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January 22, 2007
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テーマ: 不満の祭り(494)
カテゴリ: お買い物♪


もうびっくり


とある楽天のお店なんだけど、
以前共同購入でお買い物したのね (9月ごろかな)
何枚かまとめて購入したので、同梱お願いしたんだけど、
一枚だけ入ってないことに気づく。
送料込みの商品だったから、まぁそのうち届くだろうと思ってたのに
一向に届かない。

季節も移り変わったから、
もういらないや~って思ってたんだけど、
楽天カードでぽちってたから、明細確認してみると
ちゃんと 引き落とされてる。

お店に問い合わせしたら、
「受注ソフトに漏れがあったようで、申し訳ありません」
みたいな内容のメール。
商品はあるので、送りますか~って言うけど、ぽちってから二ヶ月くらい経ってたし
当然キャンセルしたんだけど、カード決済は後日相殺されますってことだったのね。

まあ、小額だけど、楽天カードの請求書確認してみると、
その後2ヶ月間、調整額に入ってこない。

そして、今日またお店にメールすると
「キャンセル処理をさせていただいたんですが、
反映がうまくされてなかったようで申し訳ありません」


あげく、銀行口座にお振込みさせていただきますので、
口座番号教えてくれってさ





( ̄△ ̄;)ムッ! ( ̄ ̄;) ムカッ! (▼ヘ▼#) ムカァ!!
(▼皿▼#) カチーン!!



なにがむかつくって、全部こっちが気づいて連絡してるってこと。
ネットでのお買い物って、顔は見えないし、カード決済が殆どなんだから
ネットショップやってるんだったら、これくらいのこときちんとするのが当たり前だよね?

こっちが気づかなかったら、私は商品もらえず、
お金取られただけかいっ 怒ってる




・・・商品的には、昔から好きで、よくお買い物してたんだけど
もう絶対この店では買わない

メルマガ速攻解除。
こんなお店もあるから、特にカードでぽちしてる方、
みんなも気をつけてねってことで。





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Last updated  January 22, 2007 09:48:50 PM
コメント(8) | コメントを書く


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あらら~~^^;  
sae7831  さん
まぁこんな店あるある^^;

なんかね~~適当なのね
顔が見えないからって適当にやってるのみえみえ。
きっと他にも同じ目にあってるひといっぱいそう (January 22, 2007 10:50:41 PM)

Re:こんなお店もあるんだ(-_-メ)(01/22)  
景王ユーリ  さん
あらま!!!
そういう店、実は結構あったりするよねえ。
わたしも凄い、イラついた店があったな~。
カードで買うのは、信用したところに限るね。
一番良いのはNP後払いが出来るお店かな?
代引きでも失敗例あるし・・・( ̄ω ̄;)
ネットは難しいね~。

で、お金は戻ってきたのかな? (January 22, 2007 11:26:05 PM)

こんなお店もあるんだ(-_-メ)  
azuazu4444  さん
そんなお店あるんだ~

カードて微妙だよね。便利だけど後から引き落としがくるからさ!!チェックあまりしないしね(^^;)
でも気付いて良かったね☆
きちんと振り込まれてた?
楽天自信が結構いい加減だもんね(><)

でもお買い物してる私がいる・・・・ (January 22, 2007 11:45:55 PM)

Re:こんなお店もあるんだ(-_-メ)(01/22)  
ねぎのすけ  さん
もっといかっていいっすよ!!

なんじゃあ!!って!!

だめだめでしょ!!詐欺だもん!!
お金取っといてさーーー!!

・・・・あたしも家計簿命なのに、カード払いには疎いかも・・・

・・・・気をつけよっと・・・・ (January 23, 2007 08:25:36 AM)

Re:こんなお店もあるんだ(-_-メ)(01/22)  
ひぇーーー\(◎o◎)/
ブログ読ませてもらったら…
私まで胃が熱くなってきたぞぉw!×ブチッ―――!!!
言わないとお金返してもらえなかったかも!? (January 23, 2007 09:23:14 AM)

コメントありがとう~♪  
りたすけ  さん
☆さえちゃん☆
今まで色んなお店でお買い物したけど、こんなの、初めてだよ!よくあるんだ?
確かに新規のショップさんなんだけど、ひどすぎでしょ?ホント適当すぎだよね!レビュー書き直すわっ

☆景王チャン☆
(゜ロ゜;)エェッ!?景王チャンも経験あり?ありえないよね!!
今までこんなこと無かったから、楽天カードポイント2倍だしってことで利用してたんだけど、ちょっと考えちゃうよムカッ( ̄∩ ̄#
お金は今朝入金されたけど、やっぱり納得いかない!

☆azuちゃん☆
そそ、私もあまりチェックしないんだけど、今回は最初から店の対応に不信感があったのね、で一応チェックしてみたら、ホレ見たことかって(;-_-) =3 フゥ

そうそう、それでも買い物しちゃう私も問題だよね(゜▽゜=)ノ彡☆ギャハハ!!

☆ねぎちゃん☆
家計簿偉いなあwww
私も新婚当初はつけてたけど、挫折したよ(爆)
ホントカードは気をつけないと、いけないね!
ねぎちゃんも気をつけて!!

☆チェリママ☆
本当だよ!金額自体は小額だったからさ、でもそういう問題じゃないよねえ、ネットショップの基本的な問題だよね?もうレビュー書き直すわ!! (January 23, 2007 10:34:20 AM)

Re:こんなお店もあるんだ(-_-メ)(01/22)  
3三3  さん
私もトラブル経験あり
そこはメールの対応も最悪で‥
あんまり頭にきたから、楽天にも苦情入れたんだけど、楽天は、な~んにもしてくれないし‥
楽天って単なるお店検索サイト!?って思ったわ‥

良いお店もいっぱいだから利用し続けてるけど
どこのお店も優良店って思っちゃダメだって思ったよぉ~
でもさぁ~
ネットショップとしての最低限のルールは守らせるべきだよね
オクの個人取引の方がよっぽどシッカリしてる気が‥ (January 23, 2007 01:22:57 PM)

Re[1]:こんなお店もあるんだ(-_-メ)(01/22)  
りたすけ  さん
3三3さん
>私もトラブル経験あり
>そこはメールの対応も最悪で‥

そうなんだ・・・今回メールはきちんと来たから、それだけでもよしとしたほうがいいのかしら(;-_-) =3 フゥ

>あんまり頭にきたから、楽天にも苦情入れたんだけど、楽天は、な~んにもしてくれないし‥
>楽天って単なるお店検索サイト!?って思ったわ‥

\( ~∇~)/ エーーーッ!!
そうなんだ!楽天、全然ダメなんじゃん!!!!

>良いお店もいっぱいだから利用し続けてるけど
>どこのお店も優良店って思っちゃダメだって思ったよぉ~

ホントだよね。
楽天だから、ある程度安心してたけど、これからは疑ってかかるくらいの方がいいのかもって思ったよ。

>でもさぁ~
>ネットショップとしての最低限のルールは守らせるべきだよね
>オクの個人取引の方がよっぽどシッカリしてる気が‥
-----
ホントそうだよ!
それこそ発送やらメールやらちょっと遅れただけで、ひどい評価つけられてる人もいるもんね!そういうの見るから慌ててメール、発送してるよ。。゛(ノ><)ノ ヒィ
個人がそこまでやってるのに、お店がこれじゃ、ホント困る!!!!ムカッ( ̄∩ ̄# (January 23, 2007 01:50:41 PM)

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