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2008年04月11日
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カテゴリ: 日々のいろいろ

4日前、マンションの管理会社から 、電話があり電話、びっくりしました。
マンションと言っても、次女が住んでいる学生マンションのですけど。。。

いきなり「○○さん(娘の名前)、最近悩んでる様子はございませんか」と第一声。

ほぼ毎日、バイトや課題のこと喋ってるけど、全然普通なので恐る恐る「別に・・・」と答えると

「実は、新入の子が隣に越してきて3日目なんですけど、ダンボールを片付けていると、 ドン 。家具を少し動かしただけで ドン 。と壁を叩く音がする。と言われてるんですけど・・・」とのこと。四六時中の壁を叩く音に悩まされてるらしい。
クレームってこと??びっくり

「はぁーーーー!?」だったんだけど、事情がよく飲み込めなかったので、一応謝り、その電話を切って、娘に電話してみたけど、出なくて・・・電話してとメールしときました。

10時過ぎに、バイトから帰ったと、やっと電話があって、事情を説明すると
「濡れ衣だって! その時間はバイトだし!!  なんでお母さんあやまったん!!  ブチきれそう。今から隣に行って来る!」とお怒り。

「まあまあ」となだめて、「明日、管理会社に電話して説明するように言い、私も収まらないので、管理会社に電話したけど、留守電になってた。24時間体制だって言ってたのに・・・( ̄ε ̄*)ちっ

次の日の夜、事情を把握した担当者から電話があって、 平謝り だったけど、私も ここぞ とばかり、

「だいたい、他のマンションより 防音 がしっかりしてる(大通りに面した11階なので)と、説明されてたのにあんまりじゃないか」とか
一方の言い分 だけで電話してくるなんて・・・」とか「周りの部屋が 夜中まで騒いでる けど我慢してる」とか
「娘は、気を使って音楽もヘッドホンで聞いてるって言ってたのにぃ!!」とか言ってやったワ。

そうそう、このマンション、入居時に 「隣近所に入居の挨拶はしないで」 ということで、首を傾げてたんだけど、この際そのことも聞いたら、個人情報的にまずいということなんだって。
ホテルじゃあるまいし、という感想を持ったけど、それはコトバを飲んだわ・・・
いまどき、都会は、そういうもんなんかねぇ・・・

でも、最後には世間話もして、「これからもお世話になりますぅ」と切りました。

あっ、今日の日記もグチグチで失礼しました。 スッキリしたぁ~

ベランダから大通り←窓を開ければ 騒音マンション

ワンルーム1←このベット側の でトラブル

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最終更新日  2008年04月11日 08時12分45秒
コメント(14) | コメントを書く
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Re:マンションのクレーム(04/11)  
レティチア  さん
今どき、何かに悩んで壁をドンする子なんているのかしら(笑)
マンションの音って、どこから聞こえているか とてもわかりにくいんですよ。
隣なのか、上なのか、下なのか....
マンションに暮らしていると この手のクレームは 後を絶ちませんよね(≧m≦)
子供が小さかったときは、引っ越してまず最初に 下のおうちにご挨拶に行ったものです。
(2008年04月11日 09時53分12秒)

Re:マンションのクレーム(04/11)  
鉄筋コンクリート作りの建物は、音の伝わり方が一定の法則下にないようだからねぇ。
不動産屋さんには、そのくらいのことは理解していてほしいけど・・・

まぁ、理解してもらえてよかったわね。
(2008年04月11日 10時10分03秒)

Re:マンションのクレーム(04/11)  
おはな33  さん
きゃっ♪ 可愛い部屋だぁ(^^) やっぱ女の子のお部屋はピンクで可愛らしいしすっごい片付いてるね。掃除もちゃんとしてるし・・いいな~

学生マンションはうちの息子達も最初に入ってたよ。 音は隣からじゃなくっても響いてくるんだろうね~ 濡れ衣かけられていい迷惑だったね、娘ちやん。 (2008年04月11日 10時25分00秒)

Re:マンションのクレーム(04/11)  
リサ さん
そんな事があったの~!?娘さんも隣に怒鳴り込んだらまたトラブルになりかねないしグっとコラえて偉かったね。お互いに誤解が解けないとささいな事が気になったりするから管理会社さんもキチンと対応して欲しいところね。
 今は引越しの挨拶もしないように・・・ってちょっと寂しいな。南こうせつは同じアパートで奥さんが荷物を預かったご縁で結婚したとか。豆情報でした。 (2008年04月11日 16時23分53秒)

