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2024.10.15
カテゴリ： ショッピング
電子タバコのGloのサイトにYahooIDログインできない状態が続き、いつかはできるようになるのかな？と思っておりましたが相変わらずログインできず。半年以上はかかってると思うけど。
チャット問い合わせも使い物にならず。
メールで問い合わせることにしました。
で、5日後くらいに返信が来ました。おっそ。
要するに現在Yahoo!IDではログインできない状態で、改善努力してるけど今後も治る見込みがない、もしくはとっても時間がかかるとの返答でした。そして今までのポイントや製品登録情報などはヤフーログインをメール返信で解除申請をして、メールアドレスでログインするように改めて登録しなおすのをお勧めされました。Yahoo!IDを一旦解除すると、戻すことはできないそうですが。
通販とかＱＲコードとか貯めたい人はやっぱりメールアドレスで再登録しなおすのが良さそうですけど。
説明とかが少し足らない気がするよなぁ。
サイトでよくある質問とかにちゃんとお知らせした方がいいと思うけど。
同じ症状であきらめてる人多い気がするので。
YESかNOで書いて・・みたいな。いまいちよくわからない感じだった。サービスとしては最悪だなと。
ＩＤログインでお困りの方は一旦グローへメールするのが一番いいのかもしれません。
チャット問い合わせも使い物にならず。
メールで問い合わせることにしました。
で、5日後くらいに返信が来ました。おっそ。
要するに現在Yahoo!IDではログインできない状態で、改善努力してるけど今後も治る見込みがない、もしくはとっても時間がかかるとの返答でした。そして今までのポイントや製品登録情報などはヤフーログインをメール返信で解除申請をして、メールアドレスでログインするように改めて登録しなおすのをお勧めされました。Yahoo!IDを一旦解除すると、戻すことはできないそうですが。
通販とかＱＲコードとか貯めたい人はやっぱりメールアドレスで再登録しなおすのが良さそうですけど。
説明とかが少し足らない気がするよなぁ。
サイトでよくある質問とかにちゃんとお知らせした方がいいと思うけど。
同じ症状であきらめてる人多い気がするので。
YESかNOで書いて・・みたいな。いまいちよくわからない感じだった。サービスとしては最悪だなと。
ＩＤログインでお困りの方は一旦グローへメールするのが一番いいのかもしれません。
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