怒っちゃうぞ~~!!!!!

2011/05/07
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カテゴリ: 普通の日記
今日は朝からシトシトと雨が降ってる...

沖縄地方と奄美地方で梅雨入りしたらしいけど...

今日の千葉は梅雨入りしたみたいな天気です。

そ~んな...天候の悪い日ですが、娘は代々木体育館まで山Pのライブでお出かけ...。

出かけてしばらくしてメールが来たんだけど、原宿駅に着いたら...

原発反対のデモに遭遇したらしく、すっごい混んでる~~~って...。

ネットで呼びかけがあったらしいけれど日本も段々、そうなって行くのかな?

(-ω-;)ウーン...

良いのか悪いのか...

さて...

最近...「与えると言う言葉について」と言うテーマでブログを書きましたが...

今日は...「宜しいですか?」または、「宜しいでしょうか?」

~~と、言う言い方についてです。

少し前には「宜しかったでしょうか?」ってのもありましたが

最近はどうですか?

聞きます?

まぁ、この言い方については論外ですが

先に書いた...「宜しいですか?」または、「宜しいでしょうか?」

これも前から変なの~~って思っている言い方です。

先日の事なんですが...

プロバイダの会社のインフォメーションデスクの女の子と話してた時の事。

あまりにも何を言ってるのか解らないので解る方と代わって欲しいと言いました。

(質問した事に答えられず...確認して参りますのでお待ち下さい...が、1回。
折り返しお電話致します...が、3回...。)

(~-~;)ヾ(-_-;) オイオイ...

貴女は電話に出るのがお仕事よね?

って...

そんなこんなだったので...上席の方に代わって頂けますか?と、言いました。

そこで出ました。

「今すぐ代わる訳には行きませんのでお待ち頂いて宜しいでしょうか?」って...

宜しいでしょうか?と言われれば...駄目です。

...と答えますが?(意地悪オバサンですから~~)


っと...ここで私の心情にピッタリのサイトを見つけたので、ご紹介します。

「~~~宜(よろ)しいですか?」はよろしくないのは、なぜか。

他にも...

レシートは「お返し」するものではない。

ちょうどなのに「お預かり」するのは変だぞ。

等々........思わず、うんうん!(^-^)と思う事ばかり書かれてます。


................................................................................................................................................


今日の花です。

IMG_0840-480.jpg


まるで向日葵の様なガーベラです。

ソリダコとレモンリーフにカシスクリームと3種類のグリーンを...








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Last updated  2011/06/12 03:02:09 AM
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Re:宜しいでしょうか?と言う言葉........(05/07)  
磯トンボ  さん
午前中はこちらも雨が降ってました。
午後はどうにか上がったけどね。
明日は夏日だそうです(*_*)

なるほどね~日本語は難しい。
妙な丁寧語が流行ってるし…(T_T)
(2011/05/07 09:09:57 PM)

Re:宜しいでしょうか?と言う言葉........(05/07)  
kimagureyo  さん
(*・ェ・*)ノ~~☆コンバンワ♪

更新されてるの気付かなかった~~!!!
2回も更新されていたのね・・・ごめんね~m(_ _;)m

今日の壁紙はラベンダーですね
イングリッシュラベンダーかな...あたしも、この種の苗を
探しているんだけど大きな鉢植えしか売って無くて~♪

そちらは朝から雨だったの~~
こっちは暑いぐらいの陽気で半袖でも大丈夫なぐらいでした
ついさっきから雨が降ってます

プロバイダに質問した件・・・少し前に主人も同じような事で怒っていました(pcのカスタマーセンターだけど。。。)
こっちが分からなくて尋ねてるのに電話に出た本人は
それが仕事じゃないの~~~!!!
なんかおかしいよね...って言うか教育がなって無い感じ。
ε~( ̄、 ̄;)ゞフー (2011/05/07 11:45:18 PM)

Re[1]:宜しいでしょうか?と言う言葉........(05/07)  
NAoMI  さん
磯トンボさん

★おはようございます。

>午前中はこちらも雨が降ってました。
>午後はどうにか上がったけどね。
>明日は夏日だそうです(*_*)

★じゃあ~シーツとか大物を
(ノ・_・)ノ凹 ┣凹━凹━凹┫オセンタク♪

ついでに...
心の洗濯♪(ノ*'-')ノ┣心━心 ━心┫
(^∇^)アハハハハ!

>なるほどね~日本語は難しい。
>妙な丁寧語が流行ってるし…(T_T)

★何時の時代も流行る言葉はあるけれど根本を変えては
駄目です。
それぞれの立場で使うべき日本語で話しをしなければ
話しの内容も分からなくなってしまったりもします。

先日は私が怒ってる時に
電話の相手は、それでは...ご相談を...って言うから
(◎_◎) ン?
誰と?
今の流れではご相談って私じゃない訳で...
突っ込んだら、自分の上司との相談って事で...
この手の自分の上司、身内に敬語を使う人が多すぎる。

(2011/05/08 07:33:36 AM)

Re[1]:宜しいでしょうか?と言う言葉........(05/07)  
NAoMI  さん
kimagureyoさん

★お~o(⌒0⌒)oは~♪\(⌒▽⌒)/

>(*・ェ・*)ノ~~☆コンバンワ♪
>
>更新されてるの気付かなかった~~!!!
>2回も更新されていたのね・・・ごめんね~m(_ _;)m

★(-_-;)(;-_-)いえいえ
お気遣いなく~~~!

