2007.10.15
テーマ： 徒然日記(25458)
カテゴリ： PCやＮＥＴ関連
のサポートに電話した。
あんなに繋がりにくかったのに
日曜日だったからか？すぐに繋がった！。
様子を伝えそれでは、、、ということで
ディスプレイの設定を変えて
次にこのノートの機種のアップデートをして
再起動！
画面は通常
これで直ったとは言えない！
だって前も普通に起動してたから、、、
（電話を切ったあと、そのまま放置してたら又、最悪画面）
前の状態は→ こちら
ただ黒画面ではなく、
あの真中の画面が最大のお化け状態！、
もしファンが壊れてるかも？
『排気孔から熱が出てるのなら考えられない！』
手で触ってみたら熱は出てるような、、、、かな？
『もしそうだとしても
その前にリカバリ－してみてから、、、、』
ってことで
ちょっと待て！状態
まだ今なら短時間でも正常に使えるし
ご機嫌良ければ
今迄通り
でもその前に
システムをちょっと前の状態に戻す
『 システムの復元 』をやるしかないか？、、、
やったことないから心細いけど、、、
でもこのこと昨日のお姉さんは何も言わなかった！
今日、又聞いてみよう、、、。
・・・・・・・・・・
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こんにちは(^^)/
Kousuke
さん
これって、ヤッパリWINGDOWSに入る前のトラブルだと思いますよ。マザーボードに問題が出たみたいですね？不安定なときにWINDOWSに連れて行ってリカバリーすると尚不安定になると思うけど、今度はお兄さんかも知れないけど。なんと言ってもメーカーです。
メーカーお姉さんのハードに問題がないときの殺し文句一言「再セットアップです。そのくらいの頻度では２年に１回は再セットアップした方が快適に使えますよ。」それで、私は、２年に１度大忙しです。その二年目が又来る正月です・・・・・。 (2007.10.15 10:44:58)
メーカーお姉さんのハードに問題がないときの殺し文句一言「再セットアップです。そのくらいの頻度では２年に１回は再セットアップした方が快適に使えますよ。」それで、私は、２年に１度大忙しです。その二年目が又来る正月です・・・・・。 (2007.10.15 10:44:58)
Re:こんにちは(^^)/(10/15)
夕日620
さん
Kousukeさん
＞これって、ヤッパリWINGDOWSに入る前のトラブルだと思いますよ。マザーボードに問題が出たみたいですね？不安定なときにWINDOWSに連れて行ってリカバリーすると尚不安定になると思うけど、今度はお兄さんかも知れないけど。なんと言ってもメーカーです。
＞メーカーお姉さんのハードに問題がないときの殺し文句一言「再セットアップです。そのくらいの頻度では２年に１回は再セットアップした方が快適に使えますよ。」それで、私は、２年に１度大忙しです。その二年目が又来る正月です・・・・・。
-----
マザーボード？いよいよ難しくなった。
今は機嫌よく動いてますけど・・
じゃ、リカバリーしても同じってことですか？。
新しいの買おうかな・・・。
(2007.10.15 10:51:46)
＞これって、ヤッパリWINGDOWSに入る前のトラブルだと思いますよ。マザーボードに問題が出たみたいですね？不安定なときにWINDOWSに連れて行ってリカバリーすると尚不安定になると思うけど、今度はお兄さんかも知れないけど。なんと言ってもメーカーです。
＞メーカーお姉さんのハードに問題がないときの殺し文句一言「再セットアップです。そのくらいの頻度では２年に１回は再セットアップした方が快適に使えますよ。」それで、私は、２年に１度大忙しです。その二年目が又来る正月です・・・・・。
-----
マザーボード？いよいよ難しくなった。
今は機嫌よく動いてますけど・・
じゃ、リカバリーしても同じってことですか？。
新しいの買おうかな・・・。
(2007.10.15 10:51:46)
夕日620 さん
Ｇママ
さん
大変でしょう？
特にお姉さんは直ぐ言うんです。再セットアップしか方法はありませんって。
マニュアルどおりなのかな？
でも、再セットアップはまるきり動かない時とかで…
あんな大変な思いしなくてよかったじゃないってことが多かったです(笑)
システムの復元はサポート受けながらだと簡単に出来ます。
今の状態がそれで治れば一番手っ取り早いです。頻繁にしないで下さいと言われますが…
人によってはサポートの仕方違いますから。詳しい方だといいですね。
(2007.10.15 11:36:27)
特にお姉さんは直ぐ言うんです。再セットアップしか方法はありませんって。
マニュアルどおりなのかな？
でも、再セットアップはまるきり動かない時とかで…
あんな大変な思いしなくてよかったじゃないってことが多かったです(笑)
システムの復元はサポート受けながらだと簡単に出来ます。
