ハワイで愛犬とセミリタイア生活写真日記

えっ？　今朝まだ作業中❕　全くのんびりしているわ～～。

ミセス・サンタのマスクを近くで👀
ペンキで描かれているようです。

ホノルル裁判所前の駐車場の芝では　4～5組の野生の鶏母子がウロウロ

この光景…どんな田舎かと思うわよね。
これがホノルルの官庁街。

今朝の散歩は45分。

​曇り空だったので、日焼け止めクリームを薄めに塗って出たら
首＋胸元が日に焼けてしまった

ジョンに「 赤いというより　真っ黒だよ～ 」

シミになりますね。

帽子を被っていても　胸元が日に焼けてしまう。
長袖＋UVブロック長手袋していても　腕も黒くなってきている。

シミだけでなく　​ホクロも増えてきている。

それにしても　どうして綺麗な小麦色にならないのか不思議。

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さて先週に始まった故障シリーズ
今日は

ちょうど一年前に購入した私の携帯、グーグルの Pixel４

普段は保護ケースに入れているから、気がつかなかったけど、
携帯のパネルが剝れてきている。

ネット検索すると、
原因不明でこの状態になった Pixel４が他にもあるみたい。

グーグルのカスタマーサービスとチャット

ハワイのケーブル会社とは違って
直ぐにサポートがチャットを始めた👍

担当サポーターはナターシャ。
多分、サポートセンターはインド在ナターシャは　ロシア人ではなくインド人でしょうね。

グーグルFiのアカウント情報が分かっているはずなのに
いろいろ質問してくる。

質問にこちらが返答してから…　イチイチ待たされる。

こういう問題を扱ったことがなくて
対応マニュアルを読んでいるのか⌛

『若しかしてランチに出かけちゃった？』と思うほど
待たされた。

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やっと
グーグルからメールが行くので　その指示に従ってオーダーしてください。

貴女が携帯交換の手続きをしてくれたのじゃないの？
（何のために住所やらの情報を訊いていたの？）

私には　オーダー手続きができません。
+税
ナターシャさんとチャット終了2分後に　
グーグルストアからメールが来て、タイトルが
「 携帯を交換するタイムですよ～ 」

セールスプロモーション・メールかい？

交換携帯(リファビッシュ、メーカー再生品）を新品の料金で購入して、
故障した携帯を返送したら、返金してくれるというシステム。

何とも納得ができないのが、再生品なのに新品の料金＄800＋税。

(発送時に＄400、配達日に＄400＋税をクレカに自動チャージ）返金されると言われてもねぇ～。

去年は　400ドル分リベート/クレジットがついたから
実質は新品を400ドルで購入。

それに現在　 Pixel４（５G）が＄400
新品がですよ～。


今までに購入したスマホで　一年で故障したのは　これが初めて。

もう二度と Pixelは買わないわ。

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