K社長の10億貯める仕事術

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カテゴリ: ビジネス
今日、初めてPCがウィルス汚染された経験をした。

被害にあったのは、社内のLANに繋がっているPCの内の1台。慌てて他のPCもウィルススキャンをやってみたが、他のPCに異常は見られなかったが、いくつかのウィルスが検出された。とりあえず、ウィルススキャンで見つかり当面は駆除されたようであるが、カスタマーサポートによれば、また検出される可能性があるとのこと。。。
PCに潜伏している可能性もあるということだ!!
恐ろしいが、PCの再インストールが面倒なので、とりあえず現状のまま使用する事とした。

現象は、今朝から。PCがやたら動作が遅いと社員から連絡があり、社長兼システム管理者である私が対応に当たった。起こった現象は、
 1)アプリケーションの動作が遅い
 2)突然、インターネットエクスプローラが20ウインドウぐらい、
  次々に立ち上がる。立ち上がったウインドウは、"ページを表示できません"
  のエラーメッセージを表示している。

  アイコンが表示されない。スタートメニューからそのソフトを起動するが、
  "???.dllファイルがありません。再インストールすれば
   復旧できる可能性があります"というエラーメッセージが出て、起動不能。

何かの操作で、ウイルスソフトが起動しなくなった、と判断し、同ソフトのアンインストールを実行するが、途中でアンインストールが停止してしまう。その後CDで再度インストールを試みるが、エラーが出てインストールが出来ない。
行き詰ったので、同社のホームページのサポートを参照しようとしたが、"ページを表示できません"のエラーがでる。他のホームページは閲覧可能だった。
他のPCからそのサポートページを見て、アンインストールにエラーが出た場合の処置方法とアンインストール専用ソフトをダウンロードし、当該PCで試してみると、アンインストールは出来た。但し、再インストールは、途中でエラーが出て完了できなかった。
同社のウイルスソフトの使用をあきらめ、他にライセンスがあるT社のウイルスソフトをインストールした時、ウイルスが検出された。ファイルの場所が、ローカルディスクのテンポラリーホルダー内で、"Business.zip"という名称のファイル。ソフトの判定によれば、 トロイの木馬 系のウイルスだったようだ。

そのPCを操作していた社員に状況を聞くと、休み前日の2日に変な添付ファイル付きメールを受け取った。通常は差出人のわからないメールは、開かない教育をしていたが、当日はたまたま、到着を待っていたメールがあって、その添付されていた圧縮ファイルを開けてしまったとのこと。開けたら、中にはURLがたくさん書かれていたテキストファイルであったが、そのファイルを見ているうちに、勝手に閉じてしまったらしい。また、読めなかったので、複数回そのファイルをオープンしたとのこと。
同メールは、会社の共通メールアドレス宛に来ていたので、3台のPCでメールを受け取ったが、他の2台のPCは添付ファイルを開かず削除したので、直接の被害は免れたようだ。

私はウイルスに関して、全く知識が無いが、ウイルスソフトを入れておれば問題ないものと考えていたので、感染は大変ショッキング!!


皆さんも、いくらウイルスソフトが入っているとはいえ、添付ファイルの実行は、ウイルスソフトが検知しない場合もあるので、決して開かないで下さい!!!





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Last updated  2005年11月10日 08時30分38秒
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