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Hiroko@ZEBRA
東京から名古屋近郊に引っ越してきたら・・・ 毎日がカルチャーショックの連続！ ブログタイトルも「名古屋めし♪」に変更して、 カルチャーショックのおすそ分けしちゃいますｗｗ
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Comments
今日は愚痴・・・というか、まあ、事実をありのままに。
これまでたくさんネットショッピングをしてきましたが、
今回びっくりするようなショップにめぐりあってしまいました。
まあ、ここは楽天のブログだし、お店にとって都合のいいレビューも、悪いレビューも
それが真実である限りそのまま書いて差し支えないとおもうので、そのまんま書きます。
・・・とはいえ、ほとんどの方には関係ないお店ですけどね（笑）
だから、興味のない方はスルーしてくださいね。
ことの始まりは、5/25日、 Petit Lapin プチラパン
というお店で
「デグー福袋」なる商品を発見したこと。
こちらのお店はウサギをはじめとした小動物向けの商品を扱うお店です。
実は今回が2度目のお買い物でした。
前回の買い物の時は梱包がいい加減で、おまけの陶器が割れて届きました。
おまけだったので、交換の希望は書かなかったのですが、
梱包の改善をしたほうがいい旨お伝えするために、ショップに状況報告のメールを送りました。
・・・なんの返答もありませんでした。
ダメな店だなと思いつつ、スルー（苦笑）
では、本題、今回の経緯。
5/25 ：デグー福袋発見。前回のことが頭をよぎりましたが、偶然かも知れないし、
知名度の低いデグーを謳った福袋に一体何が入っているのか気になったので
即日注文。
5/26 ：代金を銀行振り込み。こちらのお店は前払いか代引きしか選択肢がないので・・・
5/31 ：入金確認のメールがショップより届きました。
6/3 ：ショップより連絡あり
「福袋が好評で用意していた個数で足りず取寄せをしていた。
商品が揃ったので6月3日より順次発送する」 と記載あり。
6/25 ：待てど暮らせど届かないので、ショップからの受注確認メールに記載のメールアドレスに これまでの経緯を日付入りで説明し、発送予定日の連絡が欲しい旨連絡する。
6/26 ：店長より返答あり。要約すると・・・
１．「うさぎ福袋以外の商品の入荷が遅れている。」
→6/3から発送ってメールはなんだったの？
２．「一度メールで連絡したが届いていないようで残念です」
→6/3のメールは届いてると記載したのに・・・ちゃんと読んでるか？？
３．「出荷予定日は6/28-30、他の商品と同梱する」
→他の商品なんて頼んでないんですけど・・・別の人と間違えてる？？
４．「トラブルになるので、直接メールしないで、ＨＰの問い合わせフォームから
問い合わせてくれ」
→じゃあ、受注確認メールに「問い合わせはコチラ」ってアドレス書くなよ！
ほかの人と間違われていると困るので、ご希望通りＨＰの問い合わせフォームから 上記突っ込みどころ返答してみましたが、これに対しては何の回答もなし。
6/30 ：発送予定日が7/1になる旨連絡あり。 「休日を返上し出荷させていただきます」とご丁寧な補足あり（笑）
7/1 ：商品発送の連絡。ようやく発送されたよ～。
7/2 ：商品到着！
なんと、注文してから到着まで1ヶ月以上もかかりました！
福袋なのでてっきり準備してあると思っていたので、びっくりです。用意してないなら、予約販売にするとか、数量限定にするとか、
工夫すればいいのに・・・
でも、びっくりはここで終わらなかったのです。
箱を開けてみると・・・
ほ～ら、こんなにたくさん
（但し、一定額以上の買い物にもれなく付いてくるおまけも一緒に撮影してあります）
でもね、これをよ～く見るとね・・・
デグーに使えないもの＋使うと病気になる恐れがあるもの。
ペットボトルの水は使えるかも？正体がよく分からないのでこちらに入れましたが・・・
結局、デグーに使えるものはこれだけ・・・
これのために5000円？？しかも1ヶ月以上待ったし・・・
デグー福袋って書いてあるのに、デグーに使えないものや、
さらには病気を引き起こす可能性の高い食品を入れてくるなんてちょっとありえません。
途中のメールで「うさぎ以外の福袋用商品の入荷が遅れている」と書いていたわりに、
2点を除き、残りは全部うさぎ用なんですけど・・・
っていうか、デグー用ってフード一袋じゃん！
「デグー」と明記するなら、ちゃんとデグーのこと勉強して欲しいし、
勉強しないなら、デグーと明記しないで欲しいなぁ。
デグー飼い初心者の飼い主が分からずに今回入ってた糖分たっぷりのフードを与えて
健康を害するデグーが出てこないことを祈ります。
ってことで、と～っても記憶に残るお買い物でした。
残念ながら、今後こちらのお店で買い物することはないです。
あ、でも、ウサ飼いの常連さんたちにはとっても評判がいいお店のようですので、
私が外れちゃっただけってことかもしれないですけどね。
今、出展料無料になっているようなので
それで誰でも彼でもってことでそんな風になってるのかなぁ。
あ、でも２回目か～。
いい加減なとこはたくさんあるからねぇ。
しかし、デグーのことちゃんと勉強はしてほしいねぇ、最低限は。 (2007年07月13日 01時25分52秒)
オークションで1000円で落札したのですが、送料が何と1350円！落札した「かに」より高かった。
「かに」のほうですが、タラバ「脚」って書いてあったと思うんだけど、実際送ってきた商品は、「かに」まるごと一匹でも、小さい・・・!!
