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これまで、私が関わった運営会社ですが、任天堂・・・DS修理→新品と交換(いわずと知れた神対応でした。)オリエンタルランド・・・ディズニーリゾートのサービスはすばらしい。Docomo光・・・開通までにいざこざがあったが、最終的にいい対応してもらった。MIXI・・・コトダマンのデータが消えたとき、すぐに対応してもらえた。 (無課金なのに、すばらいし対応をしてもらえた。)イオンファンタジー・・・これまでにないひどい会社でした。電話やメールでいろいろな対応してもらってきましたが、イオンファンタジーだけは、ダメ対応でした。にほんブログ村
2022年12月13日
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1年半ほどはまってきたクレーンゲームも1か月ほどやらなくなりました。一時は週末ごとに行ったり、新プライズが出れば仕事終わりに行ったりとしばらくはまっていました。きっかけはもちろん、イオンファンタジーの対応です。モーリーファンタジーの運営会社へ問い合わせしましたが、あまりにも対応が悪く、一気にクレーンゲームへの熱が冷めました。一回冷めてしまうとなんかどうでもよくなるもんですね。それにしても、イオンファンタジーの対応は最悪でした。メールでのやり取りはまだしも、電話での対応は本当に上場企業の対応かと疑うものでした。なんせ2度までこちらが話している最中に電話を切るのですから。本当に今でも頭に来ます。にほんブログ村にほんブログ村
2022年12月11日
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予想通り、1週間待っても返信はきません。 私の問い合わせは、黙殺する方針なのでしょう。私も、メールで会社の「運営方針」や「教育方針」を聞きましたが、要は、どんな会社か知りたかっただけで、こちらがいいなと思えばまた「モーリーファンタジー」を利用しようと思うだけです。 これまでのやりとりで、違う形になりましたが「どんな会社か」は十分伝わってきましたので、結果的にもう問い合わせしなくてもよくなりました。こちらも、けじめをつける意味でも、最後に次の問い合わせ文を送りました。「前回の問い合わせから1週間経ちましたが、返信がないので改めて送ります。これで最後にします。私は、メールでイオンファンタジーという会社の「運営方針」や「教育方針」を聞きましたが、要は、この会社は「どんな会社か」知りたかっただけで、こちらがいいなと思えばまた「モーリーファンタジー」を利用しようと思っただけです。何回かのやりとりで、こちらが予想もしない形で「どんな会社か」が分かりましたので、もう答えなくていいです。 私も、勉強になりました。まさか東証プライムに上場しているほどの会社への問い合わせでこれほど嫌な気持ちになるとは思いませんでした。とはいえ、最終的に私の知りたいことに答えてもらったことには、感謝します。ありがとうございました。 私は、もう問い合わせはしませんし、「モーリーファンタジー」や「PALO」には行きません。これ以上やりとりしても嫌な気持ちになるだけなので、これ以上の回答や連絡はしなくてもいいです。よろしくお願いします。」皮肉たっぷりになってしまいましたが、以上の文を送りました。そして、頭を切り替えてnamcoに行ってきました。タイニータンのクッションゲットです。にほんブログ村
2022年11月04日
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電話での、問い合わせでひどい目にあったので、もういいやと思ったのですが、最後の望みをかけて次のように問い合わせをしました。「これまで、メールで問い合わせしていましたが、埒が明かず、今日電話で問い合わせしましたが、顧客サービスの〇〇さんという方に2度も一方的に電話を切られました。〇〇さん以外の方に回答してほしいと思います。よろしくお願いします。」 まあ、これまでの対応からいって、無駄だとは思いましたが、もし組織がしっかりしていれば、別の人が対応してくれるんじゃないかなと淡い期待を持って送りました。
2022年11月03日
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やっと問い合わせに答えてもらえそうだと思った矢先に、衝撃的な回答に、私は頭に血が上りました。 直接電話で話そうと電話で問い合わせしました。 すると、最初女性が対応してくれました。私は、 「メールで問い合わせしたのですが、もう回答しないと言われたんですけど、担当の○〇さんいます か?」と言うと、今席を席を外しているので、折り返し電話しますとのこと。折り返しの電話は、すぐにがかかってきました。 向こうが言うには、「こちらとしては、もう十分説明をした。」「双方の接点がみいだせないので、これ以上回答しない。」の一点張りでした。 ただ、電話でのやりとりの中で、「運営方針はずっと変わっていない。」「スタッフの対応の違いは個人差だ。」