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2006.12.07
テーマ： 今日のこと★☆(112748)
カテゴリ： 今日の日記
こんばんは…
今日は、17時から22時までバイトがありましたがついに最悪なときを迎えてしまいました。
それは、大人があまりにも自分勝手すぎるからです。
まず1つ目。
テレフォンカードを買いに来た客。
「テレフォンカードをください」と言われた。
自分は、まだバイトを始めてから1ヶ月ちょっとしか経ってなくテレフォンカードの場所がわからなかったが大体検討はついていて少し時間が経ってしまったが何とか発見!
しかし、この客。
会計が終わってつり銭を渡そうとしたらかなり怒ってたらしく奪うかのようにつり銭を取っていきました。
やっぱり、客もいろんな人がいますよ。
同じ40,50代の人でも、優しい人もいれば、何だのやろう!と思う人もいますから。
というよりも最近の団魂世代?の人たちって他人（特に若者）のことをいえないと思いますよ。
特に、タクシーの運転手なんか最悪ですよ。
めったにいませんが、いい人は横断歩道で停車してくれますが、ほとんどの人が俺は偉いんだぞ！見たいな感じで通過していきますから。
朝なんか急いでいるときなんかもとにかく車が優先的な感じがします。
今日は、気分を悪くさせるような日記になってしまいまして本当にすみません。
最後に：今日のミツ81編成はたぶん63Bです。
今日の日記はあまりにも自分勝手で不愉快な文がありましたので一部削除しました。
申し訳ありません。
今日は、17時から22時までバイトがありましたがついに最悪なときを迎えてしまいました。
それは、大人があまりにも自分勝手すぎるからです。
まず1つ目。
テレフォンカードを買いに来た客。
「テレフォンカードをください」と言われた。
自分は、まだバイトを始めてから1ヶ月ちょっとしか経ってなくテレフォンカードの場所がわからなかったが大体検討はついていて少し時間が経ってしまったが何とか発見!
しかし、この客。
会計が終わってつり銭を渡そうとしたらかなり怒ってたらしく奪うかのようにつり銭を取っていきました。
やっぱり、客もいろんな人がいますよ。
同じ40,50代の人でも、優しい人もいれば、何だのやろう!と思う人もいますから。
というよりも最近の団魂世代?の人たちって他人（特に若者）のことをいえないと思いますよ。
特に、タクシーの運転手なんか最悪ですよ。
めったにいませんが、いい人は横断歩道で停車してくれますが、ほとんどの人が俺は偉いんだぞ！見たいな感じで通過していきますから。
朝なんか急いでいるときなんかもとにかく車が優先的な感じがします。
今日は、気分を悪くさせるような日記になってしまいまして本当にすみません。
最後に：今日のミツ81編成はたぶん63Bです。
今日の日記はあまりにも自分勝手で不愉快な文がありましたので一部削除しました。
申し訳ありません。
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Re:また大人が嫌いになった今日…(12/07)
zo-ne
さん
こんばんは。
僕はバイトしてないので分かりませんが、いろいろと苦労されているんですね。
ちょっと対応に困っちゃうお客さんとかもいると思います。
そういうのを経験して、だんだんと成長していくのかなぁ･･･なんて思います。
ですが、ちょっと気になることもあって･･･
お店っていうのは、何よりも客が優先されるものだと思います。
お客さんがいなかったら、店は成り立ちません。
ですから、「客のくせに･･･」っていうのはちょっと違うんじゃないかと思います。
どれだけそういった人に我慢できるか、それが「大人」かどうかを問うんだと思いますよ。
いちいちお客さんに対して怒りを感じていたら前に進まないのが接客業ではないでしょうか？
経験もないのに、えらそうなことを言ってしまいすみません。
ですが、客側からしてみれば店員はみな同じ店員にしか見えません。
なので、やはり遅いと「対応が悪い」ことになってしまいます。
どんなことであれ、どんなに理不尽であれ、責任は店側にあります。
そのことが頭にあると、幾分か仕事がしやすくなるんじゃないかな･･･と思います。
長くなってすみませんでした。
また、不快になるような表現が含まれていることをお詫びいたします。
素人ながら正直に言ったつもりなので、少しでも参考にしていただければ･･･
(2006.12.08 00:21:59)
僕はバイトしてないので分かりませんが、いろいろと苦労されているんですね。
ちょっと対応に困っちゃうお客さんとかもいると思います。
そういうのを経験して、だんだんと成長していくのかなぁ･･･なんて思います。
ですが、ちょっと気になることもあって･･･
お店っていうのは、何よりも客が優先されるものだと思います。
お客さんがいなかったら、店は成り立ちません。
ですから、「客のくせに･･･」っていうのはちょっと違うんじゃないかと思います。
どれだけそういった人に我慢できるか、それが「大人」かどうかを問うんだと思いますよ。
いちいちお客さんに対して怒りを感じていたら前に進まないのが接客業ではないでしょうか？
経験もないのに、えらそうなことを言ってしまいすみません。
ですが、客側からしてみれば店員はみな同じ店員にしか見えません。
なので、やはり遅いと「対応が悪い」ことになってしまいます。
どんなことであれ、どんなに理不尽であれ、責任は店側にあります。
そのことが頭にあると、幾分か仕事がしやすくなるんじゃないかな･･･と思います。
長くなってすみませんでした。
