Ｋｏｋｏ’ｓ　Ｒｏｏｍ

< 新しい記事

新着記事一覧(全309件)

過去の記事 >

2009年05月19日

ネットプリントが注文できない！・・・やっと解決しました

(4)

テーマ：パソコンの調子が悪い(1081)

カテゴリ：トラブル

半年振りにカメラのキタムラさんにネットプリントをしたところ、

写真を選んで、レイアウトを決めて、原像枚数をそれぞれ確認して、
ＩＤ・パスワードも入れて、いざ注文ボタンを押すと、
「エラーが発生しました」・・・

カメラのキタムラさんのセキュリティーサポートセンターに
問い合わせてみたところ、

どうも私のパソコンのセキュリティーが
キタムラのプログラムの‘ＮＯＳ’をブロックしてしまっていているみたいでした。

で、ＮＴＴさんのセキュリティーセンターに電話して

これがなかなかつながらないんですよね）

手取り足取り、プログラムのあっちこっちを開いて確認してみたんですが
‘ＮＯＳ’は許可した状態になっているし、
セキュリティーを一度ＯＦＦにしてから注文しようとしてもエラーが出るし・・・

なぜ？？？？というのが３日前。

写真の注文をして、妹に姪っ子のピンバッジを作って送る予定だったのに日曜日が潰れてしまった。とほほ・・・。

別のネットプリントに頼もうかと思ったら高いし、
安かったけど画質が悪かった、といった経験もあるので

今日、改めてキタムラさんのセキュリティーセンターに電話してみたところ
「パソコン内の‘プリント直行便４’を一度削除して、
キタムラのホームページから改めてダウンロードし直してみては？」

（一度削除して、以前キタムラさんから貰ってたＣＤからダウンロードはし直していたんですが、この方法はうまくいきませんでした）

早速、削除＆ダウンロード。

でも‘サーバーが途中で中断されました’のメッセージが・・・

うそーー。パソコン内の画像を取出して、店頭で注文したこともないし、
画像を移すあのスティックみたいなの無いのにーー。

パソコンを始めたばかりの父に「でくっと～？（佐賀弁）」
と聞いたところ「簡単やっか。指一本あっぎでくっ」
と冗談をカマしていましたが、今ではエクセルを使いこなして
毎月、請求書を作成したり、管理組合の文書を作ったりしています。）

めげそうになりましたが、

セキュリティーを一旦ＯＦＦの状態にしたらダウンロードすることができ、

それからセキュリティーをＯＮにもどして、注文することができました。

良かったーーー！！！

この情報がどなたかのお役に立てばうれしいです。

子供の好きなキャラクターの
オリジナルバッジができてウチでは重宝しています。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう

最終更新日 2009年07月23日 01時50分07秒
コメント(4) | コメントを書く

[トラブル] カテゴリの最新記事

■コメント

役に立ちました！

まりさん

はじめまして。キタムラのプリント直行便４のアップデートのため、サーバーと通信中に何度やっても途絶えてしまうので、検索したところ、こちらのブログがヒットしました。
おかげさまで私もセキュリティソフトを切ったらあっという間にアップデートができました。
とても助かりましたので、ひとことお礼をと思い、コメントさせていただきました。
どうもありがとうございました＾＾ (2009年07月18日 20時50分52秒)

返事を書く

＞まりさん

Ｋｏｋｏさん

こちらこそお役に立ててとてもうれしいです。
ご丁寧にコメントありがとうございました。 (2009年07月23日 01時44分12秒)

返事を書く

参考になりました。

ヒロさん

たまに出てくる自動アップデートでエラー。
何度やってもダウンロードが終わるとエラー３００３。
ソフトは「アップデートしないと受け付けない」と、つれない返事で行き詰まってました。

ネットで最新版？（古そうでしたが）を落としてきても同じ症状。
検索をかけたらここがヒットしました。
（いったん削除で無事アップデート成功しました。今回に限り何か変な設定でもあったのでしょうか？）
ありがとうございます。

追記
ダウンロードが失敗する時は「iria」のようなソフトが有ると便利です。 (2009年12月27日 16時52分01秒)

返事を書く

＞ヒロさん

Ｋｏｋｏさん

コメントありがとうございます。お役に立てて何よりです。
コメントをいただいたのをきっかけに、久しぶりにこの日記を読み返してみましたが、話があっちに飛び、こっちに寄り道・・・と解決方法までに長々とした文章で、最後まで読んで下さりありがとうございました。

「iria」の情報、ありがとうございました。
今後、機会がありましたら、ぜひ参考にさせていただきます。 (2009年12月27日 23時11分22秒)

返事を書く