アンケート結果****オークションサイトに改善してもらいたいことその③

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2003.11.25

アンケート結果****オークションサイトに改善してもらいたいことその③

テーマ：オークションサイトにものもうす！　消費者ここにあらじ。(463)

カテゴリ：カテゴリ未分類

さっきの続きじゃないですけど、ほんとに寒くなりましたね。
それでもまだ例年よりは暖かいのかもしれませんが、
寒暖の差が激しくて、身体の調子がいまひとつ？という感じです。

毎年一番に風邪をひく主人が、今年も例年通り第一号を持ち帰ってくれました。
熱は微熱程度なんですが、激しい下痢が二日ほど続きました。
で、主人が治ったかなと思ったら、主人に負けず劣らず風邪をひく息子に感染してしまいました。
本当に難儀なことです。

夏にクーラーを入れるとき、

暖房ではありませんが、冬場も前日との気温差が５℃以上あると、
心臓病や、高血圧、脳血管障害などの持病がある方は要注意。
普段の数倍、発作が起こったり、体調を崩すことがあるそうです。
健康な人も、少し体調が悪いときなどは
体温調節がうまく出来ず風邪をひきやすくなりますので注意してくださいね。

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先日掲載しましたアンケートの結果の続編です。
前回と同じく『オークションサイトに改善してもらいたいこと』という問１０の回答を紹介します。

22 --> トラブルを仲裁する第三者的存在を作ってほしい

23--> 本物・偽者の規制を厳しくしてほしい。

24--> ・取引終了後にもちゃんとアフターケアをしてもらいたい。・被害の相談にもっと協力して欲しい。

25 --> ・違法品出品者、規約違反者にペナルティを課して欲しい。・業者の同一商品の個別大量出品をどうにかして欲しい。・情報出品者を閉め出して欲しい。・1つの出品又は一人の出品者に対して、5人とか10人とか複数の人から苦情や、警告、アドバイス（サイトにより名称が違う）を受けたら商品ページに受けたことを示すマークか注意書きをして欲しい。・手数料を取るなら、その支払い義務はどちらに有るのか明確にして欲しい。・トラブルの相談室みたいなモノを作って欲しい。・削除など何か重大な変更が有る時はその理由をメールで知らせて欲しい。・詐欺など重大な事例は、それ以上被害が広がらないよう早めにIDの利用停止（えん罪もあり得るので削除ではなく）情報の収集と公開（個人情報は慎重に）をして欲しい。・オークション上の直接の取引以外の事についてもID削除の要因にして欲しい。（出品ページの質問欄から情報などを売り込む為に質問をして来るとか、取引相手の評価欄コメントに自分のサイトの宣伝を書き込むなど）

26--> 大変とは思うけれど出来れば個人的な対応して欲しいです。相談しても返ってくるのが定型文では困る場合が多すぎます。

27--> ヤフーのプレミアム登録料？（月々290円くらいの）を取らないで欲しい。

28--> ・コピー品を扱う出品者の追放！

29--> ・本人確認の徹底・最低限必要な商品説明事項の形式・項目化

30--> 自社の利益のみ追求して不明瞭な利用料を支払わされているマイナス評価が2ケタある利用者を排除

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