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最近慣れてきたせいか、大阪弁まるだしの日記。
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2008年08月02日
カテゴリ： カテゴリ未分類
楽天オークションでかばんをＧＥＴしました、マリリンです。
楽天側は、取引終了後の交換・返品は不可と一点張り！
最後の手段として、直接出展者様に連絡をとりました。
どうやら、個人出展ではなく、何処かの会社のようだったので。
すぐさま、「不良品を送ったようなので、交換させていただきます」と。
めっちゃいい出展者様やん～～～♪
次の日。クロネコで到着。返品用の袋も伝票も入れてくれてて、超親切。
出展者様には満足やけど・・・楽天には満足せ～へんわ。
まぁ、新しいの来たし、ＯＫってことで＾＾；
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ご利用ありがとうございます。
楽天オークションのお客様担当でございます。
大変恐れ入りますが、落札者様には、商品到着後問題がない場合に受取
確認の手続きをしていただいております。
このため、到着した時点で問題がなくとも、受取確認が終了した商品に
つきましては、その後問題が生じたとしても返品はできません。
ご要望にそうことが出来ず、このようなご案内となり誠に心苦しく存じ
ますが、何とぞよろしくお願いいたします。
私どもといたしましても、決して現在のシステムが完成の形とは思って
おらず、今後も皆様のご意見を参考にさせていただきながら、ご満足
いただく所存でございます。
今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
と返信がきた。
泣き寝入りしなあかんとこやってんど～～。
楽天側は、取引終了後の交換・返品は不可と一点張り！
最後の手段として、直接出展者様に連絡をとりました。
どうやら、個人出展ではなく、何処かの会社のようだったので。
すぐさま、「不良品を送ったようなので、交換させていただきます」と。
めっちゃいい出展者様やん～～～♪
次の日。クロネコで到着。返品用の袋も伝票も入れてくれてて、超親切。
出展者様には満足やけど・・・楽天には満足せ～へんわ。
まぁ、新しいの来たし、ＯＫってことで＾＾；
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ご利用ありがとうございます。
楽天オークションのお客様担当でございます。
大変恐れ入りますが、落札者様には、商品到着後問題がない場合に受取
確認の手続きをしていただいております。
このため、到着した時点で問題がなくとも、受取確認が終了した商品に
つきましては、その後問題が生じたとしても返品はできません。
ご要望にそうことが出来ず、このようなご案内となり誠に心苦しく存じ
ますが、何とぞよろしくお願いいたします。
私どもといたしましても、決して現在のシステムが完成の形とは思って
おらず、今後も皆様のご意見を参考にさせていただきながら、ご満足
いただく所存でございます。
今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。
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と返信がきた。
泣き寝入りしなあかんとこやってんど～～。
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