今さらここに書くまでもないのですが、計画を立ててそれに沿って行動する人と行き当たりばったりな人がいます。
私達の仕事は申告期限だけが決まっており後は全て自分で計画を立てていく仕事です。こういった中で「いつまでにやるの?」と聞いたときに「○○日までに終わる予定です」と答えられなければなりません。しかし、現実は残念ながら「いつまでにやるって言われても・・・・」となることが多いのです。何故か?
私達の仕事はお客様に資料を集めて頂くところから始まります。逆にいうとお客様が資料を提示して下さらない限り私達はどうすることもできません。受身な言い訳をしようと思えば「お客様には言ってあるのですが・・・」「お客様が・・・」といくらでもできます。
だからといって申告期限までに申告しなければならないのですから、やはり「お客様が・・・」というのは言い訳にはならないでしょう。
私達の仕事は受身に回ったら終わりだと思っています。私も今までこれだけの仕事の量をこなしてくることができたのも仕事に追われるのではなく仕事を追ってきただと思います。お客様が動いて頂けないのなら動いて頂ける環境づくりをしてきたからだと思います。
人に動いて頂くことの難しさを改めて感じる今日この頃です。
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