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2023.05.24

やっぱりね！　マイナンバートラブル

テーマ：マイナンバー(156)

カテゴリ：ＩＴ・デジタル

またマイナンバーのトラブルが発生してしまいましたね。

分かっているだけで以下の４件です。
①マイナンバーを使ってコンビニで住民票写しの発行時に別の人の住民票が発行された。
②マイナ保険証で別の人の医療情報がひも付けられていた。
③コンビニでの印鑑登録証明書発行で登録を抹消した古い証明書が発行された。
④マイナンバーと公金受取口座のひも付けで他人の口座が登録されてしまった。

①はシステムの不具合、②は単純な入力ミス、③はシステムの不具合、④は入力時の操作ミスによる入力ミス、のようです。

全く困ったものです。
私たちの大事なデータを預けているのに、このずさんさは信じられません。

はっきり言って、政府やお役所のシステムやデータ管理がイマイチ信頼できないというのが、今までの経験上の感覚です。消えた年金問題や厚生労働省ネットワークからのデータ流出問題など安心・信頼できないことが多すぎます。

マイナンバー・トラブルに関する政府の発表では、どうも他人事のように思っているような気がしてしかたありません。

長年コンピュータ・システムに関わってきたものとして、今回発表されているシステムの不具合は、あまりに単純すぎて理解できません。発表から隠された部分に信じられないほど難しい問題があったのでしょうか。

同じ瞬間に申請が重複したため上書きされたとか、ログオフしないで入力を続けたため重複登録されたとか、民間でシステムを開発している人にとってはテストの時に絶対につぶしておかなければいけないバグです。もっとも基本的なチェックをしていないのではと疑ってしまいます。

また、保険番号登録のミスの様に人的ミスが発生しがちな部分は、重要なデータであればあるほど複数人による多重チェックをするのは基本中の基本です。ガイドラインにも載せて指導を徹底すべきですね。実際に登録されるときもソフトによる重複チェックもすべきでしょう。

これだけトラブルが起こっているのですから、今後まだまだトラブルは起こり続けるでしょう。
マイナンバーを作成・使用するには、その覚悟が必要かもしれません。

せめて、マイナンバーがどこかで使用された時に、本人宛にメールでお知らせが来る様にして欲しいですね。クレジットカードやネットバンクでは既にそうなっているのですから。

これから、自動車免許証や預貯金口座ひも付け等が予定されていますが、強制ではなく希望者のみにして欲しいものです。

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