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テーマ： デジモノ好き集まれ～♪(127)
カテゴリ： カテゴリ未分類
AVR-1912でARCの時、DD+(DolbyDegital＋）が正しく再生されないことについてDENONのサポートにメールで問い合わせてみた。
経緯は以下のリンク参照。
AVR-1912はDD+が再生できるのか
Q:
東芝のTV（REGZA 55Z740X）を御社のAVアンプ（AVR-1912）にARCで接続しています。
①4K放送で音声出力をオートにするとAVR-1912の表示がDD+となるが、「ケロケロ」という音が出て正しく再生されない。
②AmazonPrimeが起動できるTVなので、これで映画を再生するとDD+という表示で「ケロケロ」という音が出て正しく再生されない。
ともに、HDMI(ARC)で音声でコードが出来ていないように思います。
ARCではなくHDMI入力からDD+のソースを入力すると正しく再生されます。
https://plaza.rakuten.co.jp/panther8823/diary/202012300001/）
これはARCの不具合でしょうか？機能制限でしょうか？
不具合ならば改善してほしいところです。
A:
お問い合わせありがとうございます。
大変恐れ入りますが、 AVR1912のARCによるDolby Digital Plusの伝送は、開発当時に想定が無かったため、残念ながら対応できません。
2013年以降のＡＶアンプ製品からの対応となります。
時系列的にARCのDolby Digital Plusに対応できませんことを何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ということで、仕様上できない、ということでした。
経緯は以下のリンク参照。
AVR-1912はDD+が再生できるのか
Q:
東芝のTV（REGZA 55Z740X）を御社のAVアンプ（AVR-1912）にARCで接続しています。
①4K放送で音声出力をオートにするとAVR-1912の表示がDD+となるが、「ケロケロ」という音が出て正しく再生されない。
②AmazonPrimeが起動できるTVなので、これで映画を再生するとDD+という表示で「ケロケロ」という音が出て正しく再生されない。
ともに、HDMI(ARC)で音声でコードが出来ていないように思います。
ARCではなくHDMI入力からDD+のソースを入力すると正しく再生されます。
https://plaza.rakuten.co.jp/panther8823/diary/202012300001/）
これはARCの不具合でしょうか？機能制限でしょうか？
不具合ならば改善してほしいところです。
A:
お問い合わせありがとうございます。
大変恐れ入りますが、 AVR1912のARCによるDolby Digital Plusの伝送は、開発当時に想定が無かったため、残念ながら対応できません。
2013年以降のＡＶアンプ製品からの対応となります。
時系列的にARCのDolby Digital Plusに対応できませんことを何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ということで、仕様上できない、ということでした。
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Re:DENONのサポートに聞いてみた(09/04)
bello さん
はじめまして
わたくしもREGZA43M540XとAVR-1911で同様の症状が出ていましたので、DENON、REGZA両方のサポートに相談していますが原因が全然突き止められない状態だったのですが、そんな原因だったとは・・・
とは言え、わたしの場合はシャープ製のフルハイビジョンTVのHDMI端子にfire TV stickを接続しprimevideoのDD+の音声をARC接続で出力・デコードできたので？？？な感じではありますが・・・
失礼ながら只今こちらの記事を引用させて頂きDENONのサポートに問い合わせしております
ところでその後AVR-1912以外のアンプで再生は確認されていますでしょうか？ (2021.11.21 23:23:53)
わたくしもREGZA43M540XとAVR-1911で同様の症状が出ていましたので、DENON、REGZA両方のサポートに相談していますが原因が全然突き止められない状態だったのですが、そんな原因だったとは・・・
とは言え、わたしの場合はシャープ製のフルハイビジョンTVのHDMI端子にfire TV stickを接続しprimevideoのDD+の音声をARC接続で出力・デコードできたので？？？な感じではありますが・・・
失礼ながら只今こちらの記事を引用させて頂きDENONのサポートに問い合わせしております
ところでその後AVR-1912以外のアンプで再生は確認されていますでしょうか？ (2021.11.21 23:23:53)
