忘れましたで片付ける企業風土なんでしょうかねえ。
ミスはある程度仕方ないとして、その時の対応力で会社の姿勢が分かりますね。
私ならどうするかなあ、そういうことを言ったのがどの立場の人間かによるけど、もし下っ端の人間だったら、まず上席の者を電話によこさせますね。
その対応次第です。
(2007.08.27 22:49:17)
ミスはある程度仕方ないとして、その時の対応力で会社の姿勢が分かりますね。
私ならどうするかなあ、そういうことを言ったのがどの立場の人間かによるけど、もし下っ端の人間だったら、まず上席の者を電話によこさせますね。
その対応次第です。
(2007.08.27 22:49:17)
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今まで、色んな事にブチ当たったけど、いつも笑顔で人生を楽しまなくちゃ損！！！
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2007.08.27
カテゴリ： 雑談
某宅配業者に、２５日の１８時～２０時指定で
兄に荷物を送ったの。
２６日に結婚式があって、兄の子に我が子が着たスーツを
着せるため・・・
兄夫婦は共働きだから、受け取れる日にと思って
日時指定したのに兄から「着いてないよ～」ってメールが
夜遅くになるのかと思って待ってたけど、結局届かなかったんだって。
で、２６日の昼間、兄の家の最寄の営業所に電話したら
「こちらのミスで配達忘れてました」って言われたの
責任とってもらいたいよね～。
結局、兄の子はスーツを着れなかったんだし・・・
みんなならどうする？
１・料金の返金を求める
２・抗議の電話・メールをする
３・そのまま何もしない
私的には、返金くらいしてほしいわ～
だって、数ある宅配業者の中から信用できると思って選んだんだ。
それを見事に裏切られたんだよ～
もう２度とその会社の宅配は利用しないわ
ひさびさに頭にきたわよ～
兄に荷物を送ったの。
２６日に結婚式があって、兄の子に我が子が着たスーツを
着せるため・・・
兄夫婦は共働きだから、受け取れる日にと思って
日時指定したのに兄から「着いてないよ～」ってメールが
夜遅くになるのかと思って待ってたけど、結局届かなかったんだって。
で、２６日の昼間、兄の家の最寄の営業所に電話したら
「こちらのミスで配達忘れてました」って言われたの
責任とってもらいたいよね～。
結局、兄の子はスーツを着れなかったんだし・・・
みんなならどうする？
１・料金の返金を求める
２・抗議の電話・メールをする
３・そのまま何もしない
私的には、返金くらいしてほしいわ～
だって、数ある宅配業者の中から信用できると思って選んだんだ。
それを見事に裏切られたんだよ～
もう２度とその会社の宅配は利用しないわ
ひさびさに頭にきたわよ～
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Re:みんなならどうする？(08/27)
ajacklove23
さん
これはないですよぉ><
なんのための日付指定か？プロが忘れたじゃ済まないですよねぇ。こちらから抗議する前に、業者がそう申し入れてくれるぐらいじゃないと困りますよね (2007.08.27 22:30:04)
なんのための日付指定か？プロが忘れたじゃ済まないですよねぇ。こちらから抗議する前に、業者がそう申し入れてくれるぐらいじゃないと困りますよね (2007.08.27 22:30:04)
Re:みんなならどうする？(08/27)
ガッツサーファー
さん
Re:みんなならどうする？(08/27)
porpolse09
さん
む～！【忘れてた？】これはプロとして絶対許せない！日時指定の意味ありませんね。
お兄さんのお子さん可愛そう・・・T_T
私なら
１・料金の返金を求める
２・抗議の電話・メールをする
両方です！
職場で、こんなミスあったら契約破棄になりますわよ～！！！ (2007.08.28 00:50:07)
お兄さんのお子さん可愛そう・・・T_T
私なら
１・料金の返金を求める
２・抗議の電話・メールをする
両方です！
職場で、こんなミスあったら契約破棄になりますわよ～！！！ (2007.08.28 00:50:07)
Re[1]:みんなならどうする？(08/27)
ローディ929
さん
ajacklove23さんありがと～～～～！！！
＞これはないですよぉ><
＞なんのための日付指定か？プロが忘れたじゃ済まないですよねぇ。こちらから抗議する前に、業者がそう申し入れてくれるぐらいじゃないと困りますよね
そ・・・そうだよね～
もしかして、同じような事が頻繁に起きてて
にぶくなってんのかしら～？
私の意志は「１・２」と決まりました。
がんばるぞ～～～！
(2007.08.28 01:35:23)
＞これはないですよぉ><
＞なんのための日付指定か？プロが忘れたじゃ済まないですよねぇ。こちらから抗議する前に、業者がそう申し入れてくれるぐらいじゃないと困りますよね
そ・・・そうだよね～
もしかして、同じような事が頻繁に起きてて
にぶくなってんのかしら～？
私の意志は「１・２」と決まりました。
がんばるぞ～～～！
(2007.08.28 01:35:23)
Re[1]:みんなならどうする？(08/27)
ローディ929
さん
ガッツサーファーさんあんがとさん～～～。
＞忘れましたで片付ける企業風土なんでしょうかねえ。
＞ミスはある程度仕方ないとして、その時の対応力で会社の姿勢が分かりますね。
なるほど・・・
さすが、社会人！！！
＞私ならどうするかなあ、そういうことを言ったのがどの立場の人間かによるけど、もし下っ端の人間だったら、まず上席の者を電話によこさせますね。
＞その対応次第です。
あ、きっと、パートのおばちゃんが電話に出てたんですよ。
慣れっこになってるんですかねぇ・・・
私・・・「１・２」で行きますわ～
(2007.08.28 01:38:07)
＞忘れましたで片付ける企業風土なんでしょうかねえ。
＞ミスはある程度仕方ないとして、その時の対応力で会社の姿勢が分かりますね。
なるほど・・・
さすが、社会人！！！
＞私ならどうするかなあ、そういうことを言ったのがどの立場の人間かによるけど、もし下っ端の人間だったら、まず上席の者を電話によこさせますね。
＞その対応次第です。
あ、きっと、パートのおばちゃんが電話に出てたんですよ。
慣れっこになってるんですかねぇ・・・
私・・・「１・２」で行きますわ～
(2007.08.28 01:38:07)
Re[1]:みんなならどうする？(08/27)
ローディ929
さん
porpolse09さんサンキュ！！！
＞む～！【忘れてた？】これはプロとして絶対許せない！日時指定の意味ありませんね。
そ・・・そうだよね～
＞お兄さんのお子さん可愛そう・・・T_T
そうなのよ・・・なんとか家にある服で間に合わせた
みたいだけど、普段着に毛がはえた程度の服になって
しまったみたい。
＞私なら
＞１・料金の返金を求める
＞２・抗議の電話・メールをする
＞両方です！
私もソレで行く事にしました！
＞職場で、こんなミスあったら契約破棄になりますわよ～！！！
なるほど・・・強気で行きますね！
(2007.08.28 01:41:03)
＞む～！【忘れてた？】これはプロとして絶対許せない！日時指定の意味ありませんね。
そ・・・そうだよね～
＞お兄さんのお子さん可愛そう・・・T_T
そうなのよ・・・なんとか家にある服で間に合わせた
みたいだけど、普段着に毛がはえた程度の服になって
しまったみたい。
＞私なら
＞１・料金の返金を求める
＞２・抗議の電話・メールをする
＞両方です！
私もソレで行く事にしました！
＞職場で、こんなミスあったら契約破棄になりますわよ～！！！
なるほど・・・強気で行きますね！
(2007.08.28 01:41:03)
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