ということは、あっさり話してくれました。なぜ、メールでは、答えてくれなかったか疑問です。聞きたいことに答えてくれていれば、こんなにも長引かないのにとも思いました。 それにしても、電話での相手の態度は最悪でした。とにかく、電話を終わらせようとする態度がありありで、「それは、もうメールで答えました。」とか「ご理解いただけないようなので、もう回答できません。」と言って最後は、相手側から一方的に電話を切ってしまいました。驚きましたが、私はまた電話しました。今度は、直接〇〇さんが出ました。私は、「問い合わせの電話で、そちらから切るなんてひどくないですか?」と言うと、「では、そちらから切ってください。」と悪びれる様子もなく言ってきました。「納得したら切りますよ。」と言って話そうとしましたが、またもや向こうから一方的に切られてしまいました。 あきれてものも言えないとは、このことです。問い合わせ窓口担当の人がこんな態度とは思いませんでした。また、私はやりとりの中で、「電話の内容は録音しているんでしょう?」と聞きました。「しています。」と答えていましたが、これもあやしいと思いました。こんなレベルの対応しかできないのでは、もう問い合わせても無駄だとも思ったので、もう電話をするのはやめて、短い問い合わせ文を送りました。
2022年11月02日
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初めの問い合わせから、1ヶ月ほど経ち、なかなか納得いく回答をもらえないことにイライラしはじめた頃でした。こちらの予想もしない回答がきました。「ご返信ありがとうございます。ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 3回目の回答に別の文面も検討しておりましたことは、地区担当者からの4回目の回答に記載の通りでございます。単にメールで文字のみを転載するより、画像とともに正確な文面を記載した公式ホームページをご案内する方が、より正確にお伝えできるものと考えております。ご確認いただければ幸いございます。 また、お問い合わせいただいております内容につきまして、当初のお申し出とかけ離れている上、同じご質問を繰り返し頂戴しております。弊社として、お客さまにご納得いただける回答ができなかったことは大変残念でございます。弊社といたしまして、説明を尽くさせていただきましたが、ご指摘の通り双方に接点が見いだせない状況に思われます。大変恐れ入りますが、以降に同様のご質問を頂きましても、ご対応はいたしかねる判断に至りました。ご了承くださいますようお願いいたします。」 なんと、もう問い合わせても回答しないとの事です。言葉は丁寧ですが、要は、「こっちは、もう説明したよ。何度も同じ質問をしているし、最初と違う質問もしているし、そっちが理解できないようなので、もう回答しないよ。」ということだと思います。 それにしても、すごいですね。こっちとしては、関連している質問をしているつもりなのに、「当初の申し出とかけ離れている」なんていう言い方。 私は、すぐに電話で問い合わせることにしました。
2022年11月01日
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ほんとにこんなに、やり取りが多くなるとは思いませんでした。 6回目の問い合わせは、以下の通りです。 「何度も問い合わせをしています。 回答を読んだところ、要するに、1週間と言っても曜日まわりや対応する職員の勤務時間等で実質はそれほど時間がかかっていないということと、複数の目を通して回答を作成しているので、時間がかかることもあるということだと思います。 私は、回答に時間がかかり過ぎていることに「ひどい」と思ったわけではなく、その回答の文面、内容、書きぶりが「ひどい」と思ったのです。 3回目の問い合わせで、こちらの問い合わせに至る経緯等を詳しく、丁寧に書いて送ったつもりです。 3回目の回答は、本当に社内で検討し、複数の目を通した回答ですか?それにしては、あまりにも人をバカにした回答に感じました。 加えて、「運営方針」「教育方針」は普通、組織のトップが決めるべきものではないのですか?「会社全体に関わるものなので、会社全体に確認が必要だ」は違うと思います。 前回と同じ質問になりますが、なぜ3回目のような回答になったのですか。教えてください。ちなみに、4回目、5回目の回答は、食い違いはありますが、「ひどい」とは思いませんでした。」と書いて送りました。まさかあんな回答がくるとは思いませんでした。
2022年10月31日