また、不快になるような表現が含まれていることをお詫びいたします。
素人ながら正直に言ったつもりなので、少しでも参考にしていただければ･･･
(2006.12.08 00:21:59)
Re:また大人が嫌いになった今日…
wing-arrow さん
どうもお久しぶりなり！ シーメンスさんの所にも現れてしまいましたか・・・まあ雇われているため客に刃向かえないのが痛いんですよね、まあwing-arrowに暴言吐いた客は言い返しますよ(笑)裏で怒られますが(笑)
(2006.12.08 00:23:15)
すみませんでした・・・
シーメンスGTO
さん
zo-neさん
＞こんばんは。
おはようございます。
＞僕はバイトしてないので分かりませんが、いろいろと苦労されているんですね。
＞ちょっと対応に困っちゃうお客さんとかもいると思います。
＞そういうのを経験して、だんだんと成長していくのかなぁ･･･なんて思います。
そうですね、やっぱり苦手なことを避けたり、困ってしまう客との相手をしないのようにするのは良くないですよね…
＞ですが、ちょっと気になることもあって･･･
＞お店っていうのは、何よりも客が優先されるものだと思います。
＞お客さんがいなかったら、店は成り立ちません。
＞ですから、「客のくせに･･･」っていうのはちょっと違うんじゃないかと思います。
＞どれだけそういった人に我慢できるか、それが「大人」かどうかを問うんだと思いますよ。
＞いちいちお客さんに対して怒りを感じていたら前に進まないのが接客業ではないでしょうか？
はい、「何よりも客が優先されるものだと思います」という言葉は以前店長にも言われましたよ。
やっぱり接客業にとってお客様は神様なんですよね。
自分は、そこも理解できてなかったと思います。 (2006.12.08 08:18:50)
＞こんばんは。
おはようございます。
＞僕はバイトしてないので分かりませんが、いろいろと苦労されているんですね。
＞ちょっと対応に困っちゃうお客さんとかもいると思います。
＞そういうのを経験して、だんだんと成長していくのかなぁ･･･なんて思います。
そうですね、やっぱり苦手なことを避けたり、困ってしまう客との相手をしないのようにするのは良くないですよね…
＞ですが、ちょっと気になることもあって･･･
＞お店っていうのは、何よりも客が優先されるものだと思います。
＞お客さんがいなかったら、店は成り立ちません。
＞ですから、「客のくせに･･･」っていうのはちょっと違うんじゃないかと思います。
＞どれだけそういった人に我慢できるか、それが「大人」かどうかを問うんだと思いますよ。
＞いちいちお客さんに対して怒りを感じていたら前に進まないのが接客業ではないでしょうか？
はい、「何よりも客が優先されるものだと思います」という言葉は以前店長にも言われましたよ。
やっぱり接客業にとってお客様は神様なんですよね。
自分は、そこも理解できてなかったと思います。 (2006.12.08 08:18:50)
zo-neさんへ、続きです。
シーメンスGTO
さん
＞経験もないのに、えらそうなことを言ってしまいすみません。
＞ですが、客側からしてみれば店員はみな同じ店員にしか見えません。
＞なので、やはり遅いと「対応が悪い」ことになってしまいます。
＞どんなことであれ、どんなに理不尽であれ、責任は店側にあります。
＞そのことが頭にあると、幾分か仕事がしやすくなるんじゃないかな･･･と思います。
そうですよね、親も言っていましたが、お客さんにとっては何にもわからないんですよね。
これからはしっかりと物の場所などを覚えてもっと早く対応するようにします。
＞長くなってすみませんでした。
＞また、不快になるような表現が含まれていることをお詫びいたします。
＞素人ながら正直に言ったつもりなので、少しでも参考にしていただければ･･･
コメント、大変うれしいです。
今後、このような場合があったときはどうするのかとかお客さんに対する態度などをしっかりとしなくてはいけないと思いました。 (2006.12.08 08:19:12)
＞ですが、客側からしてみれば店員はみな同じ店員にしか見えません。
＞なので、やはり遅いと「対応が悪い」ことになってしまいます。
＞どんなことであれ、どんなに理不尽であれ、責任は店側にあります。
＞そのことが頭にあると、幾分か仕事がしやすくなるんじゃないかな･･･と思います。
そうですよね、親も言っていましたが、お客さんにとっては何にもわからないんですよね。
これからはしっかりと物の場所などを覚えてもっと早く対応するようにします。
＞長くなってすみませんでした。
＞また、不快になるような表現が含まれていることをお詫びいたします。
＞素人ながら正直に言ったつもりなので、少しでも参考にしていただければ･･･
コメント、大変うれしいです。
今後、このような場合があったときはどうするのかとかお客さんに対する態度などをしっかりとしなくてはいけないと思いました。 (2006.12.08 08:19:12)
Re[1]:また大人が嫌いになった今日…(12/07)
シーメンスGTO
さん
wing-arrowさん：おはようございます。
やっぱり雇われている以上100％お客さんにガツンといえないものですね。
これからはこのようなトラブルがないように気をつけます。 (2006.12.08 08:20:42)
やっぱり雇われている以上100％お客さんにガツンといえないものですね。
これからはこのようなトラブルがないように気をつけます。 (2006.12.08 08:20:42)
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