃に比べると伸びていますが、目標にはまだまだ・・・
マーケットインのコンテンツ充実が急務。
稟議を回してもらったあの会社から早く返事きてほしいと望むばかりです。 (January 16, 2006 09:13:54 AM)

Re[1]:売上向上はコンバージョン率(=成約率)が(01/15)  
HPconsultant  さん
junpapakazuさん
コメント有難うございます。文章少し編集しました。
私書箱もご覧下さい~ (January 16, 2006 10:37:56 AM)

Re:売上向上はコンバージョン率(=成約率)に(1)(01/15)  
お越しいただき、ありがとうございます。

個人的にですが、ITのショッピングサイトの
仕事をしています。
難しい理論はわからないので、語れませんが
スポーツと同じで、何かしらの勘が必要だなと
各オーナーと話していて感じます。
(January 16, 2006 06:17:34 PM)

こんばんは  
ありがとうございます。
なんだか、少しわかったような
気がします。
また、教えてくださいませ。 (January 16, 2006 08:22:03 PM)

Re[1]:売上向上はコンバージョン率(=成約率)に(1)(01/15)  
HPconsultant  さん
わんらいん1000さん
>難しい理論はわからないので、語れませんが
>スポーツと同じで、何かしらの勘が必要だなと
>各オーナーと話していて感じます。

ハイ、勘とか感じ取る事の素晴らしさはどんな場合でも役に立ちそうです。

ホームページやショッピングサイトなどでも
寒い(ヒトケが無い)場合と、
何となく暖かいサイトでは
桁違いですよね

その雰囲気作りに制作者のセンスが活きますが、
まずは定石を踏んで、先に行って直していけば
良いと思います。

先ずは走り始め、負けずに懲りずに改良し続けるのが
個人製作サイトであっても良いものになる秘訣かと。。 (January 16, 2006 09:01:56 PM)

Re:こんばんは(01/15)  
HPconsultant  さん
どらエンもんさん

分かっていただいた点たいへん嬉しいです!

そして少しでも何かのお役に立てれば幸いです。
しかしスピードと個別の対策をお求めでしたら
直接お問合せ下さい。
HPは個々異なるので細かい点で間違うと
ヤフーやグーグルでは挽回に時間が掛かるので。。



(January 16, 2006 09:25:19 PM)

なるほど・・・  
とっても勉強になります。
私自身もメルマガを発行しており
どうやったらいいのかを模索中です。
魅力あるページ作り
これって本当に難しいですよね。 (January 17, 2006 12:08:24 AM)

Re:なるほど・・・(01/15)  
HPconsultant  さん
風人きんちゃんさん
こんにちは!!

メルマガを発行しており
>どうやったらいいのかを模索中です。

 メルマガはダイレクトな反応と蓄積があると思います。

 ダイレクトな反応と言うのはメールを利用しているから、私信という少しプライベイト性を活用可能だからです。



>魅力あるページ作り
>これって本当に難しいですよね。


 自分で見ると良いページでも他の人が見たら同じ意見か、聞いてみる。。

 恐らく制作者の思っている熱いところが伝わるにはこんな作業の繰り返しではないのかと思います。

 私はいつもフレッシュな見方を心がけていますが
恐らく性格が悪いと思われていると思います、
その辛口で........(爆)



(January 17, 2006 12:38:07 AM)

ご来店まことにありがとうございました!  
しんたん☆  さん
まだ1000アクセスくらいの初心者ですが、そろそろこんなことも考えなくてはとおもってます。またよろしくお願い致します。店主しんたん☆ (January 17, 2006 02:57:53 AM)

Re:ご来店まことにありがとうございました!(01/15)  
HPconsultant  さん
しんたん☆さん

こんにちは

何をするにも対策は早くしたほうが結果が速く出てくるものです。

SEO技術を対処し無くてもキーワードを
決めて書いているだけで検索結果に差が出る
こともあります。

もうお分かりかもしれませんが、
こんなことでも良いので、先ずサイトテーマを
どうするか。

今一度考え直してみては如何でしょうか



(January 17, 2006 10:04:39 AM)

Re:売上向上はコンバージョン率(=成約率)に(1)(01/15)  
abilitgrunavi  さん
感動的な話ですね。

私も頑張ってみたいと思います。

株式もやってみたら。 (January 17, 2006 11:16:17 PM)

Re[1]:売上向上はコンバージョン率(=成約率)に(1)(01/15)  
HPconsultant  さん
abilitgrunaviさん

いつもコメント有難うございます。

株式も日々読みと感動がありそうですね!

成約も決断や感動と言った閲覧者の心の動き無しでは
有り得ないものです。

一つの方法として必要性や問題意識から掘り起こして解決の糸口を作っていくことでヒントになるかもしれませんね。

(January 18, 2006 02:00:56 AM)

勉強になります  
また寄らせて頂きます!! (January 20, 2006 12:06:22 AM)

はじめまして~  
ご来訪ありがとうございました。
初心者ですので,わからないことがてんこ盛りです。
ご訪問ありがとうございました。
毎日,覚えることがたくさんです!(^ ^;)
少しずつアクセスが増え,コメントとかトラックバックをもらって,交流ができつつあるので,楽しくてわくわく中です。(^ ^)
今後,アフィリやってみたいので,いろいろ教えて下さいませませ。m(_ _)m
また,きま~す! (January 22, 2006 07:38:14 PM)

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