22627 発送・受取・評価について
お問い合わせありがとうございます。
メルカリ事務局です。
お問い合わせの件ですが、以下の2つの条件を満たすと、取引画面から事務局へ受取評価を依頼できるようになります。
・発送通知をした8日後13時以降
・購入者の最後の取引メッセージから3日後13時以降
購入者からの連絡がなく、受取評価されない場合は、上記の方法で受取評価依頼を行ってください。
取引内容を確認のうえ対応を検討いたします。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
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