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5回目の回答は、文面は丁寧で詳しく書いていましたが、やはりポイントがずれていました。 前回、今回と回答に1週間かかった経緯につきまして、お問い合わせを頂きました。受信したお申し出を関係部署に転送し、回答を返信しております顧客サービスからご回答申し上げます。 3回目のお申し出は10月8日の深夜0時過ぎに頂きました。ホームページの入力フォームおよびメールは24時間受付をしております。しかしながら、窓口担当者は下記記載の通り、平日9時から17時受付を原則とし、土日祝日はお休みを頂戴しております。10日の月曜日が祝日であったことから、当時頂いたお申し出は11日に順次受け付け、午後に地区責任者に転送いたしました。 営業担当者は土日出社する都合上、平日にお休みをいただくことがございます。勤務状況によっては、即日ご回答できない場合がございます。ご理解くださいますようお願いいたします。また、運営方針、教育方針と会社全体に関わるお問い合わせを頂いたことにより、地区責任者および地域を統括する事業部だけではなく、通常のお問い合わせに比べ、確認すべき関連部署が回答の判断に加わる事情がございます。より誤りの無い回答をするための手続きを、お察し頂ければ幸いでございます。 転送から2日後には回答すべき原稿が完成いたしました。しかしながら返信窓口の対応時間を過ぎていたため、3日後の朝9時の回答となりました。曜日まわりやご質問の内容によっては「回答に1週間程度かかる場合もある」旨を入力フォームご入力の際にも記載しております。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。3回目の文面内容につきましては、その経緯について4回目の回答に記載してある通りでございます。ご確認の上、ご理解賜りますようお願いいたします。」 という回答文がきました。う~ん。きちんと、私の問い合わせの文章を読んでいるのでしょうか。それに、なにか言い訳がましい感じがします。 またまた、問い合わせをすることにしました。
2022年10月30日
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前回の回答が、少し良くなり、これからはまともなやり取りができるかなと思った私は、次のような問い合わせ文を送りました。「これまで、何度か問い合わせをしてきましたが、話がかみ合わず、何回かメールのやり取りをしてきました。 私は、これまでモーリーファンタジーを利用して、クレーンゲームをたくさんプレイしていて、スタッフのサポートや確率機のサポートでたくさん景品をゲットしてきました。 ところが、9月22日にその両方を否定されたので、問い合わせをしたのです。 私は、例えば「お客様のプレイ状況によって、現場のスタッフの判断でサポートしています。」などの回答があれば、また利用しようという気持ちになって、何度も問い合わせをしていないと思います。 ところが、聞きたいことに答えていないことが多く、何度も問い合わせすることになりました。 特にひどいのは、3回目の回答です。 こちらは、問い合わせに至る経緯やその時の状況をできるだけ詳しく書いて、メールを送りましたが、回答は、約1週間もかけて、ただの定型文とサイトのリンク先を貼ったものでした。サイトのどこの部分を読んでくださいの説明もありません。そもそも、問い合わせは、そのサイトから問い合わせしているのに、回答にそのリンク先を貼り付けている時点で人をバカにしていると思います。 4回目の回答は、問い合わせの当日に回答があり、文面も3回目の回答に比べよかったのですが、なぜ3回目のような回答になったのか知りたいです。」と送りました。一生懸命こちらの問い合わせに至る経緯を書き記したのですが、それらに一切触れることなく、ただの定型文で回答しようとしているところが、人をバカにしていると感じました。ただ、こちらも引き下がることはせずに、相手に伝わるまで長期戦も覚悟していました。
2022年10月29日
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この回答は、問い合わせした当日にすぐに回答がありました。回答は以下の通りです。「ご返信ありがとうございます。この度は回答までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。回答内容につきましては、別の文面も検討しておりました。社内で検討した結果、モーリーファンタジーの運営方針につきましては、公表されている内容と齟齬の無いよう、メール転記を避け、弊社の公式ホームページをご案内させていただきました。スタッフ教育につきましても、同様に検討いたしましたが、その方針・体系・内容など社外に公表しておらず、お答えすることは差し控えさせていただく判断に至りました。ご理解くださいますようお願いいたします。しかしながら、そういったお問い合わせのお気持ちの背景として、ご来店の際にスタッフの対応が至らなかったことがございます。その点につきまして率直に反省し、お客さまのお気持ちに寄り添った対応ができるよう教育に努めていくことが、ご期待に添える方法と考えております。」相変わらず、こちらの聞きたいことに答えていませんが、前回の人をバカにしたような回答に比べればマシです。これで、少しは、まともなやり取りができると期待しました。ところが・・・
2022年10月28日
