２００６年８月の手帳

１７２：ＨＡＫＵＹＯ　ＰＲＩＯＲＩＴＹ　＝　１）スタッフ　２）お客さま　３）売上および利益

１７３：『歴史は繰り返さない』　よく似た事例はあるが、必ず違っている

１７４：『全てを生かす』　どんな悪い事でも、これを明日に生かす方法は無いか、と考える

１７５：順調に経営が推移している時は、“みんなのおかげ”と考えた、決して自分の力ではない、と言いきかせた。業績が低下しはじめた時には、“すべて自分のせいだ”と考えた、自己反省のチャンスである。

１７６：『衆知を集める』『聴く耳を持つ』　衆知を集めた経営は問題を起こさない

１７７：店舗は、科学的に管理すべし、合理的に運営すべし、人間的に対応すべし

１７８：レーバー(変動作業)を征する者が、オペレーションを征する

１７９：人生を楽しくする六つのルール　１）いやな事、無理な事はハッキリ断る　２）しなければならない事は、キチンとやる　３）大きな夢を持つ　４）楽しいことは自分で作ってしまう　５）心と体の要求を満たしてやる　６）世間体を気にしない

１８０：年々歳々花相似タリ　歳々年々人同ジカラズ

１８１：『スキル(Skill)よりウイル（Ｗｉｌｌ）』

１８２：現場におりて行って、そこで働く人たちが能力を最大限発揮できる環境をつくる

１８３：同感とは、人と同じ様に考えて感じること　共感とは、他人の考え、主張、感情を自分もそのとおりだと感じること

１８４：「明日から、朝、早く起きて、しっかり掃除してくれ」・・松下幸之助

１８５：必ず全員が売上利益に直接関係する部門の中にいること、お客様の都合に合わせた部署割をすること

１８６：卑しくならない為に、面倒なことをキチンとやる、楽をしない

１８７：古い家に新しく暮らす

１８８：情報は現場にしかない　現場を歩くこと、現場を見ること、直接現場に出社すること

１８９：｢布団の寝起き｣　頭から起きて足から寝る

１９０：自己啓発のキーワード・・・行ったことの無い所へ行く、やったことの無いことをやる、深く掘り下げるものを持つ

１９１：全員一致は間違いである

１９２：人間というものは自分の話を聞いてもらいたい、話を聞いてもらえると気持ちがいいと感じる生き物である

１９３：経営の礎、１）正確さ　２）迅速さ　３）誠実さ

１９４：気づきの技術、１）定物観測　２）決めたものに注目する、意識する　３）共通点を見つける　４）Not共通点を見つける

１９５：決断の早い人は、先に決め、タイミングを見て出してくる

１９６：声は気持ちで出す、声は気持ちを伝える、話すと人は動くことができる

１９７：平凡の積み重ねが非凡を招く

１９８：｢下座行｣に取り組む

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