sony vaio
ようするに画面の上部にカメラつきのノートパソコンである。
当時結構高かった（泣）今はDVDとCDRWがついて5万くらい安い（怒）どゆこと？
これは電話回線でつなげるとき、右横にあるモジュラーを差し込むところでつなぐ。これがまた斜めに中途半端にしか刺さらなくてすぐガタガタになり壊れた。
セロテープで補強したりして使っていたが、とうとう接続不可に・・・
修理に出すと1ヶ月は戻ってこないっていうんでなんとかしたかったが、どうにもならないので修理することにした。
購入したときに5年保険ってのに入っていたので、全然問題ないと思っていた。
で、購入したコジマ電気へと思っていった。
コジマ→メーカーに修理に出す という図式だった。自分でメーカーに直接持ってったほうが早かったと後で気がつく。でも、もう出しちゃったからしょうがない。
見積もりは2万7千円ほどだった。
一年経ってなかったし、保険も入ってたので無償で当然だと思ってた。
しかし、ソニー側はこれはお客様が壊したものであってソニーは悪くないので有償だと言う。コジマの保険は3万免責の保険だから３万以下は実費だという。
あんだって？
コジマの人に食ってかかった。「なんだって？その免責額。聞いてないよ。使えないんだったら意味ないジャン。しかも三万も負担する保険だなんて一切聞いてないね。なんなの？その保険・・・・（中略）とにかくあんなちゃちなモジュラージャック普通に使ってたら壊れるって！！それを壊したとかなんとか人のせいにしやがって！！！！！！！！！ソニーのこと訴えてやる！！！！！私が交渉するから相手の電話番号教えてください！」
ものすごいビビってたコジマさん。（笑）
多分こんな客いなかったんだろうね。
「もう一度僕が責任を持って交渉して折返しお電話させていただきます。」
ってソニーと交渉させてくれなんだ。
そしてすぐ電話かかってきた。
「ソニーが無償で修理するそうです」
なんだ。やれば出来るジャン。最初からそうすればいいのに（笑）
納期も結構早かった。
出来たのを取りに行って明細を見た。たかがモジュラージャックの開閉部分を直すのになんで三万弱もかかるのか知りたかった。
無償でも明細に金額は提示してある。一応。
そこには驚愕の明細が・・・・
＜電池部分破損修理＞
・・・・。
・・・・・・。
・・・・・・・・。
そういや道で落とした。
割れてたけど、問題なく使えた。ちなみにそこの修理は頼んでない（笑）
私が頼んだのは「モジュラージャックの開閉部分修理」
もちろんそこも直っている。
ソニーは、頼まれてもいない修理の見積もりだした挙句訴えると激怒され直さなくてもいい部分を自ら損をしてまで直してくれたのだ。
その日までものすごく最低なイメージを持っていたが、一変して
「ソニーってすごくサービスが行き届いたすばらしい会社！！」
に変更した。
よかったのにぃ～そこまで直してくれなくても・・・・いやー悪いねぇー。
おかげで今も問題なく使えております。
ちなみに今はLANカードで接続してるのでモジュラーはもう使用しておりませぬ。
ごくろうであった。ソニー。
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