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2006.03.19
テーマ： 鉄道(27784)
カテゴリ： カテゴリ未分類
鉄道やバスなどの乗務員について
よく使う東急線は発車時に運転手は「出発進行」を扉が閉まっているとき、「よし」を知らせ灯がついたとき、車掌は「モニターよし」「側面よし」を扉を閉める前と後に１回づつ声を出して安全を確認してから出発する。（ことが多い）
客室内に聞こえるほど大きな声でをだしている。
この前乗客が「なんか元気が出る」と言っていた。運転士がしっかり点呼しているので乗客も気持ちがいいのだろう。
点呼は違いはあれどもＪＲや京急などのどこの会社でも行なわれているし声を出して確認をしていると乗客側も安心するのだ。（自分はそう）
しかしどの人も声をだして点呼しているわけではない。別にかまわないのだが、明らかにこれは確認しているとは思えないときもしばしば・・・ただ指差していればいいのではない。現に片手で目（こめかみ）をマッサージしていてもう片手で指差ししている乗務員がいたが前が見えているのか？それでほんとうに確認できたのか？目をマッサージするのはいいが、やっているときに前が見えるはずがない。三つ目の目がどこかにあるわけがない。
すごく気になった。
鉄道の事故が多い中乗客が安心感をもてる運転をしてほしい。
バスの場合も私が良く利用するバスでも運転士さんによっては乗車の際に「ありがとうございます」や「どうぞ」などを行ってくれる人もいる。
反対に運転士さんが無口でバスの中に自動の放送しか流れないとなにかさびしい。
皆さんも交通機関を使うときすこし乗務員をみてほしい。
今日の運転士や車掌、駅員はどういう人だったか・・・
探したらありました～停止位置を確認する車掌さん
指の位置からみてたぶん「側面よし！」（笑）
この標語、季節ごとに変わるので乗車の際のちょっとした楽しみに・・・
よく使う東急線は発車時に運転手は「出発進行」を扉が閉まっているとき、「よし」を知らせ灯がついたとき、車掌は「モニターよし」「側面よし」を扉を閉める前と後に１回づつ声を出して安全を確認してから出発する。（ことが多い）
客室内に聞こえるほど大きな声でをだしている。
この前乗客が「なんか元気が出る」と言っていた。運転士がしっかり点呼しているので乗客も気持ちがいいのだろう。
点呼は違いはあれどもＪＲや京急などのどこの会社でも行なわれているし声を出して確認をしていると乗客側も安心するのだ。（自分はそう）
しかしどの人も声をだして点呼しているわけではない。別にかまわないのだが、明らかにこれは確認しているとは思えないときもしばしば・・・ただ指差していればいいのではない。現に片手で目（こめかみ）をマッサージしていてもう片手で指差ししている乗務員がいたが前が見えているのか？それでほんとうに確認できたのか？目をマッサージするのはいいが、やっているときに前が見えるはずがない。三つ目の目がどこかにあるわけがない。
すごく気になった。
鉄道の事故が多い中乗客が安心感をもてる運転をしてほしい。
バスの場合も私が良く利用するバスでも運転士さんによっては乗車の際に「ありがとうございます」や「どうぞ」などを行ってくれる人もいる。
反対に運転士さんが無口でバスの中に自動の放送しか流れないとなにかさびしい。
皆さんも交通機関を使うときすこし乗務員をみてほしい。
今日の運転士や車掌、駅員はどういう人だったか・・・
探したらありました～停止位置を確認する車掌さん
指の位置からみてたぶん「側面よし！」（笑）
この標語、季節ごとに変わるので乗車の際のちょっとした楽しみに・・・
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点呼･確認
TrainM
さん
( ^-^)ノ(* ^-^)ノこんばんわぁ♪
わが西武でもいつも車掌さんは
停止位置を確認します。
その行動を見ていると、
いつも安全を気にしているんだなって感じます。
こちらとしても安心感がもてていいですよね。
今日は春の嵐で吹き飛ばされそうでしたけど。汗 (2006.03.19 22:40:55)
わが西武でもいつも車掌さんは
停止位置を確認します。
その行動を見ていると、
いつも安全を気にしているんだなって感じます。
こちらとしても安心感がもてていいですよね。