今の状態がそれで治れば一番手っ取り早いです。頻繁にしないで下さいと言われますが…
人によってはサポートの仕方違いますから。詳しい方だといいですね。
(2007.10.15 11:36:27)
Re:夕日620 さん(10/15)
夕日620
さん
Ｇママさん
＞大変でしょう？
＞特にお姉さんは直ぐ言うんです。再セットアップしか方法はありませんって。
＞マニュアルどおりなのかな？
＞でも、再セットアップはまるきり動かない時とかで…
＞あんな大変な思いしなくてよかったじゃないってことが多かったです(笑)
＞システムの復元はサポート受けながらだと簡単に出来ます。
＞今の状態がそれで治れば一番手っ取り早いです。頻繁にしないで下さいと言われますが…
＞人によってはサポートの仕方違いますから。詳しい方だといいですね。
-----
なんだか今日は電話もする気にならず、とりあえず起動はしましたけど、起動した途端に
「システムは深刻なエラーから回復しました」と出ました。このまま無事なら良いのですが。
(2007.10.15 13:12:06)
＞大変でしょう？
＞特にお姉さんは直ぐ言うんです。再セットアップしか方法はありませんって。
＞マニュアルどおりなのかな？
＞でも、再セットアップはまるきり動かない時とかで…
＞あんな大変な思いしなくてよかったじゃないってことが多かったです(笑)
＞システムの復元はサポート受けながらだと簡単に出来ます。
＞今の状態がそれで治れば一番手っ取り早いです。頻繁にしないで下さいと言われますが…
＞人によってはサポートの仕方違いますから。詳しい方だといいですね。
-----
なんだか今日は電話もする気にならず、とりあえず起動はしましたけど、起動した途端に
「システムは深刻なエラーから回復しました」と出ました。このまま無事なら良いのですが。
(2007.10.15 13:12:06)
Re:★サポートに電話、改善せず(10/15)
野次馬女
さん
パソコンの事何にもわからない～～～壊れたらどうしましょ？？
夕日さんは偉い！頑張っていますね。
パソコン使えなくなったら・・ネット喫茶にでも行きますか。 (2007.10.15 13:12:30)
夕日さんは偉い！頑張っていますね。
パソコン使えなくなったら・・ネット喫茶にでも行きますか。 (2007.10.15 13:12:30)
Re[1]:★サポートに電話、改善せず(10/15)
夕日620
さん
野次馬女さん
＞パソコンの事何にもわからない～～～壊れたらどうしましょ？？
＞夕日さんは偉い！頑張っていますね。
＞パソコン使えなくなったら・・ネット喫茶にでも行きますか。
-----
一人でなんだかんだやって来てますから、、でも本当は心細いのですよ。
野次馬女さんこそネット喫茶を経験なさってるからすごいな！と思っていますよ。
(2007.10.15 13:19:02)
＞パソコンの事何にもわからない～～～壊れたらどうしましょ？？
＞夕日さんは偉い！頑張っていますね。
＞パソコン使えなくなったら・・ネット喫茶にでも行きますか。
-----
一人でなんだかんだやって来てますから、、でも本当は心細いのですよ。
野次馬女さんこそネット喫茶を経験なさってるからすごいな！と思っていますよ。
(2007.10.15 13:19:02)
Re:★サポートに電話、改善せず
たまにん さん
ハードディスクのチェックはもうされましたか?
ドライブCのプロパティからツールのタブに有ると思います。
やってみて損はないと思います。
その前にバックアップは忘れずに。
(2007.10.15 13:42:41)
ドライブCのプロパティからツールのタブに有ると思います。
やってみて損はないと思います。
その前にバックアップは忘れずに。
(2007.10.15 13:42:41)
Re:★サポートに電話、改善せず(10/15)
みーばば3
さん
みーばばならお手上げ・・ジーとして誰か来るのを待ってるでしょう。
夕日さんいつも凄いなぁ～と思っています。
見習いたいと思いながら進歩なしの生活しています。
すっきり解決できたら良いですね。 (2007.10.15 16:34:43)
夕日さんいつも凄いなぁ～と思っています。
見習いたいと思いながら進歩なしの生活しています。
すっきり解決できたら良いですね。 (2007.10.15 16:34:43)
Re[1]:★サポートに電話、改善せず(10/15)
夕日620
さん
たまにんさん
＞ハードディスクのチェックはもうされましたか?
＞ドライブCのプロパティからツールのタブに有ると思います。
＞やってみて損はないと思います。
＞その前にバックアップは忘れずに。
-----
メーカーの＜診断ツール＞で一番最初にやりましたが、、、それもやってみます。
バックアップもキリがあってどこまで？やるのか？
全部そっくりできたら良いのですが。
(2007.10.15 19:26:53)
＞ハードディスクのチェックはもうされましたか?
