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2008年01月の記事
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Advanced W-ZERO3[es] (通称アドエス）を持つまで～第3章
(前回までのあらすじ）愛用のスマートフォン「W-ZERO3[es]」で不具合が発生。福井のウィルコムカウンターで修理を試みたものの、代替機種は用意してもらえない、電話帳のデータ移行もできない、修理日数・金額も解らないの3重苦に遭い断念したマッペイ。東京に戻り、南千住のウィルコムカウンターで再度修理を依頼するが、またしても店員の高飛車な態度にちょっと辟易・・・と、そこで目に飛び込んできたのは、W-ZERO3[es]の後継機種、Advanced W-ZERO3[es] (通称アドエス)のデモ機のキャンペーン広告！(以下本文)キャンペーン名は、「W-Value Select」アドエスを新規→2年契約すると、携帯本体の価格がゼロになるというプラン。「これを使えば、わざわざ修理してデータ変更できない事で不満感じたり高い修理代払ったりしなくてもいいのではないか」そう思い、キャンペーンのパンフを取って手の空いている店員さんに尋ねます。店員「あ、これは新規契約のお客さんのみのプランです。新規の場合、本体価格が28000円なのでそれを2年＝24ヶ月で割るとちょうどW-Value Selectの1か月あたりの割引率と同じ額になるので本体価格が実質ゼロになるのです。機種変更の場合、本体価格は52000円になるので、月々2800円ぐらいになります。」マッペイ「じゃあW-Value Selectの割引を適用して機種変更できないんですか？そうすれば月々の負担額減りますよね。ざっと計算すれば、月1000円ちょっとで行けると思うんですが」店員「W-Value Selectは新規のみで機種変更には適用できません。」マッペイ「じゃあこの場で1回解約して再契約すればいいってこと？それにしては新規と機種変の差があまりにも大きくないですか。」諦めきれないマッペイ。データ移行にはもう少しかかりそうなので、店員にもらったW-Value Selectの適用説明書を読み返しました。すると、機種変の場合にも適用できるという記述があるではないですか。店員にその記述の部分を指して説明を求めると店員「機種によって機種変更が適用できる場合とそうでない場合があります。この機種は適用できないです」やはり納得いきませんでしたが、まぁダメだと言うんだから仕方ないと諦めました。マッペイ「ところで、代替機へのデータ移行は終わりましたか？」すると、データ移行の作業をしていた店員「後20分ほどかかります」だったら早く言ってくれよ。ここでボケっと待っていても時間の無駄なんだから。ムッ×2になりましたが、それでは車の中で待っているので、終わったら呼んでくださいと伝え、車内でPC使って仕事しながら待つことにしました。30分ぐらい待ったでしょうか、やがて店員が来ました。そこで、聞いたのは、驚愕の事実。「データ移行はできませんでした」はぁぁ・・・・・どういう事や、一体どうなってるんや・・しかし、こんなところで話していても進展しないので、店に戻りました。店員が、できなかった理由をいろいろと説明しますが、全く頭に入りません。マッペイ「もう、いいです。イヤホン付ければ何とか使えるので、元の状態に戻して下さい。」店員「もう代替機の方に登録してしまって、元に戻そうにもウィルコムセンターが20時で終わりなのでそれもできません。明日の朝もう一度来てもらえますか」ﾌﾟﾁｰﾝ(-_-#) 一体何なんですか。何やってるんですか。いい加減にして下さいよ。データ移行できないなら、初めからそう言って下さいよ。その上元にも戻せないって、第一僕の作業後回しにしたのはそっちでしょう。それでセンターが終わりって、僕なんかおかしいこと言ってますか？明日朝って、普通に仕事ですよ。来れるわけないじゃないですか。冗談じゃないよ。普段は滅多なことでは怒ったりしないのですが、さすがにキましたね。ここまで捲くし立てると、奥の方から違う制服の店員が出てきて、一応5分ぐらいで元に戻してくれました。はぁ・・・またもやムダ足でした。(次回に続きます)
2008年01月24日
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Advanced W-ZERO3[es] (通称アドエス）を持つまで～第2章