今日は春の嵐で吹き飛ばされそうでしたけど。汗 (2006.03.19 22:40:55)
Re:乗務員
zo-ne さん
こんばんは。
東急はとくに喚呼の声が大きくて、すごく安心できますね。
うちの近くを通る川崎鶴見臨港バスは、失礼ではありますがかなり無口な気がします。
最近はそうでもなくなりましたが、昔は「乗せてやってるんだ」的な発言も聞かれました。
バスは、特に乗務員の接客態度が大事なんだと思います。
僕の中で、いちばん接客がいいと感じたのは東急バスですね。
あそこは、むしろ丁寧すぎて驚いてしまうぐらいです。
臨港バス利用者からするとなおさらですね。
(2006.03.19 22:48:01)
東急はとくに喚呼の声が大きくて、すごく安心できますね。
うちの近くを通る川崎鶴見臨港バスは、失礼ではありますがかなり無口な気がします。
最近はそうでもなくなりましたが、昔は「乗せてやってるんだ」的な発言も聞かれました。
バスは、特に乗務員の接客態度が大事なんだと思います。
僕の中で、いちばん接客がいいと感じたのは東急バスですね。
あそこは、むしろ丁寧すぎて驚いてしまうぐらいです。
臨港バス利用者からするとなおさらですね。
(2006.03.19 22:48:01)
Re:点呼･確認(03/19)
じゅげむ9007
さん
TrainMさん
書き込みありがとうございます。
＞わが西武でもいつも車掌さんは
＞停止位置を確認します。
＞その行動を見ていると、
＞いつも安全を気にしているんだなって感じます。
そういう仕事ぶりをみるといい気分です。
＞今日は春の嵐で吹き飛ばされそうでしたけど。汗
お疲れ様です。
家から見てもけっこう風が強そうでした。
ＪＲもかなり止まった＆遅れたようですね。 (2006.03.19 23:11:21)
書き込みありがとうございます。
＞わが西武でもいつも車掌さんは
＞停止位置を確認します。
＞その行動を見ていると、
＞いつも安全を気にしているんだなって感じます。
そういう仕事ぶりをみるといい気分です。
＞今日は春の嵐で吹き飛ばされそうでしたけど。汗
お疲れ様です。
家から見てもけっこう風が強そうでした。
ＪＲもかなり止まった＆遅れたようですね。 (2006.03.19 23:11:21)
Re[1]:乗務員(03/19)
じゅげむ9007
さん
zo-neさん
書き込みありがとうございます。
＞東急はとくに喚呼の声が大きくて、すごく安心できますね。
特に新人さんと思われるひとはすごいです。
＞うちの近くを通る川崎鶴見臨港バスは、失礼ではありますがかなり無口な気がします。
＞バスは、特に乗務員の接客態度が大事なんだと思います。
バスは乗客との距離が近いですからね。
ぜひ好んで乗りたいバスになってほしいものです。
＞僕の中で、いちばん接客がいいと感じたのは東急バスですね。
＞あそこは、むしろ丁寧すぎて驚いてしまうぐらいです。
やっぱりそうですか。
鉄道もバスも東急って接客がいいですね。
それが「東急クオリティー」かぁ
話していると面白い人も多いし・・・ (2006.03.19 23:17:18)
書き込みありがとうございます。
＞東急はとくに喚呼の声が大きくて、すごく安心できますね。
特に新人さんと思われるひとはすごいです。
＞うちの近くを通る川崎鶴見臨港バスは、失礼ではありますがかなり無口な気がします。
＞バスは、特に乗務員の接客態度が大事なんだと思います。
バスは乗客との距離が近いですからね。
ぜひ好んで乗りたいバスになってほしいものです。
＞僕の中で、いちばん接客がいいと感じたのは東急バスですね。
＞あそこは、むしろ丁寧すぎて驚いてしまうぐらいです。
やっぱりそうですか。
鉄道もバスも東急って接客がいいですね。
それが「東急クオリティー」かぁ
話していると面白い人も多いし・・・ (2006.03.19 23:17:18)
Re:乗務員(03/19)
まんちゃん9328
さん
様々な確認や点呼、指差は、各事業者でやり方に少し違いがありますが、駅員から車掌や運転士と言った乗務員になる時に、教習所で教育を受け試験に合格した者がなるわけです。その中には標準作業と言うものがあって、各自がそれを全うするのが基本となります。東急のように、ほとんどの乗務員が実行できていると言うのは、その教育や意味をしっかり社員が受け止めていると言うことです。確かに首都圏を走る事業者では、その確率が高く、東京に行くたびに感心します。乗客の皆さんがどれだけ安心して乗れることか、気持ちのいい、プライド高き行為であることが自覚できている証拠です。
