そんなサービスが悪いんだー
でも、がまんしないで、ズバリと言っちゃうのもすごいわー

確かに、日本はサービスがいいですよねー
私も、この前、シーの船のレストランの時には
サービスが良すぎて、なんだか恥ずかしくなったくらいよ~(*^。^*) (2006年10月20日 17時43分07秒)

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2006年10月18日
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テーマ: 海外生活(7812)
カテゴリ: バンクーバー便り
昨夜、夕飯を食べた後、カウチで 爆睡 してしまい日記を書けなかったので、昨日の分をアップします

正式に子供達&親御さん達に知らせてなかったために、先週の金曜で辞めてしまった(ハズの)B先生が今週の今日まで学校へ来ていました。そして、今日が彼女の 最後の日 。

話が逸れますが、実は、抹茶の初日に一緒に働いたのがこの B先生 。そして、彼女と波長が合い、職場以外でも仲良くさせてもらっていました。

仕事後、今日が彼女と職場で会うのが最後な為、近くのレストランでおしゃべりすることに。

彼女は、いつもワインを飲むので、それを注文。抹茶はアイスティー。その他に2点ほど軽いアパタイザーを注文。

テーブルに既に小皿が2枚あると思っていたのですが、アパタイザーが出来てきた時に小皿が
1枚しか ”もう一枚小皿を” とお願いしました。

普通だったら、すぐ持って来てくれる ハズ なのに、結局、ウェイトレスの人忘れちゃったみたいで、一向に持って来てくれませんでした

B先生と抹茶も、あれこれとしゃべるのに忙しかったのですが、B先生もこの後に他の友達と会うとの予定で、そろそろ切り上げようと、他のウェイトレスの人に ” とお願いしました。

これまた、いくら待っても持って来てくれず、何故か代わりに抹茶が飲んでいた アイスティーのおかわり がっ

何故に請求書の代わりに頼んでもないアイスティーのおかわりが出て来たのか、今でも 謎 ですが。。。

今までもカナダのカストマーサービスが 悪い (←爆発間近です。。。)

お金を払う時、こちらではウェイトレスさん達に チップ をあげますが、今回は、小皿は出て来ないわ、請求書の代わりにアイスティーが出てくるわで、抹茶はB先生に ”あまりにもサービスが悪いから、チップ払わないよ” と言ったら、B先生がレストランのマネージャーを見つけ出し、なにか話していました。

なにをしているのかと後で聞いたら、ウェイトレスさんが小皿と請求書を持って来てくれなかったと文句を言ったそうです。そして、テーブルに請求書が来たら、なんとB先生が飲んだワイン(これが一番高かったのです。。。 タダ にっ

B先生がマネージャーに文句を言ってくれたお陰で、安くあがりました

でも、安くしてくれたので、帰りにマネージャーさんの所へ言って、お礼を言いに二人で行きましたけどね

B先生とのおしゃべりは楽しかったけど、ウェイトレスには 頭に来た夜 でした

最後に、又また、余談になっちゃいますが、2年ほど前にJ-bear(初めてでした)とへ行った時、
J-bearが日本のカストマーサービスの 良さ にビックリ

そして、もちろん、J-bearが大好きっ子になった事はいうまでもありません。。。

日本のカストマーサービスが 普通 だと今まで思っていた抹茶には、カナダのは、 最悪 です。。。

English Here


ゴーストです☆



B先生、ワインがお好きらしく、いつも一緒に食べる時は、 ホワイトワイン を飲んでいらっしゃいます。。。

彼女、その後、運転して帰るのですが


WA【87点】絶妙な味わいの秘密はこのブレンド!ネペンス・トリスト[2004] シン・クア・ノン ザ・ブーツ ホワイトワイン[2000] 1500ml トリンケロシャルドネ「パルメ」DOCピエモンテ 2001

グレートVTとの呼び名も高い'05年ネペンス・ソーヴィニヨン・ブラン[2005] ネペンス・ジンファンデル[2003] シン・クア・ノン タランテラ ホワイトワイン[1999] 1500ml





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最終更新日  2006年10月20日 12時26分01秒
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おつかれさまです。  
それはそれは大変でしたね。
お店にもよるのでしょうけれどね。

それにしても、抹茶さんは関西で充分暮らせるに値する方だと思いました(笑)。

こちら新潟では、クレームはまずありえないですが、関西は当たり前ですからね。
(2006年10月20日 12時39分18秒)

日本は素晴らしい!!  
asamican  さん
こっちのサービスの悪さ、
今では何だか慣れてしまってきてるけど、
夏に帰国した時に感じた、日本のサービスの良さには
改めて感動しましたね♪
(2006年10月20日 13時25分00秒)

うわぁー  
ハッケミィ  さん

Re:おつかれさまです。(10/18)  
抹茶君  さん
イエロー3144さんへ。

>それはそれは大変でしたね。
>お店にもよるのでしょうけれどね。

いやいや、お店のよりけりはあんまり関係ないです。
全体的にどこでもサービス良くないですから。(--;)

>それにしても、抹茶さんは関西で充分暮らせるに値する方だと思いました(笑)。
>
>こちら新潟では、クレームはまずありえないですが、関西は当たり前ですからね。

そういえば、以前の日記に関西ではクレームするのが当たり前って書いていらっしゃいましたよね!
こちらでは、やっぱり、なにかがあったらクレームしますね。
じゃ、抹茶は、関西でも暮らせるかな?(^^;)
(2006年10月21日 13時50分04秒)

Re:日本は素晴らしい!!(10/18)  
抹茶君  さん
asamicanさんへ。

>こっちのサービスの悪さ、
>今では何だか慣れてしまってきてるけど、
>夏に帰国した時に感じた、日本のサービスの良さには
>改めて感動しましたね♪
-----
日本のサービスとこちらのでは、雲泥の差がありますよねー!(>0<)

こちらのサービスに慣れてしまいたくないものです。。。
(2006年10月21日 13時50分51秒)

Re:うわぁー(10/18)  
抹茶君  さん
ハッケミィさんへ。

>そんなサービスが悪いんだー
>でも、がまんしないで、ズバリと言っちゃうのもすごいわー

我慢出来ないですよー、本当悪いから~。(^^;)
主張するのが当たり前なので、ズバリ言っちゃいます。

>確かに、日本はサービスがいいですよねー
>私も、この前、シーの船のレストランの時には
>サービスが良すぎて、なんだか恥ずかしくなったくらいよ~(*^。^*)

本当、日本のサービスが一番です♪(^0^)v
(2006年10月21日 13時52分18秒)

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