>今日の壁紙はラベンダーですね
>イングリッシュラベンダーかな...あたしも、この種の苗を
>探しているんだけど大きな鉢植えしか売って無くて~♪

★これはブログを始めた頃に一度、使ってるんだけど...
当時は解像度が違ったし好きなタイプなので、また使って見ました~~!

>そちらは朝から雨だったの~~
>こっちは暑いぐらいの陽気で半袖でも大丈夫なぐらいでした
>ついさっきから雨が降ってます

★出かけなかったの~~?

>プロバイダに質問した件・・・少し前に主人も同じような事で怒っていました(pcのカスタマーセンターだけど。。。)
>こっちが分からなくて尋ねてるのに電話に出た本人は
>それが仕事じゃないの~~~!!!
>なんかおかしいよね...って言うか教育がなって無い感じ。
>ε~( ̄、 ̄;)ゞフー

★そうそう!
全く~~~だよ。
そもそも、本題に入る前から日本語、間違ってるし...

ちなみに...PCのサポートも色々あったので
最初からスーパーバイザーを指名します。
本来は指名は受け付けて無いんだと思うけど、話しは付いてます。
その人が居ない時は、その人と同じスキルの人間!って
言います。
サポートが仕事でも私より分かんない奴も居る。
いちいち、確認して参ります。と言って何分も待たされては
イライラするし。

(2011/05/08 07:42:57 AM)

Re:宜しいでしょうか?と言う言葉........(05/07)  
つっく7015  さん
ナオミさん、こんにちは^^

今日は良い天気ですね^^
昨日は寒いぐらいじゃなかった~?

日本語の難しさは私も日々、感じています。
レジで○○円からお預かり致しま~す。と言うのも変だと思ってました。
会社の上司に対して敬語って言うのも変ですよね!
社会人になっても基本が解らないのはちよっと
イタイ・・・~(>_<。)ゝ

ガーベラ、綺麗で立派ですね^^
この写真の回りの感じ、良いですネ。

(2011/05/08 11:36:03 AM)

こんばんわ  
PAPA  さん
丁寧なようで丁寧で無い。
このとおりして下さい と言われているようです。

お店によっては、マニュアルがあるのでしょうね。

私も先日、コンビニに入ると「いらっしゃいませ」と声が
見ると直ぐ側で陳列棚を直しながら顔を見ずに

少し知っている店員さんだったので
「イノシシが入ってきても いらつしゃいませ と言うの」
(実は数日前に他の店でイノシシが来店したそうです)
「ハハハ」と笑っていた。

「いらっしゃいませは、お客さんの顔を見て言う方が良いよ」

日本語の使い方、私も人のことは言えませんが、変なのがありますね。
マニュアルどおりも良いですが、気持ちが大事ですね。


(2011/05/08 07:51:21 PM)

Re:宜しいでしょうか?と言う言葉........(05/07)  
ヾ(〃⌒ ー―――⌒)ノ~~コンバンハ~♪

言葉は思いや気持ちを伝える手段。。。
そして魂が宿る『言霊』。。。

電話で『お待ち頂いてもよろしいでしょうか?』と言われて、コチラの返事も聞かずに保留の音楽が流れる事が多く、
本当に電話料金を払っているのはこちらなのに、
最大で8分も待たされた事がありました。
研修などでキチンとした日本語と対応について教えていただきたいです。。。
あの、『接遇』の平林さんの様な方がもっと増えると、
日本の経済ももっと動くと思うのですが。。。(^_^;)

(2011/05/08 10:59:23 PM)

Re[1]:宜しいでしょうか?と言う言葉........(05/07)  
NAoMI  さん
つっく7015さん
>ナオミさん、こんにちは^^
>
>今日は良い天気ですね^^
>昨日は寒いぐらいじゃなかった~?

★朝のうちは、まだちょっと寒いよね^^

>日本語の難しさは私も日々、感じています。
>レジで○○円からお預かり致しま~す。と言うのも変だと思ってました。

★うんうん!(^-^)
それ!
ヨーカ堂系が多かったなぁ~

>会社の上司に対して敬語って言うのも変ですよね!
>社会人になっても基本が解らないのはちよっと
>イタイ・・・~(>_<。)ゝ

★これも多いですよ~~
意味が分かんなくなるし...