東京にもついに雪が降りました。屋根がうっすら白くなるぐらいだったのに、テレビは朝から「雪情報」と称して街角からレポート。レポーターが「滑らないような靴を履いてお出かけ下さい」とか「時間に余裕をもって移動してください」など、雪を前にマスコミあげてはしゃいでるとしか思えませんでした。こんな程度の雪でニュースになるなんて、地元では考えられん・・・マッペイは今日も車で都内を移動していたのですが、ノーマルタイヤの車がほとんど。確かにこの程度の雪ならノーマルタイヤでも大丈夫。でもやっぱりカーブとかでタイヤが空回りしている車を多く見かけました。その点マッペイの車は福井でスタッドレスに替えて来てあるので安心！何だか優越感に浸れた一日でした。さて、前回の続きです。(前回までのあらすじ）愛用のスマートフォン「W-ZERO3[es]」で不具合が発生。福井駅前の「ウィルコムプラザ」が人知れず閉鎖されていたためやむなく携帯電話販売会社が併設している福井のウィルコムカウンターを訪れたマッペイ。しかし、代替機種は用意してもらえない、電話帳のデータ移行もできない、修理日数・金額も解らないの3重苦。次の日からの業務に支障を来すので、その日の修理は諦める事に。しかし、これは序章に過ぎなかったのです。(以下本文)福井での修理を諦めたマッペイは、仕方なく東京で修理を試みる事にしました。たまたま仕事柄東京と福井を毎月往復しているから良かったものの、福井に住んでいる人は一体どれ程不便を強いられるのだろうかと、故郷に思いを馳せました。東京に戻り、ネットで調べたら、東京にある直営のウィルコムプラザは新宿と秋葉原の2か所。どちらも駐車場に困りそうだし、補償期間の問題もあるので早い方がいいと、商談が終わった足で南千住のウィルコムカウンターに行くことに。ネットには載ってなかったけど、ここのカウンターも携帯電話販売会社の併設。「福井と同じパターンでは」と、またしても不安がよぎりましたが、何とか気を取り直して係の方に状況を説明します。応対にあたった店員さんは40代ぐらいの女性。店員「はいじゃあ申込書に名前、住所、それと症状も書いてください」そう言って出てきた申込書は福井でマッペイが名前だけ書いて諦めた同じもの。不安がさらに襲います。マッペイ「実は法人契約なんですが・・」店員「だったらここが当然会社名になりますよね」店員、結構高飛車です。ムッとしましたが、「それでもいい、携帯さえ無事に直れば。」と心を鎮めます。申込用紙を書きながら、大事なコトを伝えます。マッペイ「代替機種は用意してくれるんですよね」店員「ええ。普通の電話になりますが」マッペイ「データ移行、大丈夫ですよね？」店員「はい。電話帳だけになりますが。法人契約なら、会社の名刺とかありますか」マッペイ「あ、車の中なので、取ってきます」これで明日からの仕事も何とかなると思うと、少しホッととして、マッペイは店の前に止めてある車に走ります。帰ってくると、次の客の応対がすでに始まっていて、マッペイの移行作業は後回しになっている模様。まぁ実際何も言ってくれないので、作業が始まっているかどうかは解りませんが。「これは時間がかかるぞ」と覚悟を決め、手持ち無沙汰に店内を見渡します。と、目に付くのはW-ZERO3[es]の後継機種、Advanced W-ZERO3[es] (通称アドエス)のデモ機。従来の機種で難点だった重さ、大きさともに縮小されながらスクリーンの面積は維持され、さらに無線LAN、USB充電にも対応。やっぱこっちいいなぁと思いながらふと下に目をやると、キャンペーン広告の文字が！！（書く方も時間がかかりそうです。続きは次回に)
2008年01月23日
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Advanced W-ZERO3[es] (通称アドエス）を持つまで～第1章
マッペイの使用機種はW-ZERO3[es] 。ウィルコムが満を持して発表したスマートフォン。みんなに「リモコン」と罵られながらも、機能性の良さを買って結構お気に入りでした。どれだけお気に入りだったかは、過去ログ参照してください↓http://plaza.rakuten.co.jp/mappei/diary/200609220000/購入は、1昨年の9月だったんですね。しかーし、ここ数日携帯の調子が悪かった。ダメダメな内容は下記↓1．イヤホンがないとこっちの声が相手に聞こえない2．タッチパネルが機能しないこれは非常に不便。どこ行くにもイヤホンを持参せねばならず、かつイヤホンを付けっ放しにしていると電話の着信音が聞こえないため外しておかなければならない。で、電話がかかってきたらその都度イヤホンを取り付けるので、モジュラーにイヤホンを差すのを手間取ると電話切れちゃうし・・・かといってずっとイヤホンを耳につけたまま生活するのも辛い。さらに、タッチパネルが機能しないと、すべての動作をキーボード操作で行わなければならず、これまたもどかしい。ちょうど、PCの操作を全てマウスなしで行うことを想像して頂ければと思います。