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前回のイオンファンタジーからの回答が、あまりにも人をバカにした回答だったので、以下の問い合わせ文を送りました。「1度問い合わせをし、何度か返信をもらったのですが、納得いく回答をいただけなかったので、再度こちらから問い合わせします。 こちらの3回目の問い合わせで、問い合わせに至る経緯を詳しく書き、返信を待っていました。その回答が以下の通りです。 (回答3回目)ご返信ありがとうございます。モーリーファンタジーは「家族みんながえがおになれるファミリーアミューズメント」として運営しております。詳細につきまして、弊社公式HPをご覧いただけますと幸いでございます。URL:https://www.fantasy.co.jp/molly-fantasy/至らない点もございますが、これらを実現すべく教育に努めて参ります。 ただ自社のサイトのリンク先を貼っただけで、回答までに1週間かけるなんてひどくないですか?今一度問い合わせします。」と送りました。すると、返事はすぐにきました。
2022年10月27日
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前回の問い合わせで、私としては丁寧に詳しくこれまでの経緯を書いたつもりです。それに対してのイオンファンタジーから来た回答は、以下の通りです。「ご返信ありがとうございます。モーリーファンタジーは「家族みんながえがおになれるファミリーアミューズメント」として運営しております。詳細につきまして、弊社公式HPをご覧いただけますと幸いでございます。URL:https://www.fantasy.co.jp/molly-fantasy/至らない点もございますが、これらを実現すべく教育に努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後ともモーリーファンタジー○○店をご利用くださいますようお願いいたします。」なんと、定型文と自社のHPのサイトのリンク先を貼り付けただけの回答がきました。私は、なんとも言えない気持ちになりました。手抜きもいいところだと思いました。私は、4回目の問い合わせをすることにしました。
2022年10月26日
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質問をはぐらかされてばかりいるので、3回目の問い合わせをしました。問い合わせ文は以下の通りです。「質問への再度のご返答ありがとうございます。しかしながら、こちらの質問の意図が通じていないと感じますので改めて質問します。 私が、問い合わせをしようと思ったのは、9/22に行ったモーリーファンタジー○○店での一件がきっかけです。 確かに、その時の店員のやり取りで嫌な気持ちになりました。ただ、その一件だけで問い合わせをしようと思ったわけではありません。 1年半ほど前、まだクレーンゲームをはじめて間もない頃、私たち夫婦は、モーリーファンタジー○○店を通りかかったところ、たまたまBTS関係のプライズ、タイニータンのクッションが目に留まり、プレイしてみることにしました。3本爪の筐体でした。当時は確率機などの知識もなく、どうすれば取れるのか見当もつかず、ただつかんでは、落とすを繰り返していました。しばらくプレイをしていると、スタッフが近寄ってきてアドバイスをしてくれました。さらに、プレイしていると、閉店間際で他にお客がいないとはいえ、2人ものスタッフが私たちのプレイを見守ってくれ、最後には「お客様、たくさんお金を投入されていますので、サポートさせていただきます。」と言って、少し触るとゲットできる状態にしてくれて、プライズをゲットすることができました。 私は、景品が取れたこともうれしかったのですが、それよりもスタッフの心遣いがとても印象に残りました。 つまり、モーリーファンタジー○○店は私にとって、いい思い出のある店舗なのです。 また、1年ほど前、イオン△店に行った際、モーリーファンタジー△店に立ち寄りました。 下田店は、普段行かないのですが、BT21限定グッズ販売が県内ではイオン△店のみだったので遠出して行きました。 その時、タイニータンのQposketを狙ってプレイしました。3本爪の筐体に入っていましたが、設定はひどいものでした。1度プライズを持ち上げ、落とすとアームの届かない所へいってしまい、その都度スタッフを呼ばなければいけないような状態でした。何度も、何度もスタッフを呼び、置き直してもらいプレイを続けていました。 3~4千円ほど遣ったところでスタッフ呼んで、「これってほんとに取れるんですか?」と聞きました。すると、そのスタッフは質問に答えることなく、他のスタッフを呼びました。代わりに来たスタッフが言うには、「お客様がかなりお金を投入しているのは、知っている。」「同じプライズを狙うんだったら、他の筐体を勧める。」ということでした。私たちは納得いきませんでしたが、そのスタッフの言う通り、他の筐体に移りました。設定は、反動台でした。一人2千円ほど遣い、狙いのプライズはゲットできました。ただ、納得いかない私は、「最初にやっていた筐体では、ゲットできないのですか?」「1回、1回スタッフを呼びに行かなければならない設定はひどくないですか?」