「がいため小僧」のつれづれなるまま

「がいため小僧」のつれづれなるまま

2007.03.31
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飲食店で、インスタントコーヒーって、普通出すものなんでしょうか。

.....

先日、ある焼○屋(中堅全国チェーン)で、ケータイの会員登録をしたら、なんと!デザートが当選しました!!!パチパチウィンク
(多分全員あたるのでしょうけど。。まぁそこはおいといて)

気をよくした小僧は、\100のランチドリンクを追加で頼みました。
デザートをいただくのだから、せっかくだから、ホットコーヒーでも頼んでみようかと。

ところがデザートよりも早く届いたこのコーヒー。どうも違う。コーヒーに似てはいるが、香りも味もぜんせん違う。

まさかびっくりと思って、スタッフに確認。

 小僧:「これは、インスタントですか?」

 若い女性店員:「いいえ、違います。」

 小僧:「絶対インスタントですよ、これは。」



「これです。」とにこやかに持ってきたものは、なんと





ビックリしましたが、「いやいや、日本語がわからなかったのだろう」と思い、店員に確認してもらうよういったら、若い店員がやってきたので、同じように聞いたところ、

 「インスタントではありません!」

という。

 「いやいやこれは絶対インスタントでしょう?」

というと、店員奥に戻り、またもや を持ってきました。

 店員:「ネ○カフェゴールドブレンドxxxです。」

 小僧:「えっ!?」

 店員:「そしてコーヒーフレッシュとお砂糖です。」

 小僧:「はぁ~!?」 びっくり

マジっすか!なんか小馬鹿にしたような最後の言葉(余計な一言)には、ついカッとなってしまいました。

 小僧:「それをインスタントコーヒーっていうんじゃないですか?」

 店員:「うちはいつもこれです。だれもなにも言いません。」

もうあきれてしまいました。怒ってる

それにしても、インスタントコーヒーを出す飲食店は初めてです。そういうのは、よくあるのでしょうか。

店員のレベルの低さにはあきれ果てるばかりでした。

いくらいい肉を出しても、タッチパネルのディスプレーで顧客サービス?をしても、最前線がこんな対応では、客は離れていってしまうのではと思います。


でも、これって、自分が変なのかな。。しょんぼり




そして、当選のデザートが届いたのは、、、、催促したあげくの20分後。

いやな客に対する報復?(そこまで穿ってはいけません、はい。)






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最終更新日  2007.04.01 00:09:44
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