やっぱり、「脚」の部分が良かった・・・！
だって、「カニみそ」入ってなかったもん（泣） (2007年07月13日 10時51分35秒)
でも、２回目ってことはそんなお店なんでしょね 今後は使わないようにした方がいいかと思います。
ほんとデグーちゃんのことしっかり勉強して欲しいですね (2007年07月13日 16時11分14秒)
こちらのお店は楽天では1年くらいやってるみたいです。
その前も自社サイトで販売していたみたいです。
まあ、デグーについていい加減な情報出すお店は他にも山ほどありますからね～。
mixiのコミュでも間違った情報を頼りに飼育している飼い主さんが多くて、
最近はコミュを見に行くのが怖いくらいです。
売る以上責任を持って正しい情報を伝えて欲しいし、
飼い主の方も自分から進んで勉強しないといけませんね！
(2007年07月13日 18時40分44秒)
タラバって体にはほとんど身入ってないですもんね～。
同じグラム数でも丸ごとより絶対脚だけの方がお得！
せめてお味は美味しかったんだといいのですが…
(2007年07月13日 18時42分41秒)
中途半端に参入してくるショップさん多いんですよ～。
きちんと理解した上で参入していただけるなら大歓迎なんですが…
一昔前「うさぎは水を飲まない」なんて嘘がまことしやかに語られていましたが、
デグーに至っては未だにそんな説明するショップすらあるんですよ！
命を預かる仕事なんだから、気をつけて欲しいものです。
(2007年07月13日 18時47分04秒)
僕は長い間ウサギさんと暮らしていたのですが（今は猫。白いウサギから黒い猫に！当初は肉食動物の迫力に驚きっぱなしでした^^;）、当時は ウサギもあんまりメジャーじゃなくて、健康を害しそうなモノ売ってる お店が多かったです。
今は、ウサギはかなりメジャーでお店や商品も淘汰されてきてるけど、デグーちゃんだと そういうのがマダマダなんでしょうね。
特にいっしょに暮らしている飼い主さんは 途中参入のショップより勉強してますからねー。
安心できる良いお店が増えるといいですね。 (2007年07月14日 00時13分09秒)
今回福袋を頼んだのも、どの程度デグーのことを理解しているか確認したかったというのもあるので、
ある意味成果のある買い物でした（苦笑）
ペットは飼い主の飼育方法で寿命が左右されてしまうから、
飼い主も色々勉強が必要ですね。
ペットショップも売りっぱなしでなく、頑張って欲しいものです…
(2007年07月14日 19時45分15秒)
罪の無い他のデグーチャンたちが病気にならないように、癪だけど教育してあげた方が良いんじゃないかしら。。。
（この分じゃ返事しなさそうだけど。。。）
クレームでもきちんと返事しないと信用されないですよね。
なんだかお客さんじゃなくて、他の方向を向いて仕事してる感じが伝わってきました。。。 (2007年07月14日 21時48分55秒)
まともなショップだったら、レビュー確認してくれると思うんだけど、どうかしら？
実は知り合いが偶然同じ時期にこのショップに通常商品を注文していたのですが、
そちらでは誤配があったそうです。
メールしても返答なし、電話しても留守電だったそうで…
あまりにも高確率の問題発生にあきれるやら、おかしいやらでした。
頑張って運営方法改善してもらいたいものです。
(2007年07月15日 18時29分07秒)