と質問しました。それに対して、そのスタッフは、「私もBTSが好きなんですよ。」とか「筐体を作っているメーカーが悪い。」などとよく分からない理由を言っていました。 モーリーファンタジー△店は、私にとって嫌な思い出ですが、自分の住んでいる地域からも遠いし、もう2度と行かないからいいやと思いそれほど気になりませんでした。 こういった経緯もあり、今回の件です。 ただ、嫌な思いをしたからすぐに問い合わせをしたわけではありません。 私にとってモーリーファンタジー○○店は、いい思い出のある店舗で、自分の住んでいる地域の近くの店舗でもあるので、また利用したいと思うからこその問い合わせなのです。 クレーンゲームの遊戯の性質上、いくら遣ったからといって必ず獲得できるわけでないことは、分かります。いろいろな偶発性があるので、サポートの仕方が違うのも分かります。むしろその偶発性がクレーンゲームの醍醐味だと思います。スタッフの対応にもそれぞれ差があるのが当たり前だと思います。だからこそ、遊戯施設の運営方針、教育方針が知りたいと思ったのです。もう少し詳しく運営方針を教えてください。よろしくお願いします。」というように、こちらの問い合わせに至る経緯を詳しく書いて送りました。その回答は、約1週間後に来ましたが、衝撃的なものでした。
2022年10月25日
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2回目の問い合わせに対しての回答は、以下の通りです。いつもモーリーファンタジー○○店をご利用頂き誠にありがとうございます。お問い合わせの件につきまして回答申し上げます。クレーンゲームの遊戯の性質上、いくら使用されたら確実に獲得していただくといった明確な基準はございません。機種や景品の形状、偶発性もあり、狙いどころが変化すれば、サポートの方法が異なってくることはございます。ご理解下さいますようお願いいたします。クレーンゲームのサポートの教育につきましては、店舗のプライズ担当者を中心に、意図する獲得方法、アシスト方法をスタッフで共有して参ります。即時に全員が全く同じ対応をできるようになる、ということはございませんが、おおむねレベルを揃えていけるよう教育に努めて参ります。また、スタッフの対応につきまして、お客さまのご経験を否定する意図はございませんでした。ご来店のお客さまに、より楽しんでいただけるお店作りに取り組んで参ります。という回答でした。「スタッフの対応につきまして、お客さまのご経験を否定する意図はございませんでした。」確率機はあるかないかとか、サポートはどれくらいするかは、はっきりと答えないのに、スタッフの意図に関してはっきりと断言しています。現場にいなかったのにどうしてわかるんでしょうね。引き続き私は、問い合わせすることにしました。
2022年10月24日
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返信に納得いかなかった私は、再度問い合わせしました。「株式会社イオンファンタジー人事総務本部総務グループ 顧客サービス 〇〇 様質問へのご返答ありがとうございます。返信を読んだ上で、改めて質問します。 いわゆる確率機と呼ばれる筐体については、返答の通りだと思います。私も詳しいことは分かりませんが、1年半くらいクレーンゲームをやってみて感じている事や動画等で、通称「確率機」とか「確率状態」という言葉を使っていることから、私もその言葉を使っていました。 また、サポートの仕方も返答に書かれていた内容は、一般的で私もその通りだと思います。ただ、私が知りたかったことは、「ゲット目指してお金をつぎ込んでいる客に対してどこまでサポートするのか。」という点です。 私のこれまでの体験ですが、確率機は、いわば救済措置のひとつだと思いますし、お金をつぎ込んでもなかなか取れない場合にスタッフのサポートで何度もゲットすることができました。だから、どうしても欲しい景品は結構お金をつぎ込んでも取ってきました。 9月2日に接してくれた店員は、「たくさんお金を遣ってくれているので、何とか景品をゲットしてほしい。」という雰囲気が伝わってきましたが、9月22日に接してくれた店員は、何か会社の方針のもとに「確率機などない。」「あと1手で取れるようなサポートはできない。」と言っている感じがして、これまでの私の経験を否定しているような気がしたので嫌な気持ちになったと思います。 また、「スタッフによって対応に大きな差が生じないよう教育に努めて参ります。」とありますが、その教育方針が知りたいのです。 私は、スタッフの対応の差の大きさが不満というよりも、運営会社の運営方針が知りたいのです。」 にほんブログ村【メール便】【数量限定】【翌日発送】BT21 - アクリルグリッターキーホルダ【バージョン選択】BTS バンタン 防弾少年団 ばんたん ARMY アーミー 公式グッズ RJ CHIMMY COOKY TATA KOYA SHOOKY MANG VAN KPOP 韓国価格:699円(税込、送料無料) (2022/10/5時点)楽天で購入
2022年10月07日
