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2010.09.16

先日私は光になりました～♪(＠_＠;)

(16)

テーマ：光ファイバー導入中(384)

カテゴリ：趣味

先日私はひかりになりました～

くどいって

さて・・・・先日お話したＮＴＴのカスタマーセンターのお姉さんの慇懃無礼
ブチ切れました

最後は喧嘩腰でした

「当社指定のブロードバンド同時加入で更に値引き」
今回のパソコンはこれ
パソコン購入してフレッツ光にすると３万円分のポイントバック
工事費無料（１５ヶ月間利用を条件）

まず光の前にひとバトル

うちの家は以前自営業だったせいだとは思うんですが
「お客様　以前「増設ベル」を使っていらっしゃいましたがレンタルですので返していただく必要があります」
「すみません・・どんなものかもわからないんですけど廃業して家も建て替えてるのでもう無いと思います」
「そうですか・・・・確認します
（すご～～～～～く待たされた挙句）
返していただかなくていいと確認できました」

最初から確認してから言えよ

多分これがかちんと来ていたんだな

今回のポイントバックの内訳
（１）パソコン購入でひかり電話エース（ナンバーディスプレー・ナンバーリクエスト・迷惑電話お断りサービス・ボイスワープ・キャッチホン・着信お知らせメール）を追加するとパソコンの料金から２万円分のポイントバック
（２）光テレビを登録すると１万円分のポイントバック

合計で３万円

ん
「うちの電話ってナンバーディスプレー対応じゃないんですけど　契約できるんですか？・・・」
「ナンバーディスプレー対応じゃないと不具合が起きる可能性がありますがご了解いただけますか？」
「ご了解いただけますかってつけて駄目だったらどうなるんですか？」
「電話が鳴らなくなる可能性があります」
ポイント２万円分の代償はつけてみないとわからないんだとさ

後日「１１６」に電話して聞いたところ電話の取るタイミングが必要となるが普通に使えることがわかりました
工事のお兄さんも同じことを言いました

（ガスの検針が電話回線なので）「ガス会社に電話して光になりますが影響ありますか？と確認してください」
（ドアホンが電話に接続されているので）「ドアホンのメーカーに連絡して光になりますが大丈夫ですか？と確認してください」
（スカパーを使っているので）「スカパーの会社に連絡して光になりますが影響ありますか？と確認してください」

いずれも確認して不具合が起きてもＮＴＴは何にもしないという事が言いたいだけ

がぁもう切れたぞ

何だその言い方は
言質を取るその言い方は
「私ちゃんと言いましたもの　お客様も「はい」って了解したでしょ？」的な言い方は

あぁもういいお客さんのふりをするのはやめた

「絶対に見ないから光テレビはいりません」

これで１万円のポイントバックは消滅

「不具合ができたらナンバーディスプレー契約外せばいいんですね」
「そうするとポイントはつけられませんが」
「２万円いらないって言えばいいんでしょ」
ポイントと電話が使えないのとどっちが必要だと思ってんの　
信じらんない　もう怒るのを通り越してばかばかしくなってきた

あぁ・・・やっぱりＮＴＴは相も変わらず「官」でした

そんなこんなでてんやわんやしましたが結局つけてみれば何事も無く無事終了
あんなに脅かされた不具合も一切なし
あちらこちらに電話掛けまくった私って一体

ＮＴＴ広島ブロードバンドセンターのばかぁ

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最終更新日 2010.09.16 06:54:21
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■コメント

Re:先日私は光になりました～♪(＠_＠;)(09/16)

sara1520 さん

Re:先日私は光になりました～♪(＠_＠;)(09/16)

Pearun さん

そんなやたらに使いしない付加契約をどんどんしたら物凄く高い物になっちゃいますよ、こちらはプロバイダー経由で申し込みしたので、工事日を連絡して来ただけでルーターは事前に宅急便で届いて設定をして置いたので開通即乗り換えＯＫでした、つまりＮＴＴ側の付加サービスいっさい無しです。
ガス・スカパー・ドアフォンと思い切り脅されましたね。

こちらは東日本なので、メンバーズクラブに入ってポイント溜めてるんだけど。
西のこれは何だろう何か良い事あるのかな．．．？？
「CLUB NTT-West」← ＵＲＬ禁止している様なので、検索して見て下さい。
(2010.09.16 10:12:44)