２００６年９月の手帳

１９９：私が私を捨てれば、そこにあなたがいる、あなたがあなたを捨てれば、そこに私がいる

２００：掃除をすると、謙虚な人になれる、気づく人になれる、感動の心が育まれる、感謝の心が芽生える、心が磨かれる

２０１：(圧倒的に)勝てない商品は置かない

２０２：買い手の言葉で売る

２０３：人は他人に知らせたくなる情報をほしがる

２０４：人は身近な情報ほど知りたがる

２０５：期待されない事はしないこと

２０６：喜ばせると生産性が上がる

２０７：忘れずに続けると習慣になる

２０８：両者が喜ぶ仕組みをつくる

２０９：行使しないメリットをあげる

２１０：真似は最高の創造　･･･成功しない人は、何かを見ても、聞いても、考えばかりで行動しません

２１１：償却済みの活用は少ないコストで運用できる

２１２：人はそれぞれ獣道を持っている

２１３：失われていくものにビジネスチャンスがある

２１４：小さくても一番になるまでセグメントする

２１５：客関連で商品開発をする

２１６：人は好きなことを繰り返す

２１７：現場に神宿る

２１８：最後が幸せなら、その人の人生は幸せです

２１９：基本的条件は差別化にならない　(品質、サービス、人材、イメージ、価格、顧客満足・・・）（異質、意外、異端、非常識・・・）

２２０：唯一生き延びるのは、変われることが出来るものである　ダーウィン

２２１：改善とは｢やり方｣を変えること、改革とは｢やる事｣を変えること

２２２：事業の再構築に必要な五主義　１）顧客第一主義　２）重点主義　３）優秀主義　４）成果主義　５）人間主義

２２３：幸せとは、よい縁にめぐり合うこと、生きがいとは、よい縁を大切に育てること

２２４：人の意見を聞きながら、自分の意見にしていく

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