まっくの買って使って成功失敗

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まっく2913

まっくといいます。現在は会社員をしていて、使えるお小遣いで、色々買ってきました。その中で、買ってよかったこと、失敗したことなどを書いていきたいと思います。 ※最近、注文住宅を計画しているので、そちらも合わせて書いていこうかと思います。

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2019年03月11日

私が海外にいたころ、よく使っていた航空会社がある。
ローカルがメインな航路となっているマイナーな航空会社だ。
一応日本にも支社がある。

午前中に電話をすると先週の内に事前にアポもとってあった。
なんとその会社、ネットやアプリからマイルを使った航空券のチケットを手配できないのだ。
ここ最近は使用頻度が低いので、有り余っているマイルを使ってチケットをとることにしている。
※日本の楽天やTポイントに換えることはできない

何度、電話してもこのコールセンターは出ない。
5度、時間をあけて電話した。

営業時間は日本時間9:00～16:00。もちろん電話した日は営業日。
9:30から30分おきに電話しても誰も出ない。

13:00を過ぎてからも誰も電話に出ない。

結果、14:00頃にやっと連絡がついて、チケットがとれた・・・・。

こんな疲れたのは初めて。
この航空会社、使いたくない。

CSは最低だよ。
悪い例として覚えておこう。反面教師にします。

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