2009年07月10日
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カテゴリ: 受付中

久しぶりに ドラマ をじっくり見ました。

” コールセンターの恋人 ”

面白いですね~。

主人公は 小泉孝太郎 かな。

はじめてみましたが、なかなかいい感じを出していました。

もしかしたらお父さんは有名人でしょうか。

ドラマは、客からのクレーム処理から物語が進んでいきます。

クレーマーなどを言い負かす時などは まさに最高。

現実とドラマの世界が、私の中で重なっているんでしょう。

そうそう。 クレーマーのみなさん。

まず、自分自身にクレームをつけてみてはどうですか。

それでダメなら他人にクレームをつけましょうかね。

すみません。少しだけ愚痴ってしまいました。少しだけですけど。

cat

この日はみんなパニックでした。






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最終更新日  2009年07月10日 22時32分50秒
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Re:拝啓。クレーマーさん(07/10)  
fuzzyball  さん
私も職業柄、クレーム処理がいっぱいです ><
アメリカ人なんて、すぐ「マネージャーだして」って言うんですもん。 
マネージャーを呼ぶ前にできるだけ止めなくっちゃ=3

クレーム処理、上手になりたいなぁ。
コツはふんふん、話を聞いて、聞いて、聞きまくって、気持ちがわかる風にふるまって、最小限の被害でおさえる。。。

それはそうなんですけど、私達のストレスはどこで発散すればいいんですかねぇ。 はぁ。

すみません、愚痴りました。。。(-_-;)
(2009年07月11日 13時57分58秒)

Re[1]:拝啓。クレーマーさん(07/10)  
マイクJ  さん
fuzzyballさんへ
そうですよね~。
うまく気分転換しないといけないんでしょうね。
気分転換 気分転換。 (2009年07月11日 21時22分52秒)

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