Re[1]:DENONのサポートに聞いてみた(09/04)
松ぞ
さん
belloさんへ
情報ありがとうございました。
fireTV stick 4K MAXを入手できたのでやってみました。
１．fireTVをHDMI3に接続、ARCでアンプから音声を再生。
(1)fireTVの設定で音声出力を自動/DD+/DDの自動
AmazonPrimeの映画を再生したところ、アンプはDD+の表示になりましたが、ケロケロ音がするだけで正しく再生できず。
(2)音声出力をDD
DD+にならず、音声が正しく出ました。
２．アンプのHDMI入力CBL/STLに接続
(1)fireTVの設定で音声出力を自動/DD+/DDの自動
DD+の表示になり正しく音声が出ました。
DENONの回答どおり、ARCでのDD+はサポートしていない、というのが正しそうですが、シャープ製のフルハイビジョンTVの挙動が謎ですね。 (2021.12.05 14:21:19)
情報ありがとうございました。
fireTV stick 4K MAXを入手できたのでやってみました。
１．fireTVをHDMI3に接続、ARCでアンプから音声を再生。
(1)fireTVの設定で音声出力を自動/DD+/DDの自動
AmazonPrimeの映画を再生したところ、アンプはDD+の表示になりましたが、ケロケロ音がするだけで正しく再生できず。
(2)音声出力をDD
DD+にならず、音声が正しく出ました。
２．アンプのHDMI入力CBL/STLに接続
(1)fireTVの設定で音声出力を自動/DD+/DDの自動
DD+の表示になり正しく音声が出ました。
DENONの回答どおり、ARCでのDD+はサポートしていない、というのが正しそうですが、シャープ製のフルハイビジョンTVの挙動が謎ですね。 (2021.12.05 14:21:19)
Re[2]:DENONのサポートに聞いてみた(09/04)
bello さん
松ぞさんへ
返信ありがとうございます
その後アンプをAVR-X1700Hに買い替えたのですが、当然ながらARC接続でテレビはビットストリーム設定でDD+やAAC5.1chの再生も出来ました
DENONの回答の通り2012年以前のアンプがARCのDD+入力に対応できていないようですね・・・
余ったAVR-1911は、同じく余っているシャープのFHDのテレビ「LC40-W35」に接続して息子のゲーム＆サブのホームシアターとして使っていますが、以前書き込みしたシャープのテレビからのAmazon PrimeビデオのDD+でのデコードですが音声はきちんと再生されるものの、アンプ側では音声の認識はDD+ではなくDDで認識されているようです
ドルビーの公式HPでDD+について
「システムがドルビーデジタルさえ搭載していれば、上質なドルビーデジタル信号で5.1チャンネルサラウンドサウンドも再現できます。ドルビーデジタルプラスのコンテンツは、従来のドルビーデジタル信号に簡単に変換できます」
とありますからシャープのテレビ側でARC接続の機器の認識でDD+は不可と判断してDDで出力しているんでしょうね
本来ARC(HDMI)での接続はこうあるべきだと思うのですが、東芝のテレビは(お互いの機種が)4Kですから古い規格はあんまり相手にしておらず最近の規格だけを相手にしたソフトウェアになっているんでしょうね・・・
ちょっと残念だなぁ・・・って感じです (2021.12.26 11:30:06)
返信ありがとうございます
その後アンプをAVR-X1700Hに買い替えたのですが、当然ながらARC接続でテレビはビットストリーム設定でDD+やAAC5.1chの再生も出来ました
DENONの回答の通り2012年以前のアンプがARCのDD+入力に対応できていないようですね・・・
余ったAVR-1911は、同じく余っているシャープのFHDのテレビ「LC40-W35」に接続して息子のゲーム＆サブのホームシアターとして使っていますが、以前書き込みしたシャープのテレビからのAmazon PrimeビデオのDD+でのデコードですが音声はきちんと再生されるものの、アンプ側では音声の認識はDD+ではなくDDで認識されているようです
ドルビーの公式HPでDD+について
「システムがドルビーデジタルさえ搭載していれば、上質なドルビーデジタル信号で5.1チャンネルサラウンドサウンドも再現できます。ドルビーデジタルプラスのコンテンツは、従来のドルビーデジタル信号に簡単に変換できます」
とありますからシャープのテレビ側でARC接続の機器の認識でDD+は不可と判断してDDで出力しているんでしょうね
本来ARC(HDMI)での接続はこうあるべきだと思うのですが、東芝のテレビは(お互いの機種が)4Kですから古い規格はあんまり相手にしておらず最近の規格だけを相手にしたソフトウェアになっているんでしょうね・・・
ちょっと残念だなぁ・・・って感じです (2021.12.26 11:30:06)
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