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カミソリのつぶやき
3 イエス・バット法
イエス、バット法です。
「~さんの
おっしゃる事は良く分かります。ただ、
はっきり言って、これこれこうですので、こういうメリットがありますぞ」
「
おっしゃる意味は良く分かります。
ですが、」
上記例、赤文字に注目。「言っている意味は、よー分かりまっせ。でも、こっちの言い分は」…と言う意味になっているのですが、要は、相手の言い分を一旦は認めて、反論するやり方。
営業上で「いや、ですから」とかの言葉で切り返すと、相手も「営業トーク食らってる」と感じるんで、とりあえずは「おっしゃる意味は良く分かります」と、1度言い分を認めて、切り返すやり方。
これも、日常生活で多いに役に立つテクです。お試しあれ。
ちなみに、カミソリはこのトークはあまり使いません。カミソリの場合、まだ青いから、お客さんから学ぶ事の方が多いんだもん
(^^;
お客さん、色々言ってくれるからね…助かります。
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