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2017/09/05
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カテゴリ: カテゴリ未分類
昨日の納品先で食事処の女将さんと世間の景気について雑談
この夏のお客さんの動向は天候の影響もあり例年よりやや少な目かなと
8月は夏らしい陽気が少なく、気分的に遊びに出掛ける要素がなかったのでは
女将さんのお店(活魚料理店)も例年より客入りは少な目だったと話す
小さな宿泊施設もお客様の多い施設、厳しい施設と極端な気もすると私の意見
リピーターの多い施設は安定している気もすると感想も付け加える
宿泊施設も飲食店も土産物店も含めてリピーターに対する姿勢がイマイチかな
当地も観光地、リピーターが約4割、2回目3割、初めて3割の比率です
お客様に対して、また利用してほしいと思う姿勢・おもてなしが大事かな

一度来て知っている施設(内容も料金も)は安心出来るのが人の心理かなと思う
たわいのない話でしたが、最後は「景気のいい話は無いかね」で終わった





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Last updated  2017/09/05 07:25:12 AM
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