福岡・博多 人力車出張サービスで思い出イベント          あなたの夢を運びます!博多人力屋

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神谷商店 @ Re[1]:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ★紺桔梗さんへ  おはようございます。 大…
★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。 まだまだ不安な大…
神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感@川島さんへ  おはようござい…
2007.05.03
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カテゴリ: 人力車の仕事
本日・明日と博多どんたくで賑わう福岡拠点の仕事を別スタッフに任せ、朝6時半出発で一路熊本へ。おすすめイベント情報(楽天ブログのみ)に掲載の 熊本・鶴屋百貨店様主催の集客イベント に参加。九州各県から集結した人力車10数台&ベロタクシーで熊本中心部に賑わいを創り出す。

本日、博多からの人力車は一人乗り用2台のみで、自ずと乗車される方が限定される。印象に残ったのは、かつてお抱えの人力車夫が自宅にいて、幼少の頃ご乗車されていたとおっしゃるご婦人。もう年齢は80歳を超えておられたが、何と60年ぶり位にご乗車されたという。まさに元祖セレブのようなご婦人の笑顔と白い帽子が記憶に残った。

終日、他県の人力車と交換しながら接客にあたったが、予想以上の盛況で一時は待ちの行列ができるほどに。初対面のスタッフも多い中、自然と同業者同士の連携プレーが生まれ、理想的な展開となった。主催者の鶴屋百貨店スタッフの方にとっては初めての試みで、ふたを開けてみるまでさぞかしドキドキものだったことでしょう。

自分が接客にあたる際は、お客様と接触した最初の数秒で相手の方との相性が大方判断できる為、相性がいいなと思った時は自然と言葉が溢れてくる。まさに自分の言葉で活き活きと語る自分の姿に驚かされる。会社に所属してダメな営業マンをやっていた時とは天地の差だ。

単なる観光案内でなく、お客様の人生に耳を傾け、また自分の歩んできた道を語る

これこそ自分の天職ではないかと一日のうちに何回も思った。

神戸に単身赴任で束の間の子供たちとの休暇を楽しむお父さん、恥ずかしそうな男の子と一緒にご乗車される上品なお母さん、新聞の折込広告を見て「俺は今日、これに乗りたくて来たんだ」とおっしゃる70台の男性等、、、色々な方との一期一会の出会いがあった。そしてそんな方々との出会いとコミュニケーションを楽しみながら、仕事をさせていただける環境にやっとなれた背景には「人とのご縁」があったことを終了後の懇親会の席でしみじみと思った。いつになく多弁となったほろ酔い気分の私である。

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Last updated  2007.05.04 06:24:36コメント(0) | コメントを書く


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