>ガーベラ、綺麗で立派ですね^^
>この写真の回りの感じ、良いですネ。

★ガーベラって、出荷時にセロファンで花の部分をカバー
してあるんだけど...花を花瓶に!って時に外すと
(*'▽'*)わぁ♪大きい~~って感じでした。
こんなに大きいのなら3本で良かったかな~って思ったわ^^

(2011/05/09 07:11:13 AM)

Re:こんばんわ(05/07)  
NAoMI  さん
PAPAさん
>丁寧なようで丁寧で無い。
>このとおりして下さい と言われているようです。

★そうそう!
そうなんですよ!
...ですか?...でしょうか?と、尋ねているようで
そうでは無い。

>お店によっては、マニュアルがあるのでしょうね。

★そうだと思います。
最近の方達は特にマニュアル世代だしね...

>私も先日、コンビニに入ると「いらっしゃいませ」と声が
>見ると直ぐ側で陳列棚を直しながら顔を見ずに

★条件反射?

>少し知っている店員さんだったので
>「イノシシが入ってきても いらつしゃいませ と言うの」
>(実は数日前に他の店でイノシシが来店したそうです)
>「ハハハ」と笑っていた。

★w( ̄o ̄)w オオー!
珍客ですね^^

>「いらっしゃいませは、お客さんの顔を見て言う方が良いよ」

★仰るとおりですよね^^

>日本語の使い方、私も人のことは言えませんが、変なのがありますね。
>マニュアルどおりも良いですが、気持ちが大事ですね。

★私自身も完璧ではありません。
でも...
その時の立場で物を言うなら先日の様な場合は間違いです。
若い子だから...と、言う訳には行きません。
それが仕事の方達なんですから...


(2011/05/09 07:31:30 AM)

Re:宜しいでしょうか?と言う言葉........(05/07)  
しば桜 さん
おはよう~^^

うんうん、全く同感です。
サイトを読んだけど、わかりやすくて面白かったです。

ちょっと思ったんだけど、友達とかに「ごめんね~ ちょっと待ってもらっててもいい?」っていうのも同じ事だよね?
これは言っちゃった事があるぞ・・・^^;

黄色いガーベラ綺麗だね~
黄色は元気をもらえるから好きだな♪ (2011/05/09 07:52:36 AM)

Re[1]:宜しいでしょうか?と言う言葉........(05/07)  
NAoMI  さん
可☆奈☆絵♪さん
>ヾ(〃⌒ ー―――⌒)ノ~~コンバンハ~♪
>
>言葉は思いや気持ちを伝える手段。。。
>そして魂が宿る『言霊』。。。

★そうですよね^^

>電話で『お待ち頂いてもよろしいでしょうか?』と言われて、コチラの返事も聞かずに保留の音楽が流れる事が多く、
>本当に電話料金を払っているのはこちらなのに、
>最大で8分も待たされた事がありました。

★あるある!
失礼だよね^^

>研修などでキチンとした日本語と対応について教えていただきたいです。。。

★研修は大事ですが付け焼き刃では本人の身に付きにくい
物なのかも知れません。
日々の生活の中で自然に覚えて行けると良いのですが...

>あの、『接遇』の平林さんの様な方がもっと増えると、
>日本の経済ももっと動くと思うのですが。。。(^_^;)

★ (-ω-;)ウーン...
私は、彼女は嫌いです。
何故、突然........関西弁になるのか?
徹底的とも思える個人攻撃の中で果たして本当の接客が学べるのだろうか...と思います。
歯を出せ~~!
って...その人、その人の笑顔もありますし心からの笑顔で
なければ相手には伝わらないのでは?とも思う。
(2011/05/09 08:04:07 AM)

Re[1]:宜しいでしょうか?と言う言葉........(05/07)  
NAoMI  さん
しば桜さん
>おはよう~^^

★\(・o・)/ワア!
何と言うタイミングかしら...(^O^)
他の方へのお返事を書いて戻ったら、しば桜さんのお名前が...
今日はお休み?
そうだったらあっちで呟いてる?
(^∇^)アハハハハ!

>うんうん、全く同感です。
>サイトを読んだけど、わかりやすくて面白かったです。

★そうなのよ~
私も、この事について書こうと思ったんだけど
微妙な表現を文字にするのが何だか難しくて...
私の心情にピッタリでした。

>ちょっと思ったんだけど、友達とかに「ごめんね~ ちょっと待ってもらっててもいい?」っていうのも同じ事だよね?
>これは言っちゃった事があるぞ・・・^^;

★友達なら良いんじゃないの~~?
私は、こういう方達に言うんだけど、貴女(貴方)と私は
友達じゃない!!!!!ってね...
謝罪のはずの電話を夜の8時に貰っても相手の誠意なんて感じられない。
そう言う時、お友達じゃない!って言うんだけど
決まって言うのが、当社は8時までなので...って。
そんなの関係無いでしょ?

>黄色いガーベラ綺麗だね~
>黄色は元気をもらえるから好きだな♪

★前に行ってた花屋さんに久々で行ってみました。
そこの花屋さん、ちょっとお高いけれど花は良い物があるし
種類も多い。
でも...高い。(苦笑)

(2011/05/09 08:14:08 AM)

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