★エアコン不具合_２

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2004.10.19

(6)

テーマ：家電よもやま(9917)

カテゴリ：いろいろ

先日、NETで発見したエアコン不具合、今日はメーカーから修
繕に来てくれた。

今回の事で分かったこと、不具合は自分が見つけたけれど、
親切な小売店なら、お客様に連絡してくれるものだというこ
と、私はこの町の小さな電気店で買ったけど連絡は無かった。

修理にきてくれた人が｢どこでみつけましたか｣
｢インターネット。販売店からは連絡受けてないよ｣と私は言
ったけど、これからその報告が販売店に届くのだろうか。

メーカーが義務付けていないから、そういう事は、店の自由

私は一個人、でも勤務先の会社もそこで購入しているのだか
ら、昨日、担当部署に購入した履歴を調べるよう伝えた。

大きな買い物をする会社にも、その連絡を怠る業者は今後は
出入り禁止になろうと私の知ったこちゃない。

先代社長は、量販店より地元の商店を大切にしろと言っていたが
こんな誠意も裏切るのであれば、今後は量販店の顧客サービ
スの充実の方に頼った方が良いということになる。

料金も安いことだし、、。

この話を美容院で話したら、そこでもその店で買ったものが
設置してあるらしい。
同じメーカーだから多分、該当するだろう。

口コミの怖さの行方は？

ただの家電の不具合だけでは済まなくなってきた。

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最終更新日 2004.10.19 17:23:36
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■コメント

こんにちは

工力さん

ニュースでもやってました。
恐いですよね。
即火災即命危うしですから。

半端な対応していたら、家電界の三菱になっちゃいますよ。 (2004.10.19 17:54:51)

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Re:こんにちは(10/19)

夕日620 さん

工力さん
＞ニュースでもやってました。
＞恐いですよね。
＞即火災即命危うしですから。
＞
＞半端な対応していたら、家電界の三菱になっちゃいますよ。
-----
家電界の三菱にならないように、小売店にも指導しろって意見しようかと思っております。
(2004.10.19 18:57:56)

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Re:★エアコン不具合_２(10/19)

kyoroppi さん

　こんばんは！
　エアコン、ちゃんと直してもらえましたか？寒いですから、そろそろ暖房が効くようにしないと…。 (2004.10.19 23:00:25)

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Re:★エアコン不具合_２(10/19)

C-rose さん

お店の信用って大事ですよね。
エアコン据え付け工事も大丈夫ですか？
引越し前のエアコンはひどい付け方をされていたんです。
引っ越しで外して指摘されるまで全然知りませんでした。 (2004.10.19 23:10:50)

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Re[1]:★エアコン不具合_２(10/19)

夕日620 さん

kyoroppiさん
＞　こんばんは！
＞　エアコン、ちゃんと直してもらえましたか？寒いですから、そろそろ暖房が効くようにしないと…。
-----
モーター部分を取り替えてくれました。
取り替えなかったら、いつ火事になってもおかしくない状態。
知らないお宅はどうなるのかしら。
(2004.10.20 08:53:18)

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Re[1]:★エアコン不具合_２(10/19)

夕日620 さん

C-roseさん
＞お店の信用って大事ですよね。
＞エアコン据え付け工事も大丈夫ですか？
＞引越し前のエアコンはひどい付け方をされていたんです。
＞引っ越しで外して指摘されるまで全然知りませんでした。
-----
取り付け方？
分からない。
昨日は屋内だけだったから。
えー、そんなことまで、ダメなことするのー。
信じられない。
(2004.10.20 08:55:32)

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