こっちこそクレームよね。  
で、結局その濡れ衣のドンドンの正体は何だったの?
よく最後には世間話してよろしく~ってご機嫌戻ったわね!(笑)
あぁ、やっぱ都会ってそんなもん?
うちも、前のアパートはウザイくらいにご近所付き合いあったんだけど、その前のアパートも今の所も全然人に会わないの。
干渉しないからいいと言うか、無関心すぎて寂しいと言うか・・・? 
そうそう、「大家さんにも挨拶しなくていいです」って言われたよ。ゴミステーションも専用だし管理もしてくれるから当番もないし、なーんにもないのよ~
お嬢のマンション「入居の挨拶はしないで」ってのもトリビアだわ。
でも、隣近所でトラブルあったら嫌ねぇ。丸く収まってよかったじゃん。(お嬢にしてみりゃ丸くないか^^;) (2008年04月11日 18時15分29秒)

Re[1]:マンションのクレーム(04/11)  
けろろまま  さん
★レティチアさん★
ひょっとして、壁をドンドンする子が過去にいたのかも・・・。

>マンションの音って、どこから聞こえているか とてもわかりにくいんですよ。
>隣なのか、上なのか、下なのか....
>マンションに暮らしていると この手のクレームは 後を絶ちませんよね(≧m≦)

へぇーー、そうなんだ!!知らなかった。

>子供が小さかったときは、引っ越してまず最初に 下のおうちにご挨拶に行ったものです。
-----
そうそう、最初の挨拶が肝心だと思うんだけど・・・古いのかなぁ・・
(2008年04月12日 10時11分03秒)

Re[1]:マンションのクレーム(04/11)  
けろろまま  さん
★ぺんぎんママさん★
>鉄筋コンクリート作りの建物は、音の伝わり方が一定の法則下にないようだからねぇ。
>不動産屋さんには、そのくらいのことは理解していてほしいけど・・・

>まぁ、理解してもらえてよかったわね。
-----
不動産屋さんからの電話じゃなくて、
サポートセンターっていう、近所トラブルやストーカー被害に対処してくれるとこに年会費払って、登録してるの。
一応、女子だからね(笑)
まっ、すぐに対処して動くと言うことだけはわかったワ!

(2008年04月12日 10時15分03秒)

Re[1]:マンションのクレーム(04/11)  
けろろまま  さん
★おはなちゃん★
部屋はいいけど、服もピンクずくめだよー^^;
一時髪の毛も、ピンクメッシュ入れてたし・・・
部屋の写真は、引っ越してすぐのだから片付いてるのよー!!

濡れ衣もだけど、自分より親に先に電話したのをすごい怒ってたわ。
まっ、いろいろあるさっ。ね
(2008年04月12日 10時20分07秒)

Re[1]:マンションのクレーム(04/11)  
けろろまま  さん
★リサちゃん★
>そんな事があったの~!?娘さんも隣に怒鳴り込んだらまたトラブルになりかねないしグっとコラえて偉かったね。お互いに誤解が解けないとささいな事が気になったりするから管理会社さんもキチンと対応して欲しいところね。

そこなのよ!娘がムカついたのは、自分より親が先に知ってたこと。そのへん配慮して対処してくれたら、事情が違ってたと思うの!

> 今は引越しの挨拶もしないように・・・ってちょっと寂しいな。南こうせつは同じアパートで奥さんが荷物を預かったご縁で結婚したとか。豆情報でした。
-----
ホホー・・・これはかなりの豆情報ね(笑)
向こう三軒両隣なんてもう古いのかねぇ・・・^^;
(2008年04月12日 10時25分53秒)

Re:こっちこそクレームよね。(04/11)  
けろろまま  さん
★ふぁるももわんわんママさん★
ドンドンの正体は、まだ調査中じゃないかなぁ・・・
とりあえず、娘はシロということで・・・^^;
ココ、サポートセンターだから、娘がストーカーとかトラブルに巻き込まれた時も対処してくれる、何でも屋なのよ!(もち有料)
だから、最後はよろしく頼んでおかないとねー(笑)
都会は何が起こるか分からんから。

