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2005.01.18
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カテゴリ: 仕事のこと
引継ぎ2日目。
私の後任さんは、かなりゆっくりな方のようだ。
動作もだが、“先に先に考えて”という性格でもなさそうだ。
気がせくこともなく、のんびり構えている。
2週間の間に全部引き継ぐのは無理だなと初日に悟った。

それと同時に感じたのは、
自分の経験した事のある仕事というのは「宝」だなと思ったこと。

後任さんは「こういう仕事が全く初めて」と言った。
納品書・請求書を扱うことも、受発注も。

無理もないと思う。

私は今の職場で3年3ヵ月、営業事務で毎日走り回っていた。
かなり鍛えられたが、
毎日あんまり慌しいので今度転職する時は絶対、普通の事務、
営業事務以外にしようと心に誓っていた。

でも、会社によって違いはあっても、その仕事のイメージが湧く
ということはとても大事で、本人にとってその方がすごく楽なこと
なんだなぁ・・・と痛烈に今日感じた。





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Last updated  2005.01.18 21:25:37
コメント(4) | コメントを書く


■コメント

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Re:経験した仕事&未経験な仕事(01/18)  
kc0602さん、ご訪問とご心配ありがとうございました。今年初の授業が重なったのと、帰省先で体調を崩したのとでしばらく更新をお休みしましたが、またぼつぼつ復活していくつもりです。

引継ぎ、大変そうですね(^^;)
経験ありますが、営業事務って仕事の仕組み自体を理解してないと、実務に入ったとき半泣きですよね。
受発注って、けっこう時間に追われるし。
時期的に仕事が集中することもあるし、計画性のない営業マンに振り回されたり。。。
でも、営業部の電話に出る以上、お客様相手なので神経使うし臨機応変さを要求されるし。

特に職種未経験の人に引き継ぐのって、大変ですよね。しかも2週間では、本当に基本的な仕組みを理解してもらって、細部はメモで残す、っていうかたちになりそうですね。

転職経験豊富なので、いろんな人にお仕事引き継ぎましたが、不安げだったひとがしっかり自立したり、利発な受け答えしてた人が、退職後1ヶ月間にわたって自宅にメールで質問してきたり、と様々でした。(^^)
今となっては、みんないい思い出です。

kc0602さんも、いろいろ大変と思いますが、なるようになる、と割り切って引き継ぎがんばってくださいね♪
(2005.01.19 00:00:55)

それわかります!  
joopa  さん
>でも、会社によって違いはあっても、その仕事のイメージが湧く
ということはとても大事で、本人にとってその方がすごく楽なこと
なんだなぁ・・・と痛烈に今日感じた。

私も新卒で仕事をし始めた頃、仕事内容のイメージがまったく掴めず非常に苦労した経験があります。

また逆に、システムをクライアントの皆さんに使っていただく段になり、皆さんが全くイメージがつかめていなかったため、説明するのに非常に苦労した経験もあります。

結局私がやったのは、『仕事の流れを絵に描いて説明する』ってやり方でした。
これは好評でしたよ。
後は説明するときに必ずメモに取ってもらうことと、ご自分でその業務を体験していただくこと。

kc0602さんのお仕事の負担が増えてしまうかもしれませんが、仕事の流れに即した簡単な虎の巻を作って後任さんにお渡しするのも手かもしれないですね。

引継ぎ、大変だと思いますが、kc0602さんにとってこれまでの3年を振り返り、それを総括してレベルアップできる良い機会にしちゃってください☆ (2005.01.19 08:57:03)

よかった♪  
kc0602  さん
のびじゅり62さん

様子がきけてよかったです(^^)。
また無理をせず更新できる時を楽しみにしてますね。

のびじゅり62さんのおっしゃることすべてわかります。
その通りですよね。
営業事務の経験があるんですねー。

そうなんです。2週間では少なすぎます。
せめて1ヵ月ないと。
1ヵ月でひとつの流れなんです。
うちの会社は引継ぎ少ないか無いかなんです。
人が2人重なるとそれだけ人件費がかかるから。
その中で、引継ぎだけはちゃんと完ぺきにやって欲しい
と来るんですから~。

>転職経験豊富なので、いろんな人にお仕事引き継ぎましたが、不安げだったひとがしっかり自立したり、利発な受け答えしてた人が、退職後1ヶ月間にわたって自宅にメールで質問してきたり、と様々でした。(^^)
>今となっては、みんないい思い出です。

そんなことがあったんですかー。
興味深く読ませてもらいました。

>kc0602さんも、いろいろ大変と思いますが、なるようになる、と割り切って引き継ぎがんばってくださいね♪

ありがとうございます!
いつもあたたかい言葉に励まされます!! (2005.01.19 20:51:17)

確かにそうですよね♪  
kc0602  さん
joopaさん

元気ですか~~。
コメントありがとうございました~。

>私も新卒で仕事をし始めた頃、仕事内容のイメージがまったく掴めず非常に苦労した経験があります。

なるほど。そういうものなんですよね。

>また逆に、システムをクライアントの皆さんに使っていただく段になり、皆さんが全くイメージがつかめていなかったため、説明するのに非常に苦労した経験もあります。

ホント大変だったでしょうね。

>結局私がやったのは、『仕事の流れを絵に描いて説明する』ってやり方でした。
>これは好評でしたよ。

今日会社でこのjoopaさんのコメントを読んで、
早速試してみました。
絵を書いて説明し直してみたら、「あ、うちの会社が
要するに真ん中にあるんだ!」と理解してもらえました!よかったぁ。助かりました。

>後は説明するときに必ずメモに取ってもらうことと、ご自分でその業務を体験していただくこと。
>
>kc0602さんのお仕事の負担が増えてしまうかもしれませんが、仕事の流れに即した簡単な虎の巻を作って後任さんにお渡しするのも手かもしれないですね。

そうですね。みんな納得しました。

>引継ぎ、大変だと思いますが、kc0602さんにとってこれまでの3年を振り返り、それを総括してレベルアップできる良い機会にしちゃってください☆

確かに言えてますね。
今回の事で見えたこと、発見出来たことがたくさんありました。体は疲れるけれどすごくタメになりました。

本当にどうもありがとうございました♪
がんばろう。。。
また遊びに行きま~す。 (2005.01.19 21:04:54)

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