2008年06月18日
テーマ： 旅のあれこれ(10732)
カテゴリ： カテゴリ未分類
スポンサーはHyatt Hotelsです
今夜のパーティも"Hyatt on the Bund"で開かれます
朝食後、今日も再びALTM2008の会場に向かいます
入口ではメンバーカードを読み取り、厳重な警戒です
今日最初の訪問先は
Radisson Plaza Resort & Spa
インドに３つのリゾートホテルを運営しているチェーンです
インドにも素晴らしいリゾートホテルがあることを
改めて知りました
２つ目の訪問先は
マイアミにある Setai Hotel です
とにかく小規模で上級のサービスを求める
多くのリピーターに支えられているようです
極めて満足度の高い設備とサービスがウリです
↑Mr. Jorge Collazo, Director of Sales & Marketing
３つ目の訪問先は
インドの高級リゾート
Taj Hotels Resort & Palace
話し合いは Ms. Ivy Ong
シンガポールに住む中国系のベテランです
正直なところ全く知りませんでした
一番のお客様は北米から、その次が英国だそうです
彼女のミッションはシンガポールを含むアジアから
上級のお客様を送ることです
この会社はプライベートジェットも保有して
↑Ms. Ivy Ong, Regional Director of Sales
彼女はドイツ、北米の高級ホテル多くの経験を積み
この将来性の非常に高い、インドのリゾートホテルに
携わっています。
「これから先はものすごく人気が出て伸びます！」と
大変な自信を持って説明していました
４番目の訪問先は
バリ島のCOMO Hotel Resort
名刺に書いてあるURLが正しくなく、貼り付けられませんが
非常にお洒落で、クラシカルとモダンの組み合わさった
上級のホテルを提供しています
↑Ms. Santi Triana, Sales Manager, COMO Shambhala Estate, begawan, Giri
５番目の訪問先は
Hospes Hotels & Moments
スペインに１１のホテルを保有するホテルチェーンです
すべて５つ星のホテルで
表はクラシカル、なかは超近代的なテクノロジーを駆使した造りになっているようです
今回多くのホテルを訪問しましたが
このようなコンセプトを打ち出しているホテルの多いことに
驚きました
外観は古き良き時代の面影を残しているものの
中身は全く別物
最新の技術を応用した、快適な滞在を提供する
ホテルがとても増えています
今のお客様は、リラクゼーション、スパ、ジム
ビジネスセンター、プライベートサービス･･･といったことを
大変重視する傾向で、その要望にこたえるホテルが増えています
ここの代表的なホテルはマドリードのHospes Hotelですが
それ以外にも多くのホテルが存在しています
↑Mr. Peter Nieuwland, Corporate Sales Officer
これで午前の部は終了です
ランチは会場内のリッツカールトンのラウンジで
サンドイッチ、フルーツ、チップスです
そういえば、午前中に一回フリーの時間があり
このラウンジで調べ物をしていました
すると隣のテーブルに星野リゾートの星野社長が
パソコンをたたいているのを見かけました
パソコンが一段落したところを見て
お話をさせてもらいました
個人的には前から大いに興味を持っておりましたので
矢継ぎ早に質問を浴びせてしまいましたが
そのどの質問にも、的確にお答えいただき
最高のコミュニケーションができました
星野さんは私の仕事にも非常に興味をもって下さり
逆にいくつもの質問もいただき
私の返答に共通点があると共鳴していただきました
およそ30分間の貴重な話し合いで
この会議に参加した意義がここでも見つかりました
今夜はもう遅くなりましたので
この続きは明日にアップします
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