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2003年10月11日
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■社長が研究すべき経営の８大構成要因■
業績を良くするには、社長の経営戦略実力を高める必要がある。
社長の戦略実力を高めるには、どのような分野の研究をするべきか、研究すべき対象をはっきりさせておかなければならない。
明日以降は、まず商品戦略からひとつひとつ簡単に研究していく予定。
１．商品対策。
自社の経営規模と競争相手の力関係からみて、どのような商品やどのようなサービスに力を入れるか。次に、これらの範囲はどれぐらい狭くすると、競争力がある商品ができて業績が良くなるか。
２．営業地域対策。
自社の経営規模と競争相手の力関係からみて、どことどこの地域に力を入れるか。次に、営業する地域の範囲はどれぐらい狭くすると、強い地域ができて業績が良くなるか。
３．客層対策。
以上の３つが、お客を作っていくときに目標を定める、３大対象になります。
４．営業対策。
今説明した、商品、営業地域、客層の３つに対して、自社の経営規模を考えた上で、どういう方法で自社の商品に関心が高い「見込み客」を見つけ出し、どのような方法で契約すると業績が良くなるか、会社全体の営業対策。
５．顧客維持の対策。
一度取引したお客を、どのような方法で維持し、どのような方法で継続取引率を高めるか、その方法。
６．組織対策。
これらの仕事を進めるのに欠かせない従業員は、何人採用するか。そして社長を含めて各人の役割分担はどのようにし、給料や休暇などの処遇はどうするか。
７．資金対策。
これらの仕事を進めるのに欠かせない資金は、どこから、いくら調達し、何と何に、いくらずつ配分するか。そしてこれらを記録する、経理の仕組はどうするか。
８．時間対策。
これらの仕事をするのに１日当たりどれぐらい働き、１年間に何千時間仕事をするかの、時間対策になります。
業績を良くするには、社長の経営戦略実力を高める必要がある。
社長の戦略実力を高めるには、どのような分野の研究をするべきか、研究すべき対象をはっきりさせておかなければならない。
明日以降は、まず商品戦略からひとつひとつ簡単に研究していく予定。
１．商品対策。
自社の経営規模と競争相手の力関係からみて、どのような商品やどのようなサービスに力を入れるか。次に、これらの範囲はどれぐらい狭くすると、競争力がある商品ができて業績が良くなるか。
２．営業地域対策。
自社の経営規模と競争相手の力関係からみて、どことどこの地域に力を入れるか。次に、営業する地域の範囲はどれぐらい狭くすると、強い地域ができて業績が良くなるか。
３．客層対策。
以上の３つが、お客を作っていくときに目標を定める、３大対象になります。
４．営業対策。
今説明した、商品、営業地域、客層の３つに対して、自社の経営規模を考えた上で、どういう方法で自社の商品に関心が高い「見込み客」を見つけ出し、どのような方法で契約すると業績が良くなるか、会社全体の営業対策。
５．顧客維持の対策。
一度取引したお客を、どのような方法で維持し、どのような方法で継続取引率を高めるか、その方法。
６．組織対策。
これらの仕事を進めるのに欠かせない従業員は、何人採用するか。そして社長を含めて各人の役割分担はどのようにし、給料や休暇などの処遇はどうするか。
７．資金対策。
これらの仕事を進めるのに欠かせない資金は、どこから、いくら調達し、何と何に、いくらずつ配分するか。そしてこれらを記録する、経理の仕組はどうするか。
８．時間対策。
これらの仕事をするのに１日当たりどれぐらい働き、１年間に何千時間仕事をするかの、時間対策になります。
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