一般用医薬品の通信販売継続を求める声を伝えよう！

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楽天株式会社医薬品通販継続活動チーム

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是非従来通りネットで自由に購入できるようにして下さることを望みます

テーマ：一般用医薬品の通販継続を求めて物申す！(165)

カテゴリ：その他消費者の方の声

１．そもそも、なぜ通販がいけないのかわかりません。

（１）なぜ対面販売でないといけないのでしょうか？
対面販売をしていても説明をほぼ受けたことがありません。
特に今回第１類医薬品となる中で「パブロンエースＡＸ」「ガスター１０」
「パニオンコーワ錠」を購入したことがありますが、
どの店で購入しても説明を受けたことはありません。

それであれば、ネット販売の方が「誰が何を買っている」ということがわかるの
で、店頭販売より良いのではないでしょうか？（もちろんネットでは家族分まとめ買い
することはあるでしょうが、店頭では人物の特定すらできません。）

今年姉が出産しましたが、新生児を置いて外出することができず、
夫は仕事が忙しくて夜中に帰宅、朝早く出勤する状態。医薬品ではありませんでしたが、
急ぎのものを京都から姉の住む神戸まで届けたことがあります。
またそれ以外にも一人暮らしで体の不自由な方や、薬局まで遠い方等、
物理的に無理な方は見捨てるというのでしょうか。

２．救済策はおかしいのではないのでしょうか？

【1】次の条件に該当する場合は、対面を不要とし通信販売を認
める。
（1）薬局及び店舗がない離島の居住者
⇒交通機関が整っていない（１日バス２本で片道２時間かかる等）山中
の過疎地はどうするのでしょうか。あと離島の定義もはっきりしません。

本土または隣の島に購入しに行ける方と、小笠原諸島のような島
に住んでいらっしゃる方が同条件とは思えません。

（2）下記の条件を全て満たす「継続使用者」
・本年6月1日前に購入した医薬品を継続使用していると認
められる者。

⇒私は片頭痛持ちで、片頭痛が出た時は今回第２類医薬品に指定されて
いる「バファリンＡ」をずっと服用していますが、いつ片頭痛が起こるか分からない
のに継続使用していると認めて頂けるのでしょうか。
おそらく認めて頂けないでしょう。
だって一定間隔で服用しているわけではありませんので。
⇒また同一店舗で同一の医薬品を購入するということは、競争がないた
め値上げしたらそれに応じるしかなくなります。

【2】対象となる医薬品
第2類医薬品と薬局製造販売医薬品
⇒なぜ第１類医薬品が入っていないのでしょうか。確かにジクロルボスや
副腎皮質ホルモン等は危険だと思いますが、第２類にしろ薬局製造品にしろ、服用
者が故意に誤った服用をしても危険ではありませんか？そもそも対面販売しても説
明がなければ全く意味がありませんが...

上記のように今回の改正に関しては疑問が残るばかりです。
救済策とは言わず、今回の薬事法改正自体を再検討して頂き、
是非従来通りネットで自由に購入できるようにして下さることを望みます。

■投稿いただいた方：匿名希望の女性

■お住まいの地域：京都府

■今回の参加いただいた理由：明らかにおかしいから

■今回の物申した先：厚生労働省のパブリックコメント

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