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リチャード1世

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2016.07.27
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カテゴリ: カテゴリ未分類
一時はチキン問題で閑古鳥が鳴き始めていたマクドだが、最近店にいて顕著な変化を感じる。電源コンセントの付いた席が多くなって、学生やビジネスレディーの利用が増えてきているように思う。
昼休みや出張の合間にスマホの充電をしながら、シャキシャキと情報をチェックしてコーヒーやスイーツを口に入れてさっと次の場面に向かう。夜になると塾や塾帰りの学生が予習復習をして、席は満席のことが多い。
しっかりとした食品を提供していれば、このようなミニサテライトオフィスの需要は安定していると思う。
大分、添付は絞ってしまったようだが、このコンセプトなら店舗を閉鎖しないでも済んだところもあったように思う。
とかく、大企業はリストラするときは、少し極端に振れるきらいがある。個別の顔の見えるサービスを展開していることが非常に重要なのだろうと思う。
その点、セブンイレブンの鈴木元会長などは、希有な人だったと思う。





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Last updated  2016.07.27 13:37:22
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