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みずの じゅん

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ゲッターピジョン @ Re:生活していると不要品も増える♪(11/23) ご無沙汰しております。お元気でしたか? …
みずの じゅん @ Re:システム不具合は、(08/30) ゲッターピジョンさん ありがとうござ…
ゲッターピジョン @ システム不具合は、 今でも多いようですよ。 (「楽天オーク…
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みずの じゅん @ Re:そうですよ。(03/11) ゲッターピジョンさん いつもありがと…
2005年09月03日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
・楽天からの回答

この度は上記のお問い合わせをいただきました。

誠に恐れ入りますが、未評価のお知らせメールにつきましては、弊社より
自動配信にて未評価のお客様へ配信となっております。

そのため、今回のように会員登録が削除されており、評価ができない状態
にもかかわらず、お知らせメールが配信されましたこと、深くお詫び申し
あげます。

評価につきましては、取引相手の方が会員登録を削除された場合、評価は
できないこととなっております。こちらは、登録を削除されることにより


なお、評価を入力されないままですと、マイページ上にて未評価の表示
がされますが、こちらはシステム上行われていない評価と認識し、自動
表示となっており、マイページ上にて表示は削除できませんこと、ご了
承ください。

いずれにいたしましても、お客様には分かりずらい部分となり、お手を
煩わせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。




私の日本語がおかしかったのか?
うまく言いたいことが伝わらなかったらしく、納得いく回答にならなかった。

・楽天への問い合わせ2

私の言葉が足りないからかうまく話が伝わっていないようですが、

今のままだと評価を入れなければいけない人(お取引途中の人)が何人いるのか
正確に把握することもできませんが、今後改善されるんですか?

>なお、評価を入力されないままですと、マイページ上にて未評価の表示
>がされますが、こちらはシステム上行われていない評価と認識し、自動
>表示となっており、マイページ上にて表示は削除できませんこと、ご了


また、IDを削除された方の評価については、
いつから入れることができなくなったのかは知りませんが、
過去にはIDを削除後も評価を入れることができましたが?

正確にデータを見ることができないのでしたら、
マイページ上にて未評価の表示をするのをやめていただきたいのですが。
参考にならないデータは提示しないでください。混乱の元になります。





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Last updated  2005年09月03日 17時00分36秒
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