毎日のように様々な事故が発生する鉄道業界に従事する係員の皆さんは、多くの人の命を守っていることに誇りを持って、恥ずかしがらず、形態化しない行動をお願いしたいですね。それが鉄道の評価を上げるんですからね。
ちゃんとしていないのを見かければ、鉄道会社のＨＰや広報にどんどん告発してあげればいいんです。それが鉄道を愛する人達の仕事でもあると思います。 (2006.03.20 01:27:11)
毎日のように様々な事故が発生する鉄道業界に従事する係員の皆さんは、多くの人の命を守っていることに誇りを持って、恥ずかしがらず、形態化しない行動をお願いしたいですね。それが鉄道の評価を上げるんですからね。
ちゃんとしていないのを見かければ、鉄道会社のＨＰや広報にどんどん告発してあげればいいんです。それが鉄道を愛する人達の仕事でもあると思います。 (2006.03.20 01:27:11)
Re[1]:乗務員(03/19)
じゅげむ9007
さん
まんちゃん9328さん
書き込みありがとうございます。
＞乗客の皆さんがどれだけ安心して乗れることか、気持ちのいい、プライド高き行為であることが自覚できている証拠です。
鉄道業界に従事する係員の皆さんは、多くの人の命を守っていることに誇りを持って、恥ずかしがらず、形態化しない行動をお願いしたいですね。それが鉄道の評価を上げるんですからね。
なるほど・・・勉強になります。
乗務員のかたが自分の置かれている立場をよく考えて行動してほしいです。
何万人もの命をあずかる鉄道業界としてはこれが当然のことですね。 (2006.03.20 18:50:32)
書き込みありがとうございます。
＞乗客の皆さんがどれだけ安心して乗れることか、気持ちのいい、プライド高き行為であることが自覚できている証拠です。
鉄道業界に従事する係員の皆さんは、多くの人の命を守っていることに誇りを持って、恥ずかしがらず、形態化しない行動をお願いしたいですね。それが鉄道の評価を上げるんですからね。
なるほど・・・勉強になります。
乗務員のかたが自分の置かれている立場をよく考えて行動してほしいです。
何万人もの命をあずかる鉄道業界としてはこれが当然のことですね。 (2006.03.20 18:50:32)
Re:乗務員(03/19)
m-wonder
さん
運転士がしっかり声を出して点呼しているので、安全面を気にしながら電車を運転していることであって、乗客達は安心して乗れますね。
ただ、東武の場合は、電車を運転中に運転手が声を出して点呼しているようなシーンが無く、大丈夫かな？と思うときがありますよ。 (2006.03.20 19:40:02)
ただ、東武の場合は、電車を運転中に運転手が声を出して点呼しているようなシーンが無く、大丈夫かな？と思うときがありますよ。 (2006.03.20 19:40:02)
Re[1]:乗務員(03/19)
じゅげむ9007
さん
m-wonderさん
書き込みありがとうございます。
＞運転士がしっかり声を出して点呼しているので、安全面を気にしながら電車を運転していることであって、乗客達は安心して乗れますね。
鉄道ってすべては信頼で成り立ってますからね。
最近事故なども多いので余計にそれが・・・
＞ただ、東武の場合は、電車を運転中に運転手が声を出して点呼しているようなシーンが無く、大丈夫かな？と思うときがありますよ。
まぁ会社によって方針は異なりますが・・・
声を出したほうが安心できます。 (2006.03.20 22:29:48)
書き込みありがとうございます。
＞運転士がしっかり声を出して点呼しているので、安全面を気にしながら電車を運転していることであって、乗客達は安心して乗れますね。
鉄道ってすべては信頼で成り立ってますからね。
最近事故なども多いので余計にそれが・・・
＞ただ、東武の場合は、電車を運転中に運転手が声を出して点呼しているようなシーンが無く、大丈夫かな？と思うときがありますよ。
まぁ会社によって方針は異なりますが・・・
声を出したほうが安心できます。 (2006.03.20 22:29:48)
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