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問い合わせに対して返信が来たのは、9月28日でした。これも、ほぼ原文のまま載せたいと思います。「いつもモーリーファンタジー〇〇店をご利用頂き誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。一部の遊戯機械には、景品獲得ができないことが続くと、アームの力が強くなるサポート機能のある機種がございます。これらを確率機とご指摘いただいているとお察しいたします。また、何度も挑戦されながら、景品獲得に苦戦されているお客さまにつきましては、スタッフにより取り方をアドバイスをさせて頂きます。景品の位置がアームに届かない状況であったり、アームで持ち上げようとしても景品が動かない状況であった場合にはサポートをさせて頂いております。機種や状況によって、狙いどころが変化し、サポートの方法が異なる場合もございます。スタッフによって対応に大きな差が生じないよう教育に努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後ともモーリーファンタジー〇〇をご利用くださいますようお願い申し上げます。エリアマネジャー〇〇このメールは、総務 顧客サービスからお送りしております。株式会社イオンファンタジー人事総務本部総務グループ 顧客サービス 〇〇」という感じでした。なんか聞きたいことを答えてくれていないなと感じました。 にほんブログ村★30%OFFセール&ポイント10倍★ソロモン商事 【BT21_FKB_フォトカードキーホルダー Ver.2 ふわふわ もこもこ (ステッカー付き)】PHOTOCARD HOLDER フォトホルダー チェキホルダー トレカケース トレカホルダー カードケース KOYA RJ SHOOKY MANG CHIMMY TATA COOKY価格:847円(税込、送料別) (2022/10/5時点)楽天で購入
2022年10月06日
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9月24日に、モーリーファンタジーの運営会社のイオンファンタジーに問い合わせをしました。問い合わせ文は以下の通りです。長いですがほぼ原文のまま載せます。「この1年半ほどモーリーファンタジー〇〇店を利用していました。今月も2回ほど利用しましたが、その時の店員の対応があまりにも違うので質問します。 1回目は9月2日(金)に利用しました。この日から導入のBT21のプライズを狙って私と妻の2人で行きました。1回200円の設定でしたが、500円投入でマグネットシートのおまけももらえるので、ゲット目指してゲームをしていました。が、二人で6000円ほど使っても取れる気配がないので、店員さんを呼んでアドバイスを何度かもらい、さらにアシストしてもらいながらプレイを続けました。しかし、なかなか取れず最後は、ほぼゲットできる形にしてもらってゲットしました。その日は、2人で1万円以上遣いましたが、5つのプライズを取ることができて、おまけも全部もらえて満足して帰りました。 2回目は9月22日(木)に利用しました。この日もBT21のプライズを狙って行きました。狙いのプライズは3本爪の筐体にはいっていて、1つ目は、2000円くらい遣ったところで取れました。2つ目も狙いましたが、なかなか取れず、4000円くらい遣ったところで、置き直しに来た店員に、「結構遣ってるけど、なかなか確率きませんね。」と話しかけたら、「この筐体には確率はない、確率機という認識はない、アシストも少し爪がはいりやすい状態には出来るが、すぐにゲット出来る形には出来ない。」と言われました。結果的にその後店員を20回くらい呼んで置き直してもらい、最後は確率状態になって取れました。9月2日の時とと同じく1万円以上遣って狙いのプライズは取れたのですが、以前との対応の違いからすごく嫌な気持ちで帰ることになりました。 そこで質問ですが、モーリーファンタジーでは、いわゆる確率機の存在を認めないのですか?もう一つ、客がどんなにお金を遣ってもすぐに取れるようなアシストはしないのですか?それとも、この店舗独自のルールなのでしょうか?この2つの質問に答えていただきたいと思います。 ちなみに、他のアミューズメント施設では、ある程度金額を入れて遊戯しているとゲットしやすい状態にしてもらえているので、取れるまで粘ってプレイしているのですが、モーリーファンタジーでは、どうなのか確認したいです。」この時は、頭にきていたので、きつい表現になっていたかもしれませんが、とにかく問い合わせをしました。 にほんブログ村ソロモン商事【BT21 minini ミニポーチ BT21_MMP_M】MINI POUCH 小物入れ ポーチ ポケット コスメ ポーチ 収納 KOYA RJ SHOOKY MANG CHIMMY TATA COOKY価格:858円(税込、送料別) (2022/10/5時点)楽天で購入
2022年10月05日
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