PSPの機器認証 PSP徒然 02,Nov.

先日、使ってなかったPSP-1000を
復旧させて、デモを落としていたら
同じ番号のエラーがw

認証にも制限があるんですな。
ソニーらしいというかなんというか… (Nov 2, 2009 09:34:14 PM)

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たむてぃむ

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　昨日からPSPgo用にPSSで購入したゲームをひたすらPS3にDLして貯めまくって
　ある程度DLできたのでgoに移すかぁ等とコピーしようとすると「このアカウントには
　既に5台認証されているのでどれか解除しろや」的なメッセージが。
　普通に使っているのが1台なのでいつどれを認証させたかなんて覚えてないし＾＾；
　身内に譲った物もいくつかあるので顔面蒼白状態。
　(決してDLしたデータを入れてって意味じゃないので邪推しない様にね。)　

　とりあえずいつも使っている物以外で手元にあるPSPを片っ端から認証解除して

　　・「エラーが発生しました。(80109D80)」（PS3)
　　・「サーバーとの通信に失敗しました。(0x80048a80)」（PC)

　これは拙いということでサポートに問い合わせてみました。
　どうやら一定時間内に認証に関する操作を複数回行うと72時間認証操作に関して
　ロックが掛かるらしいです。なので3日ほどgoに何も入れられません・・・・・・

　で、済めばよかったのですが気になったので現在何台認証されているか確認して
　貰いました。氏名・生年月日・住所・アカウントのメアド・PSNID等を聞かれてチェック
　してもらった結果どうやらあれだけ解除したにもかかわらず5台機器認証されたまま
　だったらしく・・・・・　少なくとも内2台はアカウント登録されているのを確認して
　解除したのでなんかシステム的に問題あるんじゃないかなぁ・・・・等という思いは

　goでDL出来なきゃ意味ないし・・・・　と、いうことで現在アカウントに紐ついている
　5台の認証を全て解除してもらうことに。サポートでの解除は1度しか出来ないと念を
　押されましたがとりあえず解除作業を行ってもらい早ければ本日中遅ければ明日中には
　再認証出来るようになるそうです。解除後反映されるのに時間が掛かるとか。

　とりあえずこれで使えるようにはなりそうです。

　のは問題なんじゃないかなぁ等と思ってしまうわけで・・・　アカウント管理画面で確認、
　更には本体無くてもPS3かPC上から解除できるようにしてもらいたいですね・・・

　とりあえずこんな問題がありますよということで。
PSPgoAlumicase0012

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Last updated Nov 2, 2009 11:57:42 AM
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■コメント

認証ですか・・・

ふぉろーさん

私も６台目を認証しようとしてやっちゃったことがあります。ＰＳＰ１２台所有しているもので・・・。
これ以降は使用しない本体は認証を解除して、しまっておくことにしています。 (Nov 2, 2009 01:38:49 PM)

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Re:認証ですか・・・(11/02)

たむてぃむさん

ふぉろーさん
認証に関しては5台はいっていないだろう的な感じで
管理(とはいえないか・・)していたはずなのですが
やはり正確にしておかないと拙いみたいですね・・・
同じような問題で北米垢は詰んで居たりしますが・・・ (Nov 2, 2009 03:55:57 PM)

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同じエラーが…

るるいえさん

Re:同じエラーが…(11/02)

たむてぃむさん

るるいえさん
PSPの認証はDL購入したゲームの仕様許可なので
流石に無制限に認証させるわけには行かないかと。
その辺りで色々あると思うのですが認証機器の管理
画面くらい作って欲しいですよね・・・ (Nov 2, 2009 11:31:13 PM)

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まぁ

まぁさん

本体無くても解除可能にしたらコピーし放題ですから普通にあり得ませんね。
そもそも同時に5台まで同時に登録可能で、それぞれにDLして遊べると言う事が素晴らしく太っ腹なわけですが。
解除しないで本体を譲ったらどうなるか、という基本的なデータ販売に関わるユーザーのリテラシーの低さはなんとかしないと駄目でしょうね。 (Nov 4, 2009 10:40:34 AM)

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Re:まぁ(11/02)

たむてぃむさん

まぁさん
そういえばそうですねぇ・・・
私の場合はメモステ抜きで譲ったので特に気に
しませんでしたが確かにデータなどを詰め込んだ
物を譲ったりすると問題ですね。

いずれにせよ現在機器認証されている物の確認くらいは
アカウント管理画面でさせて貰いたいですね。 (Nov 4, 2009 11:22:02 AM)

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Re:PSPの機器認証 PSP徒然 02，Nov.(11/02)

ありがとうさん

あなたのおかげで謎解き出来ました！ありがとうございます！ (Feb 18, 2010 07:01:44 PM)

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システムの問題では？

ティムティムさん

認証ができずにたどり着きました。
私の場合は登録した5台だけでなく、可能性のあるもの全ても解除しましたが、認証がいっぱいになっていました。管理人さんのおっしゃるようにシステムを疑っています。

私は一度認証解除の認識がなくて、全てを解除してもらう処置を既にサポートにしていただいたこともあり、それ以上の対応はしないと言われました。

2度も電話をして、詳しく説明したのですが、私が認証したＰＳＰを忘れているとの一点ばりで。疲れました。
そこで思ったのは、購入した権利は何か、機器認証の管理とは何か、個人情報を守るとは何かでした。

まず、買ったということはその本体に対して権利をもつことです。認証の解除も、認証に関わる情報の開示についてもです。全てを私が購入したからです。

また、機器認証は個人の管理ですと言われても、何台登録したのか、その番号も分からないでは、管理ではなく、認証行為を委任しているだけです。

そして、何を認証したのか知りたいと伝えたところ、個人情報なのでという答え。私が購入したＰＳＰの情報を知るのになぜ、それを妨げられるのか分かりません。

おそらくは、サポート側のマニュアル化が絶対化されていることで、サポートではなく、丁寧なお断りになっており、認証についての問題解決を放棄しています。

一回でもサポート側で解除できるなら、料金を決めて何度でも行えるように出来ないものか。今後、ＰＳＰの新型が出るに連れてサポートにも同じようなトラブルが増える一方ですし。
データが他人の手に入ることでの不利益は、そのアカウントにあるソフト合計金額かける解除した台数分のを払えば不利益にはならないですし。柔軟な対応ができないものかと思います。

今回も電話で断られ、どの機械が入っているのかも分からないままでした。柔軟で想像的なサポートへと転換されることを望みます。
(Oct 19, 2010 06:08:35 PM)

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Re:システムの問題では？(11/02)

たむてぃむさん

ティムティムさん
この件に関しては上でも出ていますがさまざまな問題が絡んでくるとは思いますが
登録している機器の確認がユーザーに対して明示的に行われないのは
問題ですよね・・・ (Nov 23, 2010 01:54:56 PM)

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ありがとうございます。

PSP 6代目さん

とてもためになりました。のでコメントさせていただきます。 (Jan 21, 2011 06:12:06 PM)

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