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January 28, 2008
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カテゴリ: たわごと



結局例の事件以来

一度もきちんとした謝罪のないまま

銚子商工信用組合の口座を解約しに行った


あの後昔の知人が本店に勤務していたのを思い出し

苦情を言ってみたけれど


「その場にいて現場を見ていないから

片側の話だけで判断できない」
と言われた



あの・・・

そういう問題なんでしょうか?



ってことで

この会社の体制や考え方が

私には理解できないので

もうすべてがどうでもよくなり

解約を決めてはいたのだけれど

いろいろな手続き上の都合があって

今日になってしまった



窓口で解約を申し出ると担当の名札から

例のうかつな行員だと私はすぐ分かったけれど

向こうはもうすでに忘れているらしく

何の反応もないまま


そして頭にくることに

そもそも問題になった原因のキャッシュカードは

結局紛失扱いされていたらしく

それに必要な書類を書いた上に

身分証明書を提示しないと解約出来ないときたもんだ



この上まだイライラさせる気ですか~?


どうして私がすべて折れた上にここまで来て

銚子商工信用組合側の都合を聞かなくちゃいけないのよ


ってことで

あまりにも頭に血が上り

私はそのなんたらかんたらの書類のすべてを破り捨て


「さっさと解約して」

と窓口で怒鳴り散らしてしまった



銚子商工信用組合さん

私のような超小口の口座など

相手にもしていられないでしょうが



私はせめて一度でもいいから

これから同じ失敗の無いように

深く反省した気持ちを持って

誠実な態度で謝罪して欲しかっただけなのよ




当の行員は “ああ、すみません” で

その上司は
“いきさつを説明します” で

さらにその上司は
“なんとも言えない” って

それで話が済んでしまうのってどうよ?

私にはどうしても信じられないのですが~


などといまさら言っても仕方もないのですが

一応お客商売なんだから

いくら田舎とはいえ

もう少し誠実な対応を学んだ方がいいんじゃない





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最終更新日  January 28, 2008 05:40:05 PM
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地元の新聞に  
ヘムヘム さん
投書してみませんか?ネットは見ないんですかね。
でも、そんな誠意のある態度がとれない会社って
自然に淘汰されてしまうんじゃないんでしょうか?
社員教育されていない会社が増えてますよ。
正社員が少なくなって余裕がないから、責任逃れも
多く仕事の指示もできない。
あ~どうなるニッポン!?
(January 28, 2008 06:06:06 PM)

きー!!  
M&M さん
銀行員の対応に「これは誰の口座?私のだよー!」と腹をたてた事があります。
書類を破り捨てた!すっきりしましたよ。
でも慌てないで何ともないそこの人達に怒りがふつふつ `´=33!! (January 28, 2008 10:28:20 PM)

ヘムヘムさんへ  
oranjyu  さん
地元の新聞に
>投書してみませんか?ネットは見ないんですかね。

私ひとりがネットで騒いでもどうってことないですしね~

>でも、そんな誠意のある態度がとれない会社って
>自然に淘汰されてしまうんじゃないんでしょうか?

私もそう思います
だって同じ思いをしている人が他にもいるはずですし

>社員教育されていない会社が増えてますよ。
>正社員が少なくなって余裕がないから、責任逃れも
>多く仕事の指示もできない。
>あ~どうなるニッポン!?

本当に不安になってしまいますね

(January 29, 2008 08:21:10 AM)

M&Mさんへ  
oranjyu  さん
きー!!
>銀行員の対応に「これは誰の口座?私のだよー!」と腹をたてた事があります。

やっぱりそういうことがあるんですね

>書類を破り捨てた!すっきりしましたよ。

今考えると大人気なくて
どう考えても私に非があることになってしまいますね

>でも慌てないで何ともないそこの人達に怒りがふつふつ `´=33!!

そうなんですよね
やっぱり頭に血が上った方が負けみたいですね

(January 29, 2008 08:23:33 AM)

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