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2005年05月26日
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テーマ: たわごと(27817)
カテゴリ: カテゴリ未分類




前日の日記に書いてるアメリカ在住の友達の話デス。

日本とアメリカ。
文化の違いはあたりまえだと分かってても
予想外の出来事に、3年以上住んでてもびっくりするそう。

今回の帰国直前に、近所の病院で
以前から気になってた婦人科系の検診をしたらしいんだけど
後日送られてきた請求書にびっくり!!
何十万って単位の金額☆が書かれてあったそうです。
(↑あ、円に換算してマス)

旦那様が病院や、加入してる保険会社に問い合わせても
「自分のところは悪くない」「どこもおかしい点はない」

諦めて支払おうかとも思ったらしいんだけど
色んな人に聞いてみると
「クレームしてあたりまえ。
そのまま支払うとバカを見るよ」と励まされ?
保険規約を念入りに読んで、箇条書きにして
何度も問い合わせた結果
八割以上減額される事になったそうです。

苦情を言ってあたりまえ、って・・・(@_@)

つまり、今回の手続
(請求書が来て、それに対して何回も苦情を言う)のは
ごく日常的な事らしいんだな。
しかし☆日本で暮らしてきた彼女や私、
それからドイツ人の旦那様にとっても
そんな手続があたりまえ、なんて 考えられん!

訴訟社会、とは聞いてたけど。
よく「裁判になった時不利になるから
謝りの言葉は口にしない」って聞くもんなぁー。

(関係ないけど、旦那様が以前メガネのクリーニングの為
職場近くの店に自分のお気に入りメガネを預けたらしいけど
3ヶ月経った今も「出来てない」と言うらしい☆
絶対なくしてんで!と彼女は怒っていたケド・・・
普通あやまるよな。日本なら。
・・・ってか、なくすなんてありえへん!!)

それと、彼女曰く今回気になったのが
最初の電話では相手の態度が高圧的だったのに
旦那様が「Dr(博士)だ」と名乗った途端
口調が明らかに変わったんだって!
なんだよー。相手が高学位なら態度を変えるって?

すごく腹が立つ出来事だったけど
全部の病院がそんなヒドイとこじゃないし
実際よく行く歯医者は日本でも見た事ない程
医者も看護婦も愛想が良くってサービスもいいんだって。

極端な話だよねぇ。




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Last updated  2005年06月06日 14時47分05秒 コメントを書く


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