>うちも、前のアパートはウザイくらいにご近所付き合いあったんだけど、その前のアパートも今の所も全然人に会わないの。
>干渉しないからいいと言うか、無関心すぎて寂しいと言うか・・・? 
>そうそう、「大家さんにも挨拶しなくていいです」って言われたよ。ゴミステーションも専用だし管理もしてくれるから当番もないし、なーんにもないのよ~
>お嬢のマンション「入居の挨拶はしないで」ってのもトリビアだわ。
>でも、隣近所でトラブルあったら嫌ねぇ。丸く収まってよかったじゃん。(お嬢にしてみりゃ丸くないか^^;)
-----
おーー!ゴミの見張り番から解放されただけでも、新生活は天国じゃん♪
アレ、読んでてゾッとしたもん^^;
大家さんもあんまり関わりたくないってことかな??
何かにつけて、システム化されてスッキリだけど、人情は感じられなくなりつつありますなぁ・・・
(2008年04月12日 10時36分19秒)

マンションのクレーム   
要かなめ  さん
御嬢さまとんだ濡れ衣ででしたね。
其れでも 親御さんの所に最初の苦情言ってくるのですか?
御本人に確かめて話し合いが付かなければですけれど。順番違いますわね。
確かめもせず、いきなりとは・・・・。
人間関係 難しいですわ。
私は一度もマンション アパートの経験がありませんので、分かりませんが、上階の方 お隣の方 お互いに 気を付けなければいけませんわね。
東京ではお隣さんは 何を為さる方か分かりません。
それ程 皆無関心なのでしょう。
御嬢様 益々気遣いされてお気の毒ですね。
とても可愛いお部屋綺麗好きでいらっしゃるのでしょう。 (2008年04月12日 16時39分57秒)

Re:マンションのクレーム(04/11)  
けろろまま  さん
★要かなめさん★
はい、とんだ濡れ衣でしたよ・・・^^;
娘も事情を聞かれる前に、親に電話されたのを、一番怒ってました。
サポート会社も迅速対応がモットーだから、あせったんだと思うけど、配慮がちと足りないわ~

人間関係、本当に難しいですね。
いまだに加減が分からない時があるわ^^;
都会も大変だけど、田舎のお付き合いも大変なんです。トホホ

>御嬢様 益々気遣いされてお気の毒ですね。
>とても可愛いお部屋綺麗好きでいらっしゃるのでしょう。
-----
いえいえ、もうすっかり忘れてる様子でした(笑)
この写真は、引っ越してすぐの時で片付いているんです^^;
綺麗好きかは??ですが、異常にピンク好きです(爆)
(2008年04月13日 08時39分06秒)

Re:マンションのクレーム(04/11)  
私もマンション住まいで、騒音に悩まされた口です
私の場合、上の階の人が原因なのはハッキリ分かっていたので、直接行って解決しましたが・・
行くまでに、なかなか勇気がいりました。
お付き合いがあるわけじゃないし・・
トラブルになったら大変だったのかも・・
友人に次からは管理会社を通すようにって^^;
引越しの挨拶も
アメリカに住んでる友人に聞いた事が・・
アメリカでは、プライバシーの侵害になって訴えられることもあるらしいです^^;
なんて面倒な世の中!!

(2008年04月13日 17時56分16秒)

Re[1]:マンションのクレーム(04/11)  
けろろまま  さん
★オールドローズ0205さん★
>私もマンション住まいで、騒音に悩まされた口です
>私の場合、上の階の人が原因なのはハッキリ分かっていたので、直接行って解決しましたが・・
>行くまでに、なかなか勇気がいりました。
>お付き合いがあるわけじゃないし・・
>トラブルになったら大変だったのかも・・
>友人に次からは管理会社を通すようにって^^;
>引越しの挨拶も
>アメリカに住んでる友人に聞いた事が・・
>アメリカでは、プライバシーの侵害になって訴えられることもあるらしいです^^;
>なんて面倒な世の中!!
-----
なるほど・・・一軒家の近所づきあいも難しいものがありますが、マンションも大変ですね^^;
直接苦情を言うのは、イヤなものだと思いますが、言わないと解決しないわけで・・・。
本当に面倒な世の中ですねぇ。トホホ
(2008年04月14日 19時53分17秒)

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