おはようございます。
その人って、本当に保護者だったのでしょうか???

日本語と一般常識が通じない方とはお取引したくないですよね。
評価だって、それじゃぁ何が「良い」なんだかわからないし、良いにすりゃいいってところがまたムカつきます。
災難でしたね・・・。 (2004年03月28日 11時22分30秒)

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みずの じゅん

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みずの じゅん @ Re:システム不具合は、(08/30) ゲッターピジョンさん ありがとうござ…
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2004年03月28日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
家族の意見として今回一致していることなのだが。
まぁ、「良い」評価がついて怒っている人はそんなにいないものだろうが・・・。
私たちはその部類に入る人なのだ。

コトの起こりは、この間入札された件。
私はしばらくオークションをできなかったので、
その間、ねこやーに連絡を頼んだ。

金曜日の午前に落札。
日曜日の午後に「連絡がない」として「悪いの評価」が入っていた。
その間、落札相手からのメールは一通として「ない」。


ねこやーとどうしようか家族会議が開かれたが、
とりあえず「連絡」してみることにする。
月曜日に通常の連絡メールを送る。
その後、相手からのメールを待つが全くない。
取引を続行したいのか、それともキャンセルしたいのかすら連絡がない。
(私からの連絡がないと書いてきて、そっちから連絡がないのはどうかと思うよ)

土曜日に念のためのキャンセル処理と「評価にて」事実関係を淡々と述べる。
電話をしたが相手が出なかったため、
ファックスにて連絡をとろうとするが、
先方が電話に出た。
取引の意思の有無を電話で確認しようとしたが、。

(保護者だと言っていただけなので、事実関係は知らない)

ねこやーが「他の人は対応良かった」といわれて、
ブチ切れていたのが傍目から見ても分かった。
あぁ、ちなみに私が家にいる状態でねこやーが対応していると言うことは、
私はその件の対応についてねこやーに依頼した場合で、

言い換えると「これ以上の件は日本の法律にゆだねるということ」である。

まぁそれは良いとして。
何が私たちを怒らせたかは、

・「メール」や「電話」などの連絡は全くなく、評価でのみ意思を伝えてくること。
・「個々」の人が、それぞれの条件、それぞれの都合で出品しているにもかかわらず、明記していることを読まずに、他の出品者(ショップも含む)と比べられること。
・評価を「良い」に変えたから、文句を言うなという態度。

最後に
・取引なんて、これっぽっちもしていないのに、「良い」をつけたら全て解決すると思っていること。

まぁ、私が頭に来るポイントとねこやーが頭にくるポイントが、
若干違うため、まとめたらこんな感じになるのだが。

私はともかく最後がとても頭にきている訳で。
取引なんかしていないのだから、別に評価なんかいらないし。
こっちだって「悪い」を付けられたから、ごねている訳ではないし。
「他人」に厳しいのであれば、同じほど「自分」にも厳しくあれば別に私はどのような評価をもらおうが、かまわない。
「他人」のすることにはうるさく言うが、
「自分」は何をしても許されるというその尺度も気に食わない。
人の連絡が「遅い」というのであれば、取引したくないというメールであろうがなんだろうが、「迅速」に出してもらいたい。
それがなかったのも頭にくる。

別に先方が今回のことを気に食わないのであれば、
何かアクションを起こしてくれてかまわない。
ただ、その行動の種類などによっては、
こちらは徹底的に交戦する構えである。

あ~ぁ、私が一人で怒っている分には、
ねこやーがストッパーになってくれるが(その逆もまたしかり)。
2人とも怒らせちゃったら誰も止めないのに。





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Last updated  2004年03月28日 07時34分23秒
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Re:「良い」の評価でも頭にくる(03/28)  
おはようございます!

お取引関係中は、メールで連絡をし合っている訳ですので、メールでいろいろな連絡をして欲しいですね。配送方法や困り事、お願い事、文句など・・・

買い手の方は、発送品が到着して初めて評価欄に買いて欲しいです。
でも、そこまで分かってお取引をされている方は本当に少ないのが現実です。

いきなり、公の評価欄で文句を書かれても困ります。私も何度もありますよ。
そんな時は、私も評価の欄で詳細コメントをかかせていただきます。
そうでなければ、一方的に私だけが悪者扱いです。

昨日、別件で楽天の担当者からお取引に対する連絡のメールがありました。
買い手が文句を言ったようで、確認したいのでとの内容でした。

昨夜は、眠れませんでした!
真面目にやっていて、なんで私がこんな思いをしないといけないのでしょうか?
楽天からの返事待ちですが、悔しいです。 (2004年03月28日 08時20分23秒)

Re:「良い」の評価でも頭にくる(03/28)  
かなchan♪  さん

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