美容師“かえる”の日々

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2010年06月21日

メールで予約！

(2)

テーマ：いや～～ビックリ！(7)

カテゴリ：カテゴリ未分類

先日、お客様から

「ここは、9:30にならないと電話に出ないの？」って言われ
「すいません。朝弱いもんでいつもギリギリなんです」

1年ぶりにいらした方に、言われてしまいました。
タイミングが合わずと、体調が悪くて来られなかった様です。
なので

「今度からメールで予約入れてもらえますか？」
「そちらの方が、確かなんで……」

「私、パソコン使わないから……」
「？？？？？？？？」

パソコンのアドレスをメンバーズカード等に記載してます。

「記載のアドレスを携帯から送ってもらっていいですよ。」
「そうなの！？あのアドレスって、パソコンじゃないと送れないんじゃないの？」

始めて知りました。
パソコンのアドレスは、携帯からでは送れないと思ってる人が居る事を…

「心配なら私の携帯アドレスを教えましょうか？」
「どちらでも構いませんから…」

で、赤外線送信
これがまた上手く行かなくて、結局直接お客様の携帯に送ったんですが…

確かに、皆さん携帯はお持ちですが、ご年配者からメール予約が入った事がないんです。
今度から、携帯アドレスを記載して、様子を見て行きます。

一つ心配なのが、個人アドレスなので、迷惑メールとかが増えなきゃいいんですが…
今は、2in1の時代なので、もう一つアドレス取得しちゃおうかな？とも思ってます。

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最終更新日 2010年06月21日 10時33分40秒
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■コメント

Re:メールで予約！(06/21)

ヤッコ１１９さん

　私は携帯持っていません。
役員連絡はで「PCアドレスに入れて～」と
頼むと「ええ？？携帯から送れるの？」って
聞かれますよ。
多分携帯の方は、PCからのメール受信OK
にしておかないと届かないからだと思いますが。。。
勘違いされている方多いですよ。 (2010年06月21日 13時50分58秒)

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Re[1]:メールで予約！(06/21)

かえる0402 さん

ヤッコ１１９さん
＞　私は携帯持っていません。
＞役員連絡はで「PCアドレスに入れて～」と
＞頼むと「ええ？？携帯から送れるの？」って
＞聞かれますよ。
＞多分携帯の方は、PCからのメール受信OK
＞にしておかないと届かないからだと思いますが。。。
＞勘違いされている方多いですよ。
-----
やっぱり、そう思ってる方が多いんですかね？
確かに、PC拒否してる人も多いですが、役員やってると
それだと困るので「解除して下さい。」って言うと
「やり方が分からないから、○○ショップに行ってくるわ！」って
結局行かない人も多いです。
今、個人携帯アドレスを載せるか、検討中です。
(2010年06月28日 10時00分47秒)

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