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2014年07月11日

こんにちは。伊沢コンピュータサポートの伊沢晃子です。

今日は実例です。

お客様のお悩みは、2001年から使ってきたＸＰのノートパソコンのネットが遅くて困っている、とのことでした。

そのため、この機会にパソコンを買い替えたいので相談にのってほしい、とのことでした。

今回はあらかじめお客様が選んでいらっしゃったＰＣの候補の中から、お客様の用途・今後の8への移行も視野に入れた機種をお選びし、後日お見積書を提出したところ、ご用命の運びとなりまし

た。

設置したらすぐに使えるようにしてほしいというご希望でしたので、カスタマイズ（8から7のダウングレード、パワーポイントのインストール、デジカメのドライバのインストール等）を行い、さらにインターネット設定などを行って、納品・設置を完了させました。

非常に早くネットが表示されるということで、お客様も大満足でいらっしゃいました。

（後日、メールに関するご相談も承りました）

0711