小さな不動産会社のBOSS日記

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あるカーディーラーに立ち寄って来ました。

この自動車メーカーは車種も少なく他メーカーに比べて販売網も極少なために、国内販売台数もそれほど多くはありません。
しかし、元々企業原点が航空機メーカーだったこの会社は、あるレースにおいては世界に名を馳せる程。
ものづくりスピリットというものが根幹にあり、いまもってそれを感じさせるとともにその色濃く反映された車造りのそのブランドを根強く支持する人達がいるのです。

多くの営業拠点と営業人員、多車種多販売とはいかないかわりに、目立たないけれども限られた車種のどれもが、ひとつのスピリットを持って長く大切に造り続けられブランドが構築されています。
会社のHPも見ましたが、誠実さも伝わってきます。
この点、二輪から始まったH社とも似通ったものがあるかもしれません。

常に先進の技術とデザインを含めた独創性が際立っていたH社。
私も一時期その他社とはちょっと違った独自性にぞっこん惚れてH社の車を乗り継いだ時期がありました。


しかしこのH社も、近頃は特に若者から支持されたその車自体、群を抜いていた個性的魅力は陰を潜め、今ではすっかり、他社メーカーとの差別化を感じなくなってしまったようで、私感として残念な気がするのです。

最近は魅力的な車が少なくなってきたなと思いつつ、現在は別の会社の車を乗りながら、ふとあの頃の、H社ディーラーとの居心地の良い距離感を懐かしく思ったことや、中堅、中小メーカーが大きなところと差別化して、扱い品目と独自の良さで営業展開していく上でのヒント等を思い描いていたときに、最近新築移転したためF社のディーラーが急に私の目にも留まるようになったと同時に、これまで気にもしなかったF社の車種に、

・・そう言えば、F社は独自性のある車種ばかりで、ある一定の客層を捉えている・・ということを思い浮かべたのです。

この会社、車種は少ないのに、結構マニアに支持されているようだし、H社に無くなったスピリットも車の個性も際立って目立たないけれどいまだに脈々とあるようです。

同時に、小さな販売店がやっていくには、扱われる車種もさることながら、巨艦T社やN社のような絶対的な売り手の強さがない代わりに、やはり顧客対応自体にもそれなりの良さがあるに違いない。

電器屋でも菓子店でも、私は時々参考のために立ち寄り、そのような目で見てくるようにしています。
今回も、車種も販売店も、これまで一度も覗いたことのないF社の車が急に気になって、目に付くようになったこのディーラーを、通りがかりに飛び込んでみたのです。
で、気にして見ると、街中をF社の車は結構走っています。
今回も別に車を買うわけでもなく、何か気になるとすぐ行って見て、その会社にいいとこあれば自分に社に是非参考に・・と思うのです。



入口にまだ若い整備の子が二人。
入るとカウンターの奥に営業らしき男の人が一人。

ショールーム営業担当でした。
のどかな雰囲気の販売店でした。

「こんにちは(^^) ちょっと見せてください。」
いつもの常套句で・・
「買わないけどいいですか?(^^)」


客は私一人。
ぴかぴかのショールームには、このF社の唯一メインの三車種が飾られていました。

・・う~ん、たったこれだけだけど確かにブランド品・・それなりに魅力はあり。・・
ショールームの女性は、見ている私に寄ってくるわけでもなく・・
(決して怖いからではありませんよ"^_^")
誰か男の営業か上司を呼ぶでもなく
まあ最近はショールームでしつこい営業はどこもしないでしょうが。
私にはこんのんびりした間合いが性に合います。

一通り眺めて、
「すみません、よかったらカタログいただけますか?」
「買わないけど・・(^^)」
彼女はにこやかにどうぞ、どうぞと言ってパンフレットスタンドのカタログを手に取り私にくれます。
「有難うございます。じゃあ・・」と言う私に、
「あの・・ショールーム担当の○○と申します。なにかありましたらどうぞ(^^)」と言って
名刺をくれました。
ローカルでのどかな印象のディーラーショールーム。
特段新しい発見も

F社の場合、車種からいってすでに購入目的を持って来るお客さんが多く、そう頻繁に来客がある要素はないと思うのですが、私には何となくそのローカル的な部分が合う気がしました。
そのF社もいずれ、いやすでに?あの巨艦T社と業務提携。
しかし、将来どのように経営は変貌していこうとも、これまで培ってきたこの会社のスピリットは続いて欲しいものです。
きっとそう願っている多くのファンがいるでしょう。
特段新しい発見もなかったけれど、敷居の低い、気楽に立ち寄れそうな雰囲気がありました。

あの不祥事を起したダイアモンドマークの会社だって、独自のスピリットを持っていました。
全社一丸再生のなか、是非再び、誇りを持って頑張って欲しいものです。

魅力ある商品と魅力ある精一杯のおもてなしはきっと支持される独自部分を構築できるでしょう。

そして私も、小さくとも、心に一つのスピリットと、誇れるブランドというものを持って生きたいと思います。





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Last updated  2006年04月21日 18時55分32秒
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Re:カーディーラー(04/21)  
タカ555  さん
こんばんは。

うちは、何の心配もすることなく、今年パジェロを買いました。
スポーツカーがよかったのですが、トトロが視点の高い四駆が
いいと言い張るので・・・。
これも一つのこだわりかな。。。
(2006年04月21日 23時07分56秒)

カーディーラー(04/21)  
☆kumi  さん
何に対しても1つこだわり持つって大切かもしれないですね。
小さなものでも
(2006年04月22日 09時22分21秒)

お久しぶりです。  
ひろりん49  さん
お元気でいらっしゃいますか?
先日は、お会いできずすごく残念でした(T_T) またの機会にお会いできるよう楽しみにしております。
(2006年04月22日 10時59分41秒)

To:タカ555さん  
next0209  さん
パジェロ いいと思いますよ。
トトロさんの言うことを聞いて楽しくドライブでもしましょう。(^^) (2006年04月24日 23時10分41秒)

To:kumiさん  
next0209  さん
良い意味での自分のこだわりは持っていましょう。
ここ一番のときには、自身の支えになったりもしますよ。 (2006年04月24日 23時12分19秒)

To:ひろりん49さん  
next0209  さん
是非是非、次回はお会いしましょう。(^^) (2006年04月24日 23時13分03秒)

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