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優秀なＭＲになるためには～♪

　タイトルで「優秀」と書きましたが、これから書く内容はごく当たり前の基本的なことばかりです。ただこれから書くことができていなかったり怠っていたら決して優秀とは呼ばれることはないと思います。私の経験から得て実践していることを自分の頭の整理を兼ねてこれから書いてみたいと思います。

　＊その１　よく訪問する

　「そんなの当たり前やん」と聞こえてきそうなことですね。でも、「よく」というのはどれくらいを指すのでしょうか？？？私の中でのひとつの指標として「競合メーカーのＭＲよりもたくさん訪問する」だと思います。また、お得意先から「よく来てくれる」と思われるくらいの訪問することだと思います。相手は感情のある人間です。たくさん熱心に訪問する人を評価するのは当然です。自分で頑張って訪問していると思っても成果に繋がらない場合は競合メーカーの訪問頻度をチェックしてみてください。

　＊その２　相手の立場に立った行動をする

　私の周りを見てみてこれはよく失敗することが多いと思います。よくあるパターンは、相手が忙しい時に相手の都合も考えず宣伝したりすることです。忙しいそうなら話かけないほうがいいのは当然です。自分自身が忙しい時にセールスに買ってほしいとか言われても聞く気も起こらないでしょ？自分が売りたいからといって一生懸命宣伝しても相手は何も聞いてくれませんよ。聞いてくれても次の瞬間には右耳から左耳へ出ていってしまいますよ。
　常に相手の立場に立って行動することを心掛けてください。

　＊その３　相手のニーズを探る（ニーズに合わせる）

　これも当然のことなのですが、相手の興味のない話をしても、当然相手は興味もってもらえません。その２と重複することですが、相手のニーズに合った話題をしましょう。薬の話が嫌いな人に製品説明をクドクドしても嫌なだけです。そんな場合は別のタイミングを見て話しましょう。相手がどんな人なのかどんなニーズを求めているのか探りましょう。当然、相手の情報は必ず入れておきましょう。趣味、家族構成、交友関係なんて当たり前ですよね。でも意外と抜けていたりするものです。たくさん相手の情報をもっていると自然と相手のニーズに合った話ができると思います。
　私が特に積極的に行っている方法はゴルフです。Ｄｒで一番多い趣味は？と言えば当然ゴルフですよね。ゴルフの話題ができるだけでＯＫというＤｒも多い筈です。私はエリア（私の場合は担当病院）のＭＲでゴルフが一番上手くなることで、話題性・知名度を上げることができたと思います。当然ですが、ゴルフのお誘いは山のように出てきます。ゴルフで人間関係を深めると今まで話しても関心無さそうだったのが突然聞いてくれるものです。できるならＭＲならゴルフはしたほうがいいと思います。しかも一生懸命するほうがいいと思います。男性で１１０や１２０でゴルフしているとは言えませんよ。ゴルフ道具持っているというだけです。これではゴルフコンペがあっても人数合わせに使われるだけです。私の場合はかなりゴルフで救われたことが多かったので特にオススメしたいです。それとお得意先にはゴルフに全く興味のない方もおられます。その方には別の何かを探りましょう。必ず何かあるはずです。何もなさそうな方にありがちなことは家族サービスをよくする方が多いと思います。そんな方にはお子さんの情報をよく仕入れて話題作りをしましょう。そうすると話やすくなると思います。

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