我が家の宝物

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2004年01月29日

ふう、やれやれ

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今日会社での出来事。

その中で、今日はおばあちゃんに困らされた。

｢あの、年末に葉書出したのに商品が届かないんですが｣
｢お調べしますので･･･｣
｢ええ！？｣
どうも耳が遠いらしい。
思わず声を張り上げる私。
｢折り返し！お電話を！しますので！｣

そう言って切った。

郵便局のゆうパックで送ってるので、郵便局へ問い合わせ。
今月の１４日に配達完了とのこと。
折り返しかけると、受け取ったはずがないとの返事。
昼間は自分ひとりしかいないし、家族に｢届かないねえ｣という話をしたら｢そうだねえ｣と言っていたとのこと。

もう一度郵便局へ。
しかし伝票にはフルネームでサインがしてあるという。
お客さんへそのことを伝えたが、｢受け取ってない｣の一点張り。
もうこっちではどうすることもできないので、郵便局の人に直接やり取りしてもらうようにしてもらった。
そしてどうなったのか返事を貰った。

一時間もすると郵便局からお返事が。

アイアンチェストとは３段の収納ケースのことだった。
それを伝えると、
「お客さん、掃除機頼んだって言ってるんですよ。だから何か勘違いしてるんじゃないんですかねえ」
とのこと。

つまり、うちのカタログギフト以外にも何かもらっていて、そこで掃除機をたのんだってことみたいだった。

「アイアンチェストご注文分でよろしいですか？」
って聞いたら
「そうそう！」
っていってたのに･･･。

そもそも話が食い違ってたのね。
そんなことに時間を費やしていたなんて。
ちょっとそれで疲れてしまった私。

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