で、不具合が出た時はまだ福井にいたのでまずは福井のウィルコムカウンターに。ホントは駅前の「ウィルコムプラザ」に行きたかったのですが、人知れず閉鎖されていて、やむなく携帯電話販売会社が併設しているカウンターの方に行くことになりました。店は、ショッピングセンターの1Fにありました。カウンターには、50代の夫婦らしき2人が、お客の応対をしていました。カウンターの上に小さく「ウィルコムカウンター」の看板を見つけたのでそこで事情を説明します。店員「はいじゃあ申込書に名前、住所、それと症状も書いてください」まるで流れ作業のような応対に一抹の不安を感じながら、名前から記入するマッペイ。マッペイ「代替機種は用意してくれるんですよね」店員「ええ。普通の電話になりますが」マッペイ「そうですか。まぁ仕方ないです。電話帳だけでもデータ移行して下さい。」店員「それはできません」マッペイ「えっ（；￣Д￣）、じゃあ明日からの仕事に使えないじゃないですか」店員「そんなこと言われても、できないことはできません」何ということでしょう。しかも修理にどれくらい日数がかかるか、金額がどれくらいかも全く解らないとのこと。これでは次の日からの業務に支障を来すので、その日の修理は諦める事にしました。こんなんサービスじゃないですよ。オジサン悪いわけじゃないけど、僕は不便極まりないじゃないですか。あんまりです。福井にはカウンターここしかないんですよ。僕もウィルコムに言っておきますが、オジサンの方からもちゃんと言っておいてください。そう言って、カウンターを後にしました。しかし、これは序章に過ぎなかったのです。(次回に続きます)
2008年01月21日
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マッペイが東京に帰るまで
昨晩深夜に、東京に戻って来ました。で、実家福井から昨日までの「歩み」です。11日(金) 仕事の後、高校時代の友人と「焼鳥の名門秋吉」で飲み、その後朝4時までカラオケ12日(土) 家で残業。その後用事を済ませ、ウチで高校の友人と朝5時まで飲み。13日(日) 山中温泉へ日本酒「獅子の里・限定無垢」を買いに。ウチに数人集まり日本酒を堪能。そこに中学時代の同級生ヨッサンも合流。14日(月) 昼からスキー＠スキージャム勝山。天気は最高だったけどバーンは最悪。まるでスケートやってるみたいでした。市内に帰ってきてゴルフ練習。夜はまたウチに数人が集まって飲み。15日(火) 早朝福井を出発。岐阜、名古屋で商談。22時半に東京着。その後健康ランドで風呂に入って就寝。無茶やったので、今週は少し控えることにします。
2008年01月16日
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未だ正月気分
12月31日と1月2日にスキーに行ったのですが、1月3日にも行き、昨日も行って来ました。それも全部同じスキー場、通称「ジャム勝」。1週間で4日行った計算に。さすがに3日の後半は足がガクガクで力が入らず、ターンするのも嫌になりましたが、6日は中2日空いたので、しっかりスキー用の筋肉が足についたようで、楽でした。今日もほとんど筋肉痛がありません。ただ、5日は朝3時まで飲み、6日は6時半起床で行ったので、眠かったー。その後温泉に行ったのですが、「寝湯」コーナーでホントに1時間ほど寝入ってしまいました。
2008年01月07日
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またまた怒涛の年末年始
明けましておめでとうございます。今年もよろしくお願い致します。年末年始はなかなか忙しく、やっとPCできる環境になりました。何だがこの時期が怒涛のように忙しいのが、恒例行事のようになってきました。今日までの「奇跡」を箇条書きにします。12月29日 夕方福井を出発。クルマ2台総勢10名12月30日 未明に福井着。一緒に来たメンバーと我が家で簡単にお疲れ会をして就寝。朝、山中温泉で入浴、そのまま金沢・近江町市場へ買出し。夕方帰宅。夕方から大雪に。メンバー全員で大掃除の後我が家で忘年会。参加者総勢27名也。12月31日 スキー。スキー場の温泉で入浴。帰宅後我が家に宿泊しているメンバー9名＋地元の友人2名で年越し。カニ三昧、そば三昧。1月1日 実家(市内から20キロ)へ帰省。その後宿泊メンバーと合流して越前町の温泉「漁火」に入浴。我が家で夕食(もちろんカニ三昧)。1月2日 スキー。スキー場で宿泊メンバーの一部とお別れ。福井市で高校の友人8名で新年会@焼き鳥屋→カラオケ。まだ未定ですがせっかくなので今日もスキーに行こうかなと。明日から福井本社に出勤です。
2008年01月03日
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