＞ドライブCのプロパティからツールのタブに有ると思います。
＞やってみて損はないと思います。
＞その前にバックアップは忘れずに。
-----
メーカーの＜診断ツール＞で一番最初にやりましたが、、、それもやってみます。
バックアップもキリがあってどこまで？やるのか？
全部そっくりできたら良いのですが。
(2007.10.15 19:26:53)
Re[1]:★サポートに電話、改善せず(10/15)
夕日620
さん
みーばば3さん
＞みーばばならお手上げ・・ジーとして誰か来るのを待ってるでしょう。
＞夕日さんいつも凄いなぁ～と思っています。
＞見習いたいと思いながら進歩なしの生活しています。
＞すっきり解決できたら良いですね。
-----
いえいえ、今日はお手上げでほったらかし。
Macで書き込みしています。
(2007.10.15 19:28:27)
＞みーばばならお手上げ・・ジーとして誰か来るのを待ってるでしょう。
＞夕日さんいつも凄いなぁ～と思っています。
＞見習いたいと思いながら進歩なしの生活しています。
＞すっきり解決できたら良いですね。
-----
いえいえ、今日はお手上げでほったらかし。
Macで書き込みしています。
(2007.10.15 19:28:27)
Re:★サポートに電話、改善せず(10/15)
ギンリョウソウ
さん
Re[1]:★サポートに電話、改善せず(10/15)
夕日620
さん
ギンリョウソウさん
＞システムの復元は簡単
＞怖がることは無いよ
＞でも、やり方は知ってるよね？
-----
知りません！（笑）
ネットで調べておおまかな所はわかるのですが。
調子が良かった時点に戻したいと思っています。
(2007.10.15 19:58:46)
＞システムの復元は簡単
＞怖がることは無いよ
＞でも、やり方は知ってるよね？
-----
知りません！（笑）
ネットで調べておおまかな所はわかるのですが。
調子が良かった時点に戻したいと思っています。
(2007.10.15 19:58:46)
Re:★サポートに電話、改善せず(10/15)
C-rose
さん
Re[1]:★サポートに電話、改善せず(10/15)
夕日620
さん
C-roseさん
＞電話でのやりとりが出来るのがすごいです。
＞私なんてお手上げですもの。
＞PCが不調だと気も重くなりますね。
＞ちゃんと直るといいですね。
-----
電話でのやり取りはAIBOでやってましたので、慣れてるんです（笑）。
昔はネットに接続設定も今よりずっと難しくて何度もプロバイダ－に電話したものです。
あの人たちはそれが仕事だと割り切れば、大丈夫ですよ。
(2007.10.15 22:16:54)
＞電話でのやりとりが出来るのがすごいです。
＞私なんてお手上げですもの。
＞PCが不調だと気も重くなりますね。
＞ちゃんと直るといいですね。
-----
電話でのやり取りはAIBOでやってましたので、慣れてるんです（笑）。
昔はネットに接続設定も今よりずっと難しくて何度もプロバイダ－に電話したものです。
あの人たちはそれが仕事だと割り切れば、大丈夫ですよ。
(2007.10.15 22:16:54)
Re:★サポートに電話、改善せず(10/15)
ひまひまにゃー
さん
子供にまかせっきりの私には、全くもって
分かりませぬョ（_ _）
先日外付けのハードディスクが壊れまして･･･
業者は『データは無くなる』なんていうもの
ですから、息子が暇になるのを待って、データ
付きで直してもらったところです。こんな
こともありますから、２重、３重のバックアップ
が必要でしょうネ。全てはそれから？ (2007.10.15 23:01:42)
分かりませぬョ（_ _）
先日外付けのハードディスクが壊れまして･･･
業者は『データは無くなる』なんていうもの
ですから、息子が暇になるのを待って、データ
付きで直してもらったところです。こんな
こともありますから、２重、３重のバックアップ
が必要でしょうネ。全てはそれから？ (2007.10.15 23:01:42)
Re[1]:★サポートに電話、改善せず(10/15)
夕日620
さん
ひまひまにゃーさん
＞子供にまかせっきりの私には、全くもって
＞分かりませぬョ（_ _）
＞先日外付けのハードディスクが壊れまして･･･
＞業者は『データは無くなる』なんていうもの
＞ですから、息子が暇になるのを待って、データ
＞付きで直してもらったところです。こんな
＞こともありますから、２重、３重のバックアップ
＞が必要でしょうネ。全てはそれから？
-----
そうなんです。
外付けHDDももう古いし、DVDは焼くのはないしもう１台外付けHDD買わないといけない。
難儀やわ～！。
(2007.10.16 00:07:07)
＞子供にまかせっきりの私には、全くもって
＞分かりませぬョ（_ _）
＞先日外付けのハードディスクが壊れまして･･･
＞業者は『データは無くなる』なんていうもの
＞ですから、息子が暇になるのを待って、データ
＞付きで直してもらったところです。こんな
＞こともありますから、２重、３重のバックアップ
＞が必要でしょうネ。全てはそれから？
-----
そうなんです。
外付けHDDももう古いし、DVDは焼くのはないしもう１台外付けHDD買わないといけない。
難儀やわ～！。
(2007